Thông tin phân mảnh
Nhiều phiên bản và nguồn dữ liệu không đồng nhất.
Booking Engine đặt phòng trực tiếp cho khách sạn | Faceworks
Faceworks · Giải pháp tổng thể
Booking Engine đặt phòng trực tiếp cho khách sạn
Faceworks biến website thành kênh bán phòng trực tiếp với tồn phòng realtime, rate plan, gói dịch vụ, mã ưu đãi, đa ngôn ngữ, thanh toán, xác nhận và kết nối PMS/channel manager trên một nguồn dữ liệu realtime.
Executive Dashboard Realtime
1Conversion rateTheo dõi
2Direct revenueTheo dõi
3AbandonmentTheo dõi
Dữ liệu tập trungMột nguồn sự thật
Workflow rõĐúng vai trò
Rule tự độngChặn ngoại lệ
Dashboard realtimeRa quyết định nhanh
Bài toán tổng thể
Khi dữ liệu nằm ở nhiều file và bộ phận, doanh nghiệp phản ứng chậm, khó truy trách nhiệm và không đo được hiệu quả thực.
Quy trình thủ công
Chuyển việc và duyệt phụ thuộc chat, email.
Báo cáo chậm
Chỉ thấy kết quả sau khi cơ hội xử lý đã qua.
Luồng dữ liệu vận hành
- Chọn ngày và số kháchGhi nhận dữ liệu, người phụ trách, deadline và bằng chứng.
- Kiểm tra phòng trốngGhi nhận dữ liệu, người phụ trách, deadline và bằng chứng.
- Chọn phòng rate packageGhi nhận dữ liệu, người phụ trách, deadline và bằng chứng.
- Nhập thông tin ưu đãiGhi nhận dữ liệu, người phụ trách, deadline và bằng chứng.
- Thanh toán đặt cọcGhi nhận dữ liệu, người phụ trách, deadline và bằng chứng.
- Xác nhận đồng bộ PMSGhi nhận dữ liệu, người phụ trách, deadline và bằng chứng.
Phân hệ giải pháp
1
Booking widgetLiên thông xuyên suốt.
2
Central inventoryLiên thông xuyên suốt.
3
Rate & packageLiên thông xuyên suốt.
4
Promo engineLiên thông xuyên suốt.
5
Payment gatewayLiên thông xuyên suốt.
6
PMS integrationLiên thông xuyên suốt.
Rule và cảnh báo
!
Phòng vừa hết trong lúc đặtCảnh báo, khóa hoặc chuyển phê duyệt.
!
Rate/restriction không hợp lệCảnh báo, khóa hoặc chuyển phê duyệt.
!
Thanh toán thất bạiCảnh báo, khóa hoặc chuyển phê duyệt.
!
Booking giữ chỗ quá hạnCảnh báo, khóa hoặc chuyển phê duyệt.
Dashboard quản trị
Conversion rateTheo thời gian, đơn vị và người phụ trách
Direct revenueTheo thời gian, đơn vị và người phụ trách
AbandonmentTheo thời gian, đơn vị và người phụ trách
Cost of acquisitionTheo thời gian, đơn vị và người phụ trách
Faceworks tùy biến theo quy trình thật
Thiết kế trạng thái, biểu mẫu, phân quyền, công thức và tích hợp theo mô hình doanh nghiệp.
Web & mobile
Workflow đa cấp
Phân quyền
Audit trail
API integration
Dashboard riêng
Câu hỏi thường gặp
Có quản lý nhiều đơn vị hoặc chi nhánh không?
Có. Dữ liệu phân quyền theo đơn vị và báo cáo được hợp nhất.
Có cảnh báo và phê duyệt tự động không?
Có thể cấu hình theo trạng thái, thời hạn, giá trị và vai trò.
Có tích hợp hệ thống hiện có không?
Có thể kết nối qua API hoặc dữ liệu theo hạ tầng thực tế.
