Mockup dashboard điều hành

Dashboard được thiết kế để ban điều hành nhìn nhanh phạm vi ảnh hưởng, điểm nghẽn, dữ liệu cần xử lý và người chịu trách nhiệm trong từng tình huống nghiệp vụ.

Bản chất nghiệp vụ

Recall thủy sản có đặc thù phức tạp hơn nhiều ngành vì chuỗi dữ liệu trải dài từ ao nuôi, tàu khai thác, vùng nguyên liệu, thu mua, tiếp nhận, phân cỡ, chế biến, cấp đông, kho lạnh, container, chứng thư và khách hàng xuất khẩu. Một cảnh báo chất lượng có thể ảnh hưởng đến nhiều lô và nhiều thị trường.

Dashboard Recall thủy sản cần xác định nhanh lô nguyên liệu nào liên quan, đã chế biến thành mã hàng nào, nằm trong container nào, đi thị trường nào, còn tồn kho lạnh bao nhiêu và khách hàng nào cần thông báo. Đồng thời phải theo dõi kết quả kiểm lại, cách ly, trả hàng, hủy hoặc tái xử lý.

Faceworks có thể tùy biến cho tôm, cá tra, cá ngừ, mực, surimi, thủy sản nuôi trồng hoặc khai thác, doanh nghiệp xuất khẩu nhiều thị trường và nhiều nhà máy.

Vấn đề thực tế doanh nghiệp thường gặp

Các phân hệ cần có

Một hệ thống đủ dùng phải nối được dữ liệu truy xuất, chất lượng, kho, sản xuất và điều hành thành một luồng kiểm soát thống nhất.

Quy trình vận hành đề xuất

1. QA nhận cảnh báo từ khách hàng, cơ quan quản lý, kiểm nghiệm nội bộ hoặc nhà cung cấp.
2. Hệ thống tạo sự kiện recall, chọn thị trường, sản phẩm, lô nghi ngờ và mức độ khẩn cấp.
3. Truy xuất ngược về ao, tàu, nhà cung cấp, ngày tiếp nhận và các lô nguyên liệu liên quan.
4. Truy xuất xuôi đến lô chế biến, pallet, kho lạnh, container, chứng từ và khách hàng xuất khẩu.
5. Kho lạnh cách ly pallet còn tồn, logistics dừng giao, xuất khẩu rà soát container và chứng từ.
6. QA tạo yêu cầu test lại, thu mẫu lưu, ghi kết quả và xác định quyết định xử lý từng lô.
7. CSKH hoặc xuất khẩu gửi thông báo, theo dõi phản hồi và số lượng khách giữ hoặc trả hàng.
8. Dashboard cập nhật phạm vi, tiến độ, điểm chưa phản hồi, hàng còn ngoài thị trường và CAPA.

Câu hỏi thường gặp