Kinh doanh và khách hàng
Quản lý lead, nhu cầu, khảo sát, báo giá, hợp đồng, lịch thanh toán và chăm sóc khách.
Phần mềm ERP cho công ty nội thất
Landing page ERP nội thất
Phần mềm ERP cho công ty nội thất
Công ty nội thất cần một hệ thống nối liền bán hàng, khảo sát, thiết kế, báo giá, hợp đồng, bóc tách vật tư, sản xuất xưởng, giao lắp, nghiệm thu và bảo hành. Faceworks giúp xây ERP nội thất theo đúng quy trình đang vận hành, để ban lãnh đạo nhìn được tiến độ, chi phí và chất lượng từng dự án.
Quản lý từ lead đến hợp đồngThiết kế, báo giá, BOM nhiều phiên bảnSản xuất xưởng và giao lắpTheo dõi lợi nhuận từng dự án
Faceworks thiết kế ERP theo quy trình thật của từng doanh nghiệp nội thất, không ép dùng một mẫu vận hành cố định.
31dự án đang chạy
9đơn thiếu vật tư
86%nghiệm thu đúng hẹn
Lead -> thiết kếBOM -> sản xuấtGiao lắp -> nghiệm thu
Bài toán tổng thể
Công ty nội thất cần ERP quản lý cả dự án, không chỉ quản lý kho hoặc xưởng
Nội thất là ngành có nhiều thay đổi: khách đổi thiết kế, vật liệu thay thế, công trình đổi lịch, xưởng phải chạy nhiều đơn song song. ERP cần gom dữ liệu bán hàng, thiết kế, sản xuất, thi công và tài chính vào một luồng thống nhất.
Thiết kế và phiên bản
Theo dõi bản vẽ, phối cảnh, file kỹ thuật, duyệt thiết kế, thay đổi và phát sinh.
Bóc tách vật tư
BOM theo phòng, hạng mục, vật liệu, phụ kiện, nhân công, hao hụt và nhu cầu mua.
Sản xuất, giao lắp
Theo dõi xưởng, đóng gói, giao hàng, đội lắp đặt, nghiệm thu, bảo hành và lỗi công trình.
Vấn đề thực tế
Rủi ro lớn nhất là dữ liệu dự án bị đứt đoạn giữa các phòng ban
Khi kinh doanh, thiết kế, mua hàng, xưởng và đội lắp dùng dữ liệu riêng, mỗi thay đổi đều có nguy cơ bị bỏ sót. Người quản lý chỉ phát hiện khi vật tư thiếu, xưởng trễ hoặc khách phản ánh.
- Không biết bản báo giá, bản vẽ và BOM nào đang là phiên bản có hiệu lực.
- Thiếu vật tư vì bóc tách không liên thông với mua hàng, kho và kế hoạch sản xuất.
- Xưởng báo tiến độ thủ công nên khó phát hiện dự án sắp trễ.
- Phát sinh công trình không được duyệt trước, cuối dự án mới thấy đội chi phí.
- Bảo hành không truy được lỗi đến thiết kế, vật tư, xưởng hay đội lắp.
Faceworks quản lý nội thất theo vòng đời dự án
Mỗi dự án được theo dõi từ cơ hội bán hàng đến bảo hành. Tất cả tài liệu, vật tư, công đoạn, chi phí, công nợ và biên bản đều gắn với mã dự án để dễ kiểm soát.
- Giảm nhập liệu lặp giữa các bộ phận.
- Nhìn được dự án đang nghẽn ở đâu.
- Tính được lợi nhuận sau nghiệm thu.
Phân hệ ERP
Các phân hệ ERP cần có cho công ty nội thất
Faceworks có thể bật/tắt phân hệ theo mô hình: thiết kế thi công, sản xuất nội thất, showroom, xưởng gia công hoặc chuỗi cửa hàng.
CRM, báo giá, hợp đồng
Lead, khách hàng, khảo sát, báo giá nhiều phiên bản, hợp đồng, phụ lục và thanh toán.
Thiết kế, hồ sơ dự án
Bản vẽ, phối cảnh, file kỹ thuật, phiên bản, checklist duyệt và tài liệu thi công.
BOM, định mức
Vật tư, phụ kiện, thiết bị, nhân công, hao hụt, nhu cầu mua và vật tư thay thế.
Mua hàng, kho
Đề nghị mua, đơn mua, nhập kho, cấp phát theo dự án và tồn vật tư.
Sản xuất xưởng
Lệnh sản xuất, công đoạn, chi tiết, QC, đóng gói, tiến độ và năng lực xưởng.
Giao lắp, nghiệm thu
Lịch giao, đội lắp, checklist nghiệm thu, lỗi công trình, bảo hành và chăm sóc sau bàn giao.
Tài chính dự án
Doanh thu, chi phí, phát sinh, công nợ, dòng tiền và lợi nhuận dự án.
Dashboard điều hành
Pipeline bán hàng, tiến độ dự án, thiếu vật tư, tải xưởng, công nợ và lợi nhuận.
Luồng dữ liệu
Luồng dữ liệu từ khách hàng đến lợi nhuận dự án
ERP nội thất tốt phải biến từng thay đổi trong thiết kế, vật tư và thi công thành dữ liệu có thể kiểm soát.
| Dữ liệu | Cách Faceworks quản lý | Giá trị quản trị |
|---|---|---|
| Lead, khảo sát | Ghi nhu cầu, ngân sách, hiện trạng, lịch khảo sát và người phụ trách | Kinh doanh và thiết kế có đầu vào thống nhất |
| Thiết kế, báo giá | Lưu phiên bản bản vẽ, báo giá, duyệt, hợp đồng, phát sinh | Tránh sản xuất theo dữ liệu cũ |
| BOM, mua hàng | Tạo nhu cầu vật tư, đề nghị mua, nhập kho, cấp phát | Giảm thiếu vật tư và mua thừa |
| Sản xuất, giao lắp | Theo dõi công đoạn, đóng gói, đội lắp, nghiệm thu | Biết tiến độ thật của từng dự án |
| Tài chính | Tổng hợp doanh thu, chi phí, công nợ, phát sinh | Đo lợi nhuận và dòng tiền dự án |
Rule và cảnh báo
Rule kiểm soát dự án nội thất
Các rule được cấu hình theo cách doanh nghiệp duyệt thiết kế, báo giá, mua hàng, phát sinh và nghiệm thu.
- Không chuyển sản xuất nếu thiết kế, báo giá hoặc hợp đồng chưa duyệt.
- Cảnh báo thiếu vật tư trước ngày xưởng chạy hoặc ngày giao lắp.
- Yêu cầu duyệt khi đổi vật liệu, đổi thiết kế, phát sinh hạng mục hoặc tăng chi phí.
- Cảnh báo dự án trễ ở thiết kế, mua hàng, sản xuất, giao lắp hoặc nghiệm thu.
- Chặn nghiệm thu nếu còn lỗi mở, thiếu hồ sơ hoặc công nợ chưa đạt điều kiện.
Dashboard realtime
Dashboard cho lãnh đạo công ty nội thất
Dashboard giúp nhìn toàn cảnh từ pipeline bán hàng đến tình trạng xưởng và lợi nhuận dự án.
- Dự án theo trạng thái: tư vấn, thiết kế, báo giá, sản xuất, giao lắp, nghiệm thu.
- Doanh thu dự kiến, hợp đồng đã ký, công nợ và dòng tiền theo tháng.
- Tải xưởng, công đoạn nghẽn, vật tư thiếu và đơn có nguy cơ trễ.
- Chi phí phát sinh, lỗi bảo hành và lợi nhuận theo từng dự án.
Tùy biến Faceworks
Tùy biến theo quy trình nội thất thực tế
Có công ty nội thất làm căn hộ, có công ty làm biệt thự, văn phòng, khách sạn hoặc showroom. Faceworks khảo sát quy trình thật rồi thiết kế màn hình, phân quyền, luồng duyệt, biểu mẫu và báo cáo phù hợp.
Tùy biến quy trình dự án
Thiết lập các bước từ lead, khảo sát, thiết kế, báo giá đến bảo hành.
Tùy biến BOM
Bóc tách theo phòng, hạng mục, vật tư, phụ kiện, thiết bị, nhân công và hao hụt.
Tùy biến hồ sơ
Quản lý bản vẽ, phối cảnh, ảnh hiện trạng, biên bản và checklist theo chuẩn riêng.
Tùy biến dashboard
Báo cáo theo dự án, khách hàng, xưởng, đội lắp, vật tư, công nợ và lợi nhuận.
FAQ
Câu hỏi thường gặp
ERP nội thất có quản lý đủ từ bán hàng đến bảo hành không?
Có. Faceworks có thể quản lý toàn bộ vòng đời dự án từ lead, thiết kế, báo giá, sản xuất, giao lắp đến bảo hành.
Có quản lý nhiều phiên bản báo giá và thiết kế không?
Có. Hệ thống lưu phiên bản, người duyệt, lý do thay đổi và phiên bản đang có hiệu lực.
Có tính được lợi nhuận từng dự án không?
Có. Faceworks tổng hợp doanh thu, vật tư, nhân công, lắp đặt, vận chuyển, phát sinh và công nợ.
Có tùy biến theo quy trình riêng không?
Có. Miễn doanh nghiệp có quy trình, Faceworks có thể thiết kế phần mềm theo quy trình đó.
Muốn quản lý công ty nội thất bằng một hệ thống thống nhất?
Faceworks có thể cùng doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình bán hàng, thiết kế, sản xuất, giao lắp, nghiệm thu và tài chính dự án.
