Dữ liệu tập đoàn bị phân mảnh
Công ty con dùng nhiều hệ thống, mã khách hàng, mã hàng, tài khoản và báo cáo không đồng nhất.
Faceworks Enterprise AI Platform
Xây dựng nền tảng AI cho tập đoàn trên dữ liệu ERP, CRM, HRM, tài chính, vận hành và báo cáo quản trị để hỗ trợ ra quyết định đa công ty, đa chi nhánh, đa ngành nghề.
Mockup dashboard
Bản chất nghiệp vụ
AI trong tập đoàn không phải là một chatbot đặt lên website. Giá trị thật nằm ở việc dùng AI trên dữ liệu quản trị đáng tin cậy: tài chính, bán hàng, mua hàng, kho, sản xuất, nhân sự, dự án, pháp chế, tài sản, công nợ và KPI của nhiều công ty con.
Tập đoàn thường có dữ liệu phân tán theo đơn vị, mỗi nơi dùng phần mềm, mã danh mục và cách báo cáo khác nhau. Nếu chưa chuẩn hóa dữ liệu và phân quyền, AI dễ trả lời sai hoặc tạo rủi ro bảo mật. Vì vậy AI cần đi cùng kiến trúc dữ liệu, quy trình phê duyệt và kiểm soát trách nhiệm.
Faceworks xây dựng nền tảng ERP và AI theo quy trình đặc thù của tập đoàn. Hệ thống có thể gom dữ liệu đa công ty, chuẩn hóa master data, phân quyền theo vai trò, tạo dashboard điều hành, cảnh báo bất thường và hỗ trợ tự động hóa quy trình quản trị.
Vấn đề thực tế
Công ty con dùng nhiều hệ thống, mã khách hàng, mã hàng, tài khoản và báo cáo không đồng nhất.
Ban điều hành phải chờ các đơn vị gửi file rồi mới tổng hợp được tình hình.
Nếu dữ liệu gốc sai, thiếu hoặc không rõ quyền truy cập, AI có thể tạo phân tích sai.
Tập đoàn cần phân quyền theo công ty, phòng ban, dự án, cấp quản lý và loại dữ liệu nhạy cảm.
Dòng tiền, công nợ, tồn kho, doanh thu, chi phí vượt ngưỡng thường chỉ thấy sau kỳ báo cáo.
Đề xuất mua, ngân sách, hợp đồng, đầu tư, nhân sự cần luồng duyệt phức tạp theo cấp tập đoàn.
Ban lãnh đạo thấy chỉ số tổng nhưng khó drill-down về chứng từ, đơn vị, người phụ trách.
Mỗi phòng ban thử một công cụ AI riêng, không có kiến trúc dùng chung và quản trị rủi ro.
Phân hệ ERP
Chuẩn hóa danh mục khách hàng, nhà cung cấp, hàng hóa, tài khoản, nhân sự, phòng ban.
Tập trung dữ liệu ERP, CRM, HRM, kế toán, sản xuất, dự án và hệ thống bên ngoài.
Kiểm soát quyền theo công ty, vai trò, cấp quản lý, phòng ban và dữ liệu nhạy cảm.
Hỏi đáp dữ liệu, tóm tắt báo cáo, tra cứu quy trình, hỗ trợ lập phân tích theo quyền.
Báo cáo doanh thu, lợi nhuận, dòng tiền, công nợ, tồn kho, nhân sự, dự án và rủi ro.
AI phát hiện KPI lệch chuẩn, dữ liệu bất thường, công nợ xấu, tồn kho tăng, chi phí vượt.
Quản lý phê duyệt ngân sách, hợp đồng, mua hàng, đầu tư, nhân sự theo cấp tập đoàn.
Thiết lập KPI công ty con, phòng ban, cá nhân và theo dõi thực hiện.
Lập báo cáo định kỳ, gửi nhắc việc, tổng hợp số liệu và giải thích biến động.
Theo dõi rủi ro tài chính, pháp lý, vận hành, dữ liệu và tuân thủ nội bộ.
Ghi lịch sử truy cập dữ liệu, thay đổi, phê duyệt, câu hỏi AI và nguồn số liệu.
Kết nối phần mềm hiện có, file Excel, API, cơ sở dữ liệu và hệ thống chuyên ngành.
Quy trình vận hành đề xuất
Xác định nguồn dữ liệu, chủ sở hữu, chất lượng, quyền truy cập và mục tiêu AI.
Thiết lập master data dùng chung cho toàn tập đoàn.
Đưa dữ liệu công ty con và phòng ban về nền tảng tập trung.
Thiết lập vai trò, phạm vi dữ liệu và chính sách bảo mật.
Thiết kế báo cáo, cảnh báo, truy vấn AI và tự động hóa theo từng nhóm lãnh đạo.
Đối chiếu báo cáo AI với dữ liệu nguồn và quy trình nghiệp vụ.
Triển khai từng mảng như tài chính, bán hàng, kho, nhân sự, dự án rồi mở rộng.
Theo dõi câu hỏi, cảnh báo, phản hồi người dùng để tinh chỉnh mô hình và dữ liệu.
Lợi ích triển khai
Ban điều hành có dữ liệu hợp nhất và cảnh báo sớm.
Tự động tổng hợp số liệu và giải thích biến động.
AI chỉ trả lời theo quyền dữ liệu được cấp.
Công ty con dùng chung danh mục, KPI và quy trình phê duyệt.
Từ chỉ số tổng có thể drill-down đến chứng từ nguồn.
Có governance, audit trail và lộ trình rõ ràng.
KPI quản trị
Thời gian lập báo cáo hợp nhất
Mức đầy đủ dữ liệu theo đơn vị
Thời gian xử lý cảnh báo quản trị
Thời gian phê duyệt quy trình
Tỷ lệ hoàn thành KPI tập đoàn
Tỷ lệ người dùng sử dụng AI trong công việc
Tùy biến theo quy trình
Faceworks có thể xây dựng nền tảng AI theo mô hình tập đoàn đa công ty, đa ngành, đa chi nhánh. Giải pháp có thể triển khai trên ERP Faceworks hoặc tích hợp với phần mềm hiện hữu nếu doanh nghiệp đã có hệ thống lõi.
FAQ
Có thể cấu hình phân quyền, audit trail và chính sách dữ liệu để AI chỉ dùng nguồn được phép.
Không bắt buộc. Faceworks có thể tích hợp hệ thống hiện có rồi chuẩn hóa dữ liệu dần.
Có. Hệ thống có thể tổng hợp, giải thích biến động và gửi báo cáo định kỳ.
Có. Thường bắt đầu từ dữ liệu tài chính, bán hàng, kho hoặc KPI rồi mở rộng.
1. Chính sách quy định chung - 2. Chính sách bảo mật thông tin
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ CÔNG NGHỆ TIT
Số ĐKKD 0105800187 do Sở KHĐT Tp. Hà Nội cấp ngày 23/02/2012 - Người đại diện: Đinh Đức ToànBản quyền © thuộc công ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Công Nghệ TIT