Trang chủ Tin tức Phần mềm AI tối ưu lịch thuê thiết bị y tế

Phần mềm AI tối ưu lịch thuê thiết bị y tế

20/07/2026 | 4 lượt xem

Faceworks Medical Rental Scheduling AI

Phần mềm AI tối ưu lịch thuê thiết bị y tế

Tối ưu lịch thuê, giao nhận, thu hồi, vệ sinh, bảo trì, kiểm định và luân chuyển thiết bị y tế theo serial để tăng tỷ lệ sử dụng và giảm thiếu thiết bị.

Rental calendarXếp lịch thuê theo serial, khách hàng, thời hạn, khu vực và cấu hình thiết bị
AvailabilityTính thiết bị thật sự sẵn sàng sau vệ sinh, kiểm tra, phụ kiện, bảo trì
Delivery pickupTối ưu lịch giao, thu hồi, đổi thiết bị và tuyến kỹ thuật
UtilizationTăng tỷ lệ sử dụng thiết bị và giảm ngày nhàn rỗi

Mockup dashboard

Bảng điều hành nghiệp vụ theo thời gian thực

Faceworks AI Control TowerPhần mềm AI tối ưu lịch thuê thiết bị y tế
Thiết bịMáy oxy OXY-5L
Serial khả dụng18/42 máy
Đơn thuê mới6 đơn khu vực Hà Nội
Rủi ro4 máy chờ vệ sinh, 2 máy thiếu phụ kiện
AI gợi ýƯu tiên thu hồi 3 máy sắp hết hợp đồng
Utilization dự báo91%

Bản chất nghiệp vụ

Không chỉ là một màn hình nhập liệu, đây là bài toán điều hành có nhiều biến động

Lịch thuê thiết bị y tế không chỉ là ngày bắt đầu và ngày kết thúc hợp đồng. Một thiết bị sau khi khách trả cần được thu hồi, kiểm tra, vệ sinh, thay phụ kiện, bảo trì hoặc kiểm định trước khi cho thuê tiếp. Vì vậy thiết bị trên giấy rảnh chưa chắc đã thật sự sẵn sàng.

Tối ưu lịch thuê cần nhìn theo serial, vị trí, phụ kiện, tình trạng kỹ thuật, lịch giao nhận, khả năng gia hạn, nhu cầu khách mới và SLA dịch vụ. Nếu điều phối thủ công, doanh nghiệp dễ thiếu thiết bị ở khu vực có nhu cầu, giao trễ hoặc để tài sản nhàn rỗi quá lâu.

Faceworks quản lý vòng đời rental theo từng serial và dùng AI để dự báo khả dụng, đề xuất lịch giao/thu, luân chuyển giữa kho, ưu tiên vệ sinh/bảo trì và tối ưu tỷ lệ sử dụng thiết bị.

Vấn đề thực tế

Những điểm nghẽn thường làm doanh nghiệp mất năng suất và khó kiểm soát

Thiết bị rảnh nhưng chưa sẵn sàng

Máy đã trả về nhưng chưa vệ sinh, chưa kiểm tra, thiếu phụ kiện hoặc chưa hiệu chuẩn.

Gia hạn làm lệch lịch

Khách gia hạn đột xuất khiến thiết bị dự kiến giao cho khách mới không còn khả dụng.

Thiếu thiết bị theo khu vực

Tổng kho có hàng nhưng kho gần khách lại thiếu, làm tăng chi phí giao nhận.

Lịch thu hồi không được ưu tiên

Thiết bị hết hợp đồng nhưng chưa thu kịp, làm mất cơ hội cho thuê tiếp.

Phụ kiện đi kèm khó kiểm soát

Máy chính có nhưng thiếu dây, adapter, pin, sensor hoặc vật tư đi kèm.

Điều phối giao nhận tốn công

Lịch giao, thu, đổi máy, bảo trì tại nhà khách và tuyến kỹ thuật dễ chồng chéo.

Không thấy ngày nhàn rỗi thật

Thiết bị nằm giữa các trạng thái rảnh, chờ vệ sinh, chờ sửa, chờ giao làm utilization bị tính sai.

Khó quyết định mua thêm

Không có dự báo nhu cầu và utilization theo nhóm thiết bị để đầu tư đúng loại.

Phân hệ ERP

Các phân hệ cần có trong Phần mềm AI tối ưu lịch thuê thiết bị y tế

Hồ sơ serial

Quản lý thiết bị, model, cấu hình, phụ kiện, kho, tình trạng, bảo hành và kiểm định.

Lịch thuê

Theo dõi hợp đồng, ngày thuê, ngày trả, gia hạn, trả sớm, giữ chỗ và hủy đơn.

AI tối ưu lịch thuê

Đề xuất phân bổ serial cho đơn mới theo vị trí, trạng thái và dự báo khả dụng.

Giao nhận thu hồi

Quản lý lịch giao, lịch thu, đổi thiết bị, tuyến giao nhận và biên bản bàn giao.

Vệ sinh và kiểm tra

Tạo việc vệ sinh, test máy, bổ sung phụ kiện và đưa về trạng thái sẵn sàng.

Bảo trì kiểm định

Theo dõi lịch bảo trì, hiệu chuẩn, sửa chữa, chứng chỉ và thiết bị không khả dụng.

Quản lý phụ kiện

Theo dõi bộ phụ kiện, thiếu hụt, thay thế, vật tư tiêu hao và chi phí.

Dự báo gia hạn

AI dự báo khả năng khách gia hạn hoặc trả sớm dựa trên lịch sử.

Điều chuyển kho

Gợi ý chuyển thiết bị giữa kho/chi nhánh theo nhu cầu thuê.

Utilization dashboard

Hiển thị tỷ lệ sử dụng, ngày nhàn rỗi, thiếu thiết bị và cơ hội cho thuê.

Cảnh báo SLA

Cảnh báo đơn giao trễ, thiết bị chưa sẵn sàng hoặc kiểm định quá hạn.

Tích hợp CRM – kế toán

Liên thông khách hàng, báo giá, hợp đồng, hóa đơn, công nợ và chăm sóc khách.

Quy trình vận hành đề xuất

Luồng dữ liệu từ kế hoạch đến cảnh báo và cải tiến

  1. 01
    Nhận yêu cầu thuê

    CRM tạo yêu cầu theo loại thiết bị, thời gian, khu vực, cấu hình và SLA.

  2. 02
    Kiểm tra khả dụng

    Hệ thống kiểm serial rảnh, sắp trả, chờ vệ sinh, bảo trì và phụ kiện.

  3. 03
    AI phân bổ serial

    Phần mềm đề xuất thiết bị phù hợp nhất và lịch giao nhận tối ưu.

  4. 04
    Giữ chỗ và hợp đồng

    Thiết bị được giữ chỗ, tạo báo giá/hợp đồng và lịch chuẩn bị.

  5. 05
    Chuẩn bị giao

    Kho kiểm máy, phụ kiện, vệ sinh, test và lập biên bản bàn giao.

  6. 06
    Theo dõi vòng thuê

    Gia hạn, sự cố, bảo trì tại khách và công nợ được cập nhật.

  7. 07
    Thu hồi và tái sẵn sàng

    Khi kết thúc, hệ thống tạo lịch thu, kiểm tra, vệ sinh, bảo trì và nhập kho.

  8. 08
    Tối ưu đầu tư

    Dữ liệu utilization và thiếu hụt giúp quyết định mua thêm hoặc điều chuyển tài sản.

Lợi ích triển khai

Giá trị quản trị khi dữ liệu được chuẩn hóa và cập nhật liên tục

Tăng tỷ lệ sử dụng thiết bị

Giảm ngày nhàn rỗi giữa hai hợp đồng thuê.

Giảm thiếu thiết bị

Dự báo khả dụng và điều chuyển trước theo khu vực.

Giao nhận đúng hẹn hơn

Lịch giao, thu, vệ sinh và bảo trì được nối liền.

Kiểm soát phụ kiện

Giảm tình trạng máy không giao được do thiếu phụ kiện.

Ra quyết định đầu tư tốt hơn

Biết nhóm thiết bị nào có nhu cầu và utilization cao.

Minh bạch trạng thái serial

Mỗi thiết bị có lịch sử thuê, bảo trì và sẵn sàng rõ ràng.

KPI quản trị

Các chỉ số nên theo dõi sau khi triển khai

Rental utilization

Tỷ lệ sử dụng thiết bị

Available-to-rent rate

Tỷ lệ thiết bị thật sự sẵn sàng

Idle days

Số ngày nhàn rỗi giữa hợp đồng

On-time delivery

Tỷ lệ giao đúng hẹn

Accessory completeness

Tỷ lệ bộ phụ kiện đầy đủ

Rental lost demand

Nhu cầu thuê mất do thiếu thiết bị

Tùy biến theo quy trình

Faceworks triển khai theo cách doanh nghiệp đang vận hành

Faceworks có thể tùy biến cho thiết bị y tế tại nhà, thiết bị bệnh viện, thiết bị phục hồi chức năng hoặc cho thuê theo dự án. Hệ thống có thể kết hợp kho, kỹ thuật, giao nhận và kế toán theo quy trình doanh nghiệp.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Có quản lý theo serial không?

Có. Mỗi thiết bị có lịch thuê, trạng thái, phụ kiện và bảo trì riêng.

Có dự báo khách gia hạn không?

Có. AI có thể dự báo khả năng gia hạn dựa trên lịch sử và loại khách.

Có tối ưu giao nhận không?

Có. Hệ thống gợi ý lịch giao, thu hồi, đổi máy và tuyến giao nhận.

Có phân biệt rảnh và sẵn sàng cho thuê không?

Có. Faceworks tách trạng thái rảnh, chờ vệ sinh, bảo trì, thiếu phụ kiện và sẵn sàng.


1. Chính sách quy định chung - 2. Chính sách bảo mật thông tin

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ CÔNG NGHỆ TIT

Số ĐKKD 0105800187 do Sở KHĐT Tp. Hà Nội cấp ngày 23/02/2012 - Người đại diện: Đinh Đức Toàn

Bản quyền © thuộc công ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Công Nghệ TIT