Faceworks đồng hành cùng doanh nghiệp triển khai thành công giải pháp quản trị số
Faceworks không chỉ cung cấp phần mềm ERP. Faceworks phân tích nghiệp vụ, thiết kế quy trình, tùy biến hệ thống và đồng hành đến khi doanh nghiệp vận hành hiệu quả trong thực tế.
Kết nối phần mềm, IoT, PLC, API và dữ liệu vận hành
Triển khai theo quy trình khảo sát, tư vấn, demo, vận hành
Cam kết bán kết quả triển khai thành công
Phê duyệt, cập nhật dữ liệu, xem báo cáo mọi lúc
Doanh nghiệp cần một hệ thống quản trị phù hợp với chính cách vận hành của mình
Qua quá trình tiếp xúc, tìm hiểu và phát triển sản phẩm cho khách hàng, Faceworks nhận thấy ERP có thể tạo ra lợi ích lớn cho quản lý, sản xuất và kinh doanh khi được lựa chọn và triển khai đúng cách.
Dữ liệu rời rạc
Mỗi phòng ban dùng một file, một phần mềm hoặc một cách quản lý khác nhau.
Quy trình chậm
Đề xuất, phê duyệt, báo cáo và tổng hợp dữ liệu mất nhiều thời gian.
Thiếu số liệu realtime
Lãnh đạo khó biết ngay tình hình vận hành, chi phí, tồn kho, tiến độ và hiệu suất.
Phần mềm không khớp nghiệp vụ
Nhiều hệ thống cố định khiến người dùng phải làm theo phần mềm thay vì theo quy trình tối ưu.
ERP không chỉ là công nghệ, mà là sự kết hợp giữa quy trình, con người và dữ liệu
Faceworks định hướng xây dựng nền tảng quản trị linh hoạt, giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình, tối ưu nguồn lực và đưa dữ liệu thực tế vào quá trình điều hành.
- Thiết kế hệ thống dựa trên thực trạng quản lý của từng doanh nghiệp.
- Tận dụng nền tảng có sẵn để triển khai nhanh, nhưng vẫn tùy biến sâu theo nghiệp vụ.
- Kết nối dữ liệu từ phần mềm, thiết bị, IoT, PLC, API và hệ thống sẵn có.
- Đồng hành sau triển khai để hệ thống tiếp tục phát triển theo doanh nghiệp.
3 trụ cột triển khai ERP thành công
Con người
Người dùng hiểu quy trình, được đào tạo và có công cụ phù hợp để làm việc.
Quy trình quản lý
Nghiệp vụ được chuẩn hóa, luồng phê duyệt rõ ràng, trách nhiệm minh bạch.
Công nghệ
Nền tảng phần mềm linh hoạt, kết nối được dữ liệu vận hành và báo cáo realtime.
Faceworks không chỉ bàn giao phần mềm, Faceworks đồng hành để hệ thống vận hành thành công
Với Faceworks, một dự án chỉ được coi là thành công khi doanh nghiệp thật sự sử dụng hệ thống trong công việc hằng ngày, dữ liệu được cập nhật đúng, quy trình chạy ổn định và lãnh đạo có báo cáo để ra quyết định.
Một nền tảng cho nhiều bài toán quản trị doanh nghiệp
Faceworks có thể phát triển các hệ thống quản trị theo từng ngành nghề và từng mô hình vận hành, từ quản lý doanh nghiệp tổng thể đến sản xuất, xây dựng, giáo dục, dịch vụ, tài sản, kho, nhân sự, CRM và báo cáo điều hành.
ERP doanh nghiệp
Quản lý phòng ban, quy trình, phê duyệt, hợp đồng, tài chính nội bộ và báo cáo tổng hợp.
Sản xuất & vận hành
Kế hoạch, lệnh sản xuất, kho, QC, bảo trì, thiết bị, IoT, PLC và dashboard realtime.
Kho & tài sản
QR, barcode, điều chuyển, kiểm kê, cấp phát, thu hồi, bảo trì và quản lý vòng đời tài sản.
CRM & bán hàng
Quản lý khách hàng, cơ hội, hợp đồng, chăm sóc khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
Dự án & xây dựng
Tiến độ, WBS, ngân sách, nhật ký, hợp đồng, nghiệm thu, thanh toán và dashboard dự án.
BI Dashboard
Báo cáo realtime, KPI, cảnh báo, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định.
Thiết kế hướng nghiệp vụ, không ép doanh nghiệp chạy theo phần mềm cứng
Faceworks bắt đầu từ dữ liệu, biểu mẫu, báo cáo và quy trình thực tế của khách hàng. Sau đó đội ngũ tư vấn cùng doanh nghiệp thiết kế quy trình tối ưu, demo mẫu, thống nhất cách vận hành rồi triển khai trên nền tảng Faceworks.
- Thu thập form mẫu, dữ liệu, báo cáo thực tế đang sử dụng.
- Phân tích khả năng xây dựng dữ liệu của từng bộ phận.
- Xác định báo cáo và mục tiêu quản trị doanh nghiệp muốn đạt được.
- Xây dựng quy trình chi tiết cho từng nghiệp vụ và từng nhóm người dùng.
- Demo quy trình mẫu để khách hàng hiểu cách hệ thống vận hành trước khi mở rộng.
| Giai đoạn | Mục tiêu | Trạng thái |
|---|---|---|
| Khảo sát | Hiểu dữ liệu & quy trình | Hoàn thành |
| Tư vấn | Thiết kế nghiệp vụ | Hoàn thành |
| Demo | Thống nhất quy trình mẫu | Đang chạy |
| Vận hành | Đào tạo & go-live | Kế hoạch |
Từ khảo sát đến vận hành và tối ưu liên tục
Quy trình triển khai được xây dựng để khách hàng nhìn thấy hệ thống sớm, hiểu cách vận hành và có thể hiệu chỉnh theo thực tế trước khi nhân rộng.
Khảo sát phân tích
Faceworks không bắt đầu bằng việc bán tính năng. Đội ngũ triển khai bắt đầu bằng việc hiểu cách doanh nghiệp đang vận hành.
- Thu thập dữ liệu hiện có, biểu mẫu và báo cáo thực tế.
- Làm việc với từng bộ phận để hiểu cách tạo và sử dụng dữ liệu.
- Xác định báo cáo doanh nghiệp muốn có trong tương lai.
- Phân tích điểm nghẽn và xây dựng quy trình chi tiết.
Thiết kế hướng nghiệp vụ
Hệ thống được thiết kế để gần với cách làm quen thuộc của người dùng nhưng vẫn giúp doanh nghiệp chuẩn hóa và tối ưu quy trình.
- Tận dụng tối đa khả năng tùy biến và triển khai nhanh của nền tảng Faceworks.
- Demo quy trình mẫu để khách hàng hiểu cách hệ thống vận hành.
- Hiệu chỉnh cùng khách hàng trước khi triển khai rộng.
- Người dùng thao tác theo đúng nghiệp vụ phát sinh thực tế trên hệ thống.
Faceworks kết nối phần mềm với dữ liệu thực tế của doanh nghiệp
Không dừng lại ở dữ liệu nhập tay, Faceworks có thể kết nối API, barcode, QR, IoT, thiết bị đo, máy móc, PLC và các hệ thống đang có của khách hàng để hình thành dữ liệu quản trị realtime.
API & hệ thống sẵn có
Kết nối website, phần mềm kế toán, CRM, bán hàng, kho, nhân sự và hệ thống nội bộ.
Mobile App
Phê duyệt, cập nhật dữ liệu, scan QR, xem báo cáo và xử lý công việc mọi lúc.
IoT & thiết bị
Thu thập dữ liệu vận hành, sản lượng, cảm biến, điện năng, nhiệt độ, trạng thái máy.
PLC & máy móc
Kết nối dữ liệu từ PLC, máy sản xuất, dây chuyền và hệ thống tự động hóa của khách hàng.
Faceworks khác gì so với cách triển khai phần mềm thông thường?
| Cách triển khai thông thường | Faceworks |
|---|---|
| Bán phần mềm theo danh sách chức năng cố định | Bán giải pháp và kết quả triển khai thành công |
| Khách hàng phải tự điều chỉnh quy trình theo phần mềm | Phần mềm được thiết kế theo nghiệp vụ và mục tiêu quản trị |
| Chỉ bàn giao hệ thống rồi kết thúc | Đồng hành khảo sát, triển khai, vận hành và tối ưu |
| Dữ liệu phụ thuộc nhiều vào nhập tay | Kết nối dữ liệu từ phần mềm, QR, IoT, PLC, API và thiết bị |
| Báo cáo thường chậm và rời rạc | Dashboard realtime, cảnh báo và báo cáo điều hành tập trung |
Năng lực triển khai đã được kiểm chứng qua nhiều lĩnh vực
Danh sách khách hàng của Faceworks cho thấy hệ thống đã được ứng dụng trong nhiều mô hình doanh nghiệp khác nhau: sản xuất, bán lẻ, giáo dục, dịch vụ, tài chính, bảo hiểm, xây dựng, y tế, thẩm mỹ và quản trị tập đoàn.
Sản xuất & công nghiệp
Viglacera, Ford Việt Nam, SCG, Vĩnh Hoàn, Thiên Long và các doanh nghiệp có nhu cầu quản trị sản xuất, kho, thiết bị, chất lượng, bảo trì.
Tài chính, bảo hiểm & tập đoàn
Bảo Việt, Generali, Petrolimex, Hà Đô, FLC và các tổ chức cần quản lý quy trình, tài sản, nhân sự, phê duyệt và báo cáo quản trị.
Giáo dục & đào tạo
IIG Academy, Language Link Academy, AMA, St. Mary’s International School, The Olympia Schools và các trung tâm đào tạo.
Dịch vụ, bán lẻ & y tế
Bảo Tín Minh Châu, California Fitness, Winnie Beauty Academy, VITA Clinic, Waterco và các hệ thống dịch vụ nhiều điểm vận hành.
Điều Faceworks học được từ khách hàng thực tế
Mỗi doanh nghiệp có một cách vận hành khác nhau. Vì vậy Faceworks không triển khai theo một mẫu cố định, mà lấy dữ liệu thực tế, biểu mẫu, báo cáo, quy trình và mục tiêu quản trị của từng khách hàng làm nền tảng để thiết kế giải pháp.
- Doanh nghiệp sản xuất cần dữ liệu realtime, kho, bảo trì, chất lượng và chi phí.
- Doanh nghiệp dịch vụ cần quản lý khách hàng, quy trình, lịch hẹn, doanh thu và chăm sóc.
- Mô hình tập đoàn cần chuẩn hóa quy trình lõi, tài chính, tài sản, nhân sự và báo cáo điều hành.
Không thành công không lấy tiền
Faceworks cam kết triển khai theo mục tiêu đã thống nhất. Nếu dự án không triển khai thành công theo cam kết trong hợp đồng do nguyên nhân thuộc trách nhiệm của Faceworks, Faceworks không thu phí theo chính sách cam kết triển khai.
Doanh nghiệp của bạn cần một hệ thống quản trị phù hợp hơn?
Faceworks sẽ cùng bạn khảo sát hiện trạng, phân tích nghiệp vụ và đề xuất lộ trình triển khai phù hợp với quy mô, ngành nghề và mục tiêu quản trị.
