Kết quả xét nghiệm là dữ liệu y khoa có cấu trúc nhưng trong thực tế lại đến từ nhiều nguồn: máy xét nghiệm, LIS, file PDF, ảnh chụp, giấy scan hoặc kết quả từ đơn vị xét nghiệm bên ngoài. Nếu nhân viên nhập lại thủ công, rủi ro sai chỉ số, sai đơn vị hoặc gắn nhầm bệnh nhân rất cao.

AI đọc kết quả xét nghiệm cần làm nhiều việc cùng lúc: nhận diện tên xét nghiệm, giá trị, đơn vị, khoảng tham chiếu, cờ cao/thấp, thời gian lấy mẫu, mã bệnh nhân và trạng thái xác nhận. Quan trọng hơn, dữ liệu phải đi vào đúng hồ sơ khám để bác sĩ đọc và ra quyết định.

Faceworks hỗ trợ phòng khám xây luồng quản lý kết quả từ chỉ định, lấy mẫu, nhận kết quả, chuẩn hóa, rà soát bất thường, bác sĩ duyệt đến trả kết quả cho bệnh nhân. AI giúp giảm thao tác thủ công nhưng vẫn giữ bước kiểm tra chuyên môn của nhân viên y tế.

Faceworks có thể tùy biến theo phòng khám đa khoa, chuyên khoa, chuỗi phòng khám, trung tâm xét nghiệm hoặc cơ sở có xét nghiệm gửi ngoài. Mỗi nơi có danh mục chỉ số, mẫu phiếu, luồng duyệt và cách trả kết quả khác nhau nên phần mềm cần theo đúng quy trình vận hành.

Faceworks là công ty phần mềm ERP chuyên phát triển hệ thống quản lý theo đặc thù từng doanh nghiệp. Miễn là doanh nghiệp có quy trình, Faceworks có thể phân tích và xây phần mềm theo đúng quy trình đó.