Bản chất giải pháp

AI phải đi cùng dữ liệu, quy trình và quyền hạn

Doanh nghiệp vật liệu xây dựng thường vận hành trên nhiều biến số: giá theo vùng, giá theo đại lý, sản phẩm cồng kềnh, chi phí vận chuyển, tồn kho nhiều bãi, hạn mức công nợ và mùa vụ xây dựng. AI chỉ hữu ích khi hiểu được dữ liệu bán hàng, kho, vận tải, kế toán và chính sách thương mại đặc thù này.

Faceworks xây dựng AI theo hướng có nguồn dữ liệu rõ, phân quyền rõ, nhật ký rõ và có điểm dừng để con người xác nhận với các tác vụ nhạy cảm.

Vấn đề thực tế

Những điểm khiến AI chung chung không đủ dùng

Phân hệ cần có

Các thành phần trong AI cho doanh nghiệp vật liệu xây dựng

Quy trình triển khai đề xuất

Từ dữ liệu nghiệp vụ tới AI vận hành được

1. Khảo sát chuỗi bán hàng vật liệu xây dựng từ báo giá, đơn hàng, tồn kho, giao hàng tới công nợ.
2. Chuẩn hóa danh mục sản phẩm, quy cách, bảng giá, kho bãi, đại lý, vùng bán và chính sách vận chuyển.
3. Kết nối AI với ERP, CRM, kho, kế toán, vận tải, mua hàng và dữ liệu bảng giá hiện có.
4. Xây dựng kho tri thức gồm chính sách bán, giá sàn, chiết khấu, công nợ, đổi trả và quy trình duyệt.
5. Thiết kế AI theo vai trò: sale, điều phối giao hàng, kho, mua hàng, kế toán công nợ và lãnh đạo.
6. Triển khai thử với nhóm sản phẩm hoặc một khu vực bán hàng, đo tốc độ báo giá và tỷ lệ đơn đúng chính sách.
7. Mở rộng sang dự báo nhu cầu, cảnh báo công nợ, điều phối giao hàng và báo cáo điều hành tự động.
8. Theo dõi nhật ký AI, kiểm tra phân quyền, cập nhật chính sách giá và tối ưu các cảnh báo theo mùa vụ.

Giá trị mang lại

AI tạo giá trị khi đi vào tác vụ hằng ngày

KPI quản trị

Các chỉ số nên theo dõi sau triển khai

Tùy biến Faceworks

Không dùng một mẫu AI cứng cho mọi doanh nghiệp

Faceworks có thể tùy biến AI cho doanh nghiệp thép, xi măng, gạch, sơn, thiết bị vệ sinh, vật tư MEP, nội thất xây dựng hoặc nhà phân phối nhiều kho bãi.

Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ một quy trình nhỏ, đo hiệu quả rồi mở rộng sang nhiều phòng ban, chi nhánh, dự án hoặc hệ thống dữ liệu khác.

FAQ

Câu hỏi thường gặp