Không biết thiết bị thật sự sẵn sàng
Thiết bị trong kho nhưng chưa vệ sinh, chưa kiểm định hoặc thiếu phụ kiện không thể giao cho khách.
Faceworks Medical Equipment Rental AI
Dự báo nhu cầu thuê, tỷ lệ sử dụng, lịch bảo trì, thu hồi, giao nhận và doanh thu thiết bị y tế để doanh nghiệp tối ưu tồn thiết bị và lịch vận hành.
Mockup dashboard
Bản chất nghiệp vụ
Cho thuê thiết bị y tế là bài toán quản lý tài sản có vòng đời, tiêu chuẩn an toàn và tính sẵn sàng rất cao. Một thiết bị không chỉ ở trạng thái rảnh hoặc đang thuê; nó còn có thể đang vận chuyển, chờ vệ sinh, chờ kiểm định, chờ sửa, đang giữ cọc, đang gia hạn hoặc cần thu hồi.
Tỷ lệ sử dụng cao chưa chắc đã tốt nếu thiết bị quá tải, không đủ thời gian bảo trì, giao nhận trễ hoặc doanh thu không bù chi phí sửa chữa. Ngược lại, tồn thiết bị nhiều nhưng nằm sai khu vực hoặc sai cấu hình cũng không phục vụ được nhu cầu thực tế.
Faceworks kết hợp dữ liệu booking, hợp đồng thuê, lịch giao nhận, bảo trì, kiểm định, lịch sử gia hạn, khu vực nhu cầu và doanh thu để AI dự báo utilization. Hệ thống giúp doanh nghiệp quyết định mua thêm, điều chuyển, bảo trì hay thu hồi thiết bị đúng thời điểm.
Vấn đề thực tế
Thiết bị trong kho nhưng chưa vệ sinh, chưa kiểm định hoặc thiếu phụ kiện không thể giao cho khách.
Nếu không tách trạng thái thuê, vận chuyển, bảo trì, giữ chỗ và mất khả dụng, chỉ số utilization dễ gây hiểu nhầm.
Tổng kho có đủ hàng nhưng điểm giao tại thành phố hoặc bệnh viện cụ thể lại thiếu thiết bị phù hợp.
Khách thuê gia hạn hoặc trả sớm làm lịch giao cho khách mới bị ảnh hưởng nếu không dự báo.
Thiết bị cần kiểm định hoặc sửa chữa đúng lúc nhu cầu thuê tăng, gây thiếu hàng đột ngột.
Một thiết bị có doanh thu cao nhưng chi phí sửa, vận chuyển và thời gian chết cũng cao.
Thiếu dây, pin, cảm biến, adapter hoặc bộ tiêu hao làm thiết bị không thể xuất kho dù máy chính còn tốt.
Doanh nghiệp khó biết nên mua thêm dòng thiết bị nào, số lượng bao nhiêu và đặt ở kho nào.
Phân hệ ERP
Quản lý serial, model, cấu hình, phụ kiện, chứng từ, hạn kiểm định, tình trạng và vị trí.
Theo dõi yêu cầu thuê, giữ chỗ, xác nhận, hủy, gia hạn, trả sớm và lịch giao.
Quản lý giá thuê, cọc, thời hạn, điều kiện gia hạn, công nợ và biên bản bàn giao.
Tách rời rảnh, đang thuê, vận chuyển, vệ sinh, bảo trì, kiểm định, hỏng và chờ phụ kiện.
Dự báo tỷ lệ sử dụng theo nhóm thiết bị, khu vực, mùa bệnh, kênh bán và lịch hợp đồng.
Gợi ý điều chuyển giữa kho, chi nhánh, bệnh viện hoặc khu vực nhu cầu cao.
Lập lịch vệ sinh, hiệu chuẩn, kiểm định, sửa chữa và nghiệm thu sau bảo trì.
Theo dõi bộ phụ kiện đi kèm, vật tư tiêu hao, thiếu phụ kiện và lịch thay thế.
Quản lý lịch giao, thu, người phụ trách, trạng thái bàn giao và ảnh hiện trạng.
Tính doanh thu, chi phí, downtime, vòng quay và hiệu quả theo từng thiết bị.
Hiển thị utilization, thiếu hụt, thiết bị sắp trả, sắp bảo trì và cơ hội thuê.
Liên thông khách hàng, báo giá, hợp đồng, hóa đơn, công nợ và chăm sóc sau thuê.
Quy trình vận hành đề xuất
Khai báo serial, cấu hình, phụ kiện, hạn kiểm định và trạng thái ban đầu của thiết bị.
CRM hoặc nhân viên nhập yêu cầu thuê theo dòng thiết bị, khu vực, thời gian và cấu hình.
Hệ thống đối chiếu thiết bị rảnh, thiết bị sắp trả, thiết bị bảo trì và phụ kiện đi kèm.
Phần mềm dự báo utilization và nguy cơ thiếu thiết bị theo tuần, khu vực và nhóm sản phẩm.
Hệ thống gợi ý giữ chỗ, điều chuyển kho, đẩy bảo trì sớm hoặc mua bổ sung.
Nhân sự giao thiết bị, lập biên bản, chụp ảnh, xác nhận phụ kiện và trạng thái khách nhận.
Gia hạn, trả sớm, sự cố, bảo trì tại khách và công nợ được cập nhật liên tục.
Khi trả thiết bị, hệ thống tạo việc vệ sinh, kiểm tra, bảo trì và đưa về trạng thái sẵn sàng.
Lợi ích triển khai
Thiết bị được sử dụng đúng nơi có nhu cầu và giảm thời gian nhàn rỗi.
Dự báo giúp điều chuyển trước khi khu vực bị thiếu thiết bị.
Bảo trì, vệ sinh và kiểm định được đưa vào khả dụng thật.
Giảm tình trạng máy rảnh nhưng không giao được vì thiếu phụ kiện.
Biết dòng thiết bị nào nên mua thêm hoặc giảm mua.
Lịch giao, thu hồi và biên bản được quản lý tập trung.
KPI quản trị
Tỷ lệ sử dụng theo nhóm thiết bị
Tỷ lệ thiết bị thật sự sẵn sàng cho thuê
Doanh thu trên từng thiết bị
Thời gian thiết bị không tạo doanh thu
Tỷ lệ bảo trì, kiểm định đúng hạn
Số yêu cầu thuê bị mất do thiếu thiết bị
Tùy biến theo quy trình
Faceworks có thể tùy biến cho doanh nghiệp cho thuê thiết bị y tế tại nhà, thiết bị bệnh viện, thiết bị phục hồi chức năng hoặc thiết bị chẩn đoán. Quy trình có thể gắn với CRM, hợp đồng, kho thiết bị, bảo trì, giao nhận và kế toán.
FAQ
Có. Hệ thống theo dõi từng serial, phụ kiện, trạng thái, lịch thuê và lịch bảo trì.
Có thể tách riêng. Faceworks phân biệt utilization, downtime và available-to-rent để nhìn đúng năng lực cho thuê.
Có. AI có thể gợi ý mua thêm theo nhu cầu thuê, thiếu hụt khu vực và hiệu quả tài sản.
Có. Hệ thống hỗ trợ lịch giao, thu hồi, biên bản, ảnh hiện trạng và người phụ trách.
1. Chính sách quy định chung - 2. Chính sách bảo mật thông tin
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ CÔNG NGHỆ TIT
Số ĐKKD 0105800187 do Sở KHĐT Tp. Hà Nội cấp ngày 23/02/2012 - Người đại diện: Đinh Đức ToànBản quyền © thuộc công ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Công Nghệ TIT