Mockup dashboard điều hành

Dashboard được thiết kế để người quản lý nhìn nhanh doanh thu, vận hành, rủi ro, dòng tiền và các điểm cần xử lý theo từng đơn vị hoặc điểm phục vụ.

Bản chất nghiệp vụ

Quản trị tập đoàn theo ngành là bài toán tổng hợp dữ liệu từ nhiều công ty, nhiều hệ thống và nhiều mô hình kinh doanh khác nhau. Ban lãnh đạo không chỉ cần xem số tài chính hợp nhất, mà còn cần hiểu ngành nào tăng trưởng, ngành nào mất biên, đơn vị nào lệch KPI và rủi ro nào cần can thiệp.

Dashboard theo ngành phải chuẩn hóa chỉ tiêu giữa các đơn vị nhưng vẫn giữ được đặc thù từng ngành. Ví dụ sản xuất cần OEE và tồn kho, bán lẻ cần doanh thu cửa hàng, y tế cần công suất phòng khám, logistics cần chi phí vận hành, bất động sản cần tiến độ dự án và dòng tiền.

Faceworks có thể xây dashboard quản trị theo cấu trúc tập đoàn, công ty thành viên, ngành, vùng, dự án, trung tâm chi phí và các bộ chỉ tiêu riêng.

Vấn đề thực tế doanh nghiệp thường gặp

Các phân hệ cần có

Một hệ thống đủ dùng phải nối được dữ liệu khách hàng, vận hành, tài chính, nhân sự và báo cáo quản trị thành một luồng thống nhất.

Quy trình vận hành đề xuất

1. Tập đoàn định nghĩa cấu trúc ngành, công ty thành viên, bộ KPI chung và KPI riêng từng ngành.
2. Dữ liệu tài chính, vận hành, nhân sự, dự án được đồng bộ hoặc nhập chuẩn vào hệ thống Faceworks.
3. Mỗi công ty xác nhận số liệu theo kỳ, giải trình chênh lệch và cập nhật forecast mới nhất.
4. Dashboard hợp nhất dữ liệu theo ngành, công ty, dự án và hiển thị cảnh báo lệch chỉ tiêu.
5. Ban điều hành drill-down từ chỉ số tổng xuống nguồn phát sinh để xác định nguyên nhân.
6. Các action item được giao cho giám đốc ngành hoặc công ty thành viên kèm deadline xử lý.
7. Hệ thống theo dõi tiến độ xử lý rủi ro, dòng tiền, KPI và cam kết sau họp điều hành.
8. Báo cáo HĐQT được tạo từ cùng nguồn dữ liệu để tránh sai lệch giữa các phiên bản.

Câu hỏi thường gặp