Giải pháp tự động hóa quy trình đăng ký và thay đổi lịch học cho trung tâm đào tạo

Tự động hóa quy trình đăng ký và thay đổi lịch học cho học viên là một vấn đề mà nhiều trung tâm đào tạo đang gặp phải. Để giúp giải quyết vấn đề này, phần mềm Faceworks cung cấp tính năng giúp học viên tự đăng ký và thay đổi lịch học một cách dễ dàng. Bài viết dưới đây giới thiệu cách phần mềm hỗ trợ trung tâm quản lý học viên, giáo viên, quản lý điểm danh cùng nhiều tính năng hữu ích khác.

Quản lý việc đăng ký học của học viên
Thay vì phải xử lý từng yêu cầu thay đổi lịch học của học viên một cách thủ công, trung tâm sẽ cung cấp cho học viên một tài khoản truy cập vào trang web Faceworks thiết kế. Tại đây, học viên có thể đăng ký lịch học mới hoặc thay đổi lịch học hiện có một cách tự động.

Với chức năng đăng ký lịch học, học viên chỉ cần chọn thời gian học mong muốn, hệ thống sẽ gửi thông báo cho nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) và giáo viên về lịch học đã đăng ký. Tương tự, khi muốn thay đổi lịch học, học viên chỉ cần đăng nhập vào trang web và chọn lịch học mới. Qua đó, trung tâm tiết kiệm được thời gian và nhân sự trong việc quản lý đăng ký và thay đổi lịch học của học viên.

Quản lý điểm danh học viên
Phần mềm Faceworks hỗ trợ quản lý điểm danh học viên thông qua phần mềm. Khi điểm danh, giáo viên chỉ cần tick chọn những học viên tham gia buổi học và ấn “Xác nhận”. Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo cho nhân viên CSKH về những học viên vắng mặt trong buổi học. Điều này giúp trung tâm dễ dàng quản lý học viên và đưa ra các biện pháp xử lý kịp thời để tránh ảnh hưởng đến quá trình học tập của học viên.

Quản lý công việc giảng dạy của từng giáo viên
Hơn nữa, Faceworks cung cấp chức năng quản lý công việc của từng giáo viên trong quá trình dạy học trực tuyến. Giáo viên phải bấm nút “START” khi bắt đầu buổi học và “STOP” khi kết thúc. Tuy nhiên, để ấn “STOP”, giáo viên phải tuân thủ quy trình dạy học của trung tâm. Chẳng hạn trung tâm quy định giáo viên phải viết nhận xét cho từng học viên ở mỗi buổi học: Nút STOP sẽ bị vô hiệu hóa nếu giáo viên chưa điền nhận xét đủ học viên trên hệ thống. Nếu không, hệ thống sẽ không cho phép bắt đầu buổi học tiếp theo.

Thông tin về thời gian bắt đầu và kết thúc các buổi học sẽ được gửi thông báo cho nhân viên CSKH. Chức năng này giúp trung tâm quản lý chặt chẽ công việc của giáo viên và đưa ra các biện pháp thưởng phạt chính xác.

Dễ thấy, Faceworks là phần mềm hỗ trợ trung tâm đào tạo quản lý quy trình đăng ký và thay đổi lịch học cho học viên một cách tự động. Với tính năng đăng ký lịch học thông qua trang web, học viên có thể dễ dàng đăng ký và thay đổi lịch học mà không cần phải liên hệ trực tiếp với trung tâm. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tăng tính tiện ích cho học viên.

Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ quản lý điểm danh học viên. Giáo viên có thể điểm danh trực tuyến và hệ thống sẽ tự động gửi thông báo cho nhân viên chăm sóc khách hàng về những học viên vắng mặt. Điều này giúp trung tâm kiểm soát tình trạng tham gia học của học viên và đưa ra các biện pháp xử lý kịp thời.

Chức năng quản lý công việc của giáo viên cũng là một điểm nổi bật của phần mềm. Giáo viên phải tuân thủ quy trình dạy học của trung tâm bằng cách bắt đầu và kết thúc buổi học theo đúng thời gian quy định. Thông tin về thời gian bắt đầu và kết thúc các buổi học sẽ được gửi thông báo cho nhân viên chăm sóc khách hàng để đảm bảo tính chính xác và đúng giờ trong quá trình dạy học.

Hệ thống có giao diện thân thiện và dễ sử dụng, giúp học viên và giáo viên tương tác một cách thuận tiện. Đồng thời, việc sử dụng phần mềm quản lý trung tâm đào tạo của Faceworks còn giúp các trung tâm tăng hiệu quả quản lý, giảm thời gian xử lý yêu cầu của học viên và tối ưu hóa nguồn lực nhân sự.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tự động hóa quy trình đăng ký và thay đổi lịch học cho trung tâm đào tạo, phần mềm Faceworks là một lựa chọn đáng xem xét và triển khai. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ số điện thoại: 0974 69 6600

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Công Nghệ TIT

(Tit Technology And Service Joint Stock Company)

➤ Địa chỉ: Tầng 16 – Vinaconex 6 – Ngõ 475 Nguyễn Trãi – Hà Nội

➤ ĐT (tư vấn 24/7): 0974 69 6600

➤ Email: info@tit-vn.com