Dashboard theo hợp đồng cho thuê thiết bị y tế
Faceworks ERP theo quy trình riêng
Dashboard theo hợp đồng cho thuê thiết bị y tế
Cho thuê thiết bị y tế không chỉ là giao một tài sản cho khách hàng. Doanh nghiệp phải theo dõi hợp đồng, serial thiết bị, phụ kiện, lịch thu tiền, bảo trì, bảo hiểm, gia hạn, thu hồi và rủi ro quá hạn.
Mockup dashboard vận hành
Dashboard hợp đồng giúp ban điều hành thấy hợp đồng nào sắp hết hạn, thiết bị nào đang ở khách hàng nào, công nợ nào cần thu và lịch bảo trì nào đang trễ.
| Tổng quan hợp đồng | Đang hiệu lực, sắp hết hạn, quá hạn, chờ gia hạn |
| Thiết bị thuê | Serial, model, vị trí khách hàng, tình trạng, phụ kiện |
| Tài chính | Doanh thu thuê, công nợ, lịch thu tiền, đặt cọc |
| Rủi ro | Thiết bị quá hạn, bảo trì trễ, công nợ quá hạn, thiếu hồ sơ |
Bản chất nghiệp vụ
Dashboard theo hợp đồng cho thuê thiết bị y tế là lớp điều hành nối hợp đồng, tài sản, khách hàng, lịch thanh toán, bảo trì và công nợ. Mỗi hợp đồng có thể gồm nhiều thiết bị, nhiều serial, nhiều phụ kiện, nhiều đợt thu tiền và nhiều nghĩa vụ dịch vụ.
Vấn đề thực tế thường gặp
Hợp đồng và tài sản tách rời
Kế toán biết hợp đồng, kho biết serial, kỹ thuật biết bảo trì nhưng không có một dashboard chung.
Quên gia hạn hoặc thu hồi
Hợp đồng sắp hết hạn nhưng không nhắc kịp, thiết bị vẫn nằm tại khách hàng hoặc thất thoát phụ kiện.
Công nợ thuê khó đối soát
Thu tiền theo tháng/quý, đặt cọc, phạt trễ, miễn giảm và phụ phí bảo trì dễ bị lệch.
Bảo trì không gắn SLA
Thiết bị thuê cần bảo trì định kỳ nhưng lịch kỹ thuật không nối với điều khoản hợp đồng.
Khó tính hiệu quả tài sản
Không biết thiết bị nào sinh doanh thu tốt, thiết bị nào nhàn rỗi hoặc chi phí sửa chữa cao.
Thiếu hồ sơ bàn giao
Biên bản giao nhận, phụ kiện, tình trạng máy và ảnh hiện trường không lưu cùng hợp đồng.
Các phân hệ cần có
Dashboard cần gom hợp đồng thuê, serial thiết bị, khách hàng, lịch thu tiền, bảo trì, công nợ, gia hạn, thu hồi và báo cáo hiệu quả.
Phạm vi triển khai toàn hệ thống
Liên thông dữ liệu
Dữ liệu hợp đồng thuê cần nối CRM/khách hàng, kho serial, tài sản, kế toán công nợ, lịch kỹ thuật, bảo trì và hồ sơ bàn giao. Khi hợp đồng thay đổi, các lịch thu tiền, bảo trì, gia hạn và trạng thái thiết bị phải cập nhật theo.
Quản trị theo vai trò
Kinh doanh theo dõi hợp đồng/gia hạn; kế toán theo dõi công nợ và hóa đơn; kho theo dõi serial/phụ kiện; kỹ thuật theo dõi bảo trì SLA; ban lãnh đạo xem hiệu quả tài sản; pháp chế kiểm soát điều khoản và hồ sơ.
Chỉ số quản trị cần theo dõi
Quy trình vận hành đề xuất
- Khai báo hợp đồng thuê, khách hàng, điều khoản, thiết bị/serial và lịch thu tiền.
- Kho/kỹ thuật bàn giao thiết bị, phụ kiện, hồ sơ, ảnh và vị trí lắp đặt.
- Hệ thống tự tạo lịch thu tiền, hóa đơn, cảnh báo công nợ và lịch bảo trì định kỳ.
- Kỹ thuật thực hiện bảo trì/sửa chữa, cập nhật SLA, phụ tùng và chi phí phát sinh.
- Dashboard cảnh báo hợp đồng sắp hết hạn, công nợ quá hạn, bảo trì trễ hoặc thiếu hồ sơ.
- Khi gia hạn/thu hồi, hệ thống cập nhật trạng thái hợp đồng, thiết bị và đối soát tài chính.
- Ban lãnh đạo xem doanh thu thuê, hiệu quả tài sản, rủi ro hợp đồng và forecast dòng tiền.
Báo cáo và kiểm soát
| Tổng quan hợp đồng | Hợp đồng hiệu lực, sắp hết hạn, quá hạn, chờ gia hạn, đã thu hồi. |
| Tài sản theo hợp đồng | Serial, model, khách hàng, vị trí, phụ kiện, tình trạng và ngày bàn giao. |
| Công nợ thuê | Kỳ thu, hóa đơn, thanh toán, nợ quá hạn, đặt cọc và phụ phí. |
| Bảo trì SLA | Lịch bảo trì, ticket sửa chữa, thời gian xử lý, chi phí và trễ hạn. |
| Hiệu quả tài sản | Doanh thu thuê, tỷ lệ sử dụng, chi phí sửa chữa và lợi nhuận theo thiết bị. |
| Rủi ro vận hành | Thiết bị quá hạn, hợp đồng thiếu hồ sơ, công nợ cao, khách hàng rủi ro. |
Faceworks tùy biến theo quy trình doanh nghiệp
Faceworks có thể tùy biến dashboard hợp đồng thuê thiết bị y tế cho doanh nghiệp cho thuê, phân phối, bệnh viện thuê thiết bị, mô hình thuê theo tháng, thuê theo ca sử dụng hoặc hợp đồng kèm dịch vụ kỹ thuật.
Câu hỏi thường gặp
Có tùy biến theo quy trình riêng không?
Có. Faceworks có thể cấu hình dữ liệu, phân quyền, cảnh báo, luồng duyệt và báo cáo theo quy trình của doanh nghiệp.
Có liên thông với các phân hệ khác không?
Có. Hệ thống có thể nối bán hàng, kho, kế toán, hợp đồng, tài sản, bảo trì hoặc báo cáo quản trị tùy bài toán.
Có lưu lịch sử và truy xuất trách nhiệm không?
Có. Mỗi hồ sơ, cảnh báo, chứng từ và thay đổi quan trọng đều có thể lưu lịch sử để truy xuất.
