Phần mềm ERP quản lý chuỗi công ty thiết bị y tế
Phần mềm ERP quản lý chuỗi công ty thiết bị y tế
Phần mềm ERP quản lý chuỗi công ty thiết bị y tế giúp kiểm soát serial thiết bị, bán hàng, cho thuê, bảo hành, bảo trì, hiệu chuẩn, phụ tùng, hợp đồng, kho và công nợ.
ERP thiết bị y tế phải quản lý vòng đời từng serial từ nhập kho, bán/cho thuê đến bảo hành, bảo trì và hiệu chuẩn
Thiết bị y tế có giá trị cao, cần truy xuất serial, hồ sơ bàn giao, bảo hành, bảo trì, hiệu chuẩn, phụ tùng và vị trí sử dụng tại bệnh viện/phòng khám. Với chuỗi công ty hoặc nhiều chi nhánh, Faceworks giúp chuẩn hóa dữ liệu thiết bị, kho, dịch vụ kỹ thuật, hợp đồng và tài chính trên một hệ thống thống nhất.
Doanh nghiệp thiết bị y tế dễ thất thoát doanh thu dịch vụ nếu serial, hợp đồng, phụ tùng và lịch bảo trì không liên kết
Faceworks phát triển ERP theo đúng quy trình của từng doanh nghiệp. Hệ thống có thể bám theo cách doanh nghiệp lập kế hoạch, vận hành, kiểm soát chất lượng, phân phối, đối soát và báo cáo quản trị.
- Một thiết bị có thể bán, cho thuê, cho mượn demo, bảo hành, bảo trì, hiệu chuẩn nhiều lần và đổi vị trí sử dụng.
- Serial thiết bị, phụ tùng, hợp đồng bảo hành, biên bản bàn giao và ticket kỹ thuật thường nằm ở nhiều hệ thống khác nhau.
- Lịch bảo trì/hiệu chuẩn nếu nhắc thủ công dễ bị quên, ảnh hưởng uy tín với bệnh viện và phòng khám.
- Doanh thu thuê, phí bảo trì, phụ tùng thay thế và công nợ khách hàng cần đối soát theo từng serial/hợp đồng.
Luồng dữ liệu vận hành
ERP thiết bị y tế
Các phân hệ cần có trong Phần mềm ERP quản lý chuỗi công ty thiết bị y tế
Một hệ thống ERP cần kết nối dữ liệu vận hành, kho, chất lượng, tài chính, phân quyền, workflow và dashboard điều hành.
Hồ sơ thiết bị
Quản lý serial, model, hãng, cấu hình, phụ kiện, chứng chỉ, ngày nhập, hạn bảo hành và trạng thái sử dụng.
Kho thiết bị & phụ tùng
Theo dõi tồn theo serial, kho, chi nhánh, phụ tùng, lot, vị trí và điều chuyển giữa các đơn vị.
Bán hàng B2B
Quản lý báo giá, hợp đồng, đơn hàng, bàn giao, nghiệm thu, hóa đơn và công nợ bệnh viện/phòng khám.
Cho thuê thiết bị
Theo dõi hợp đồng thuê, kỳ tính phí, vị trí đặt thiết bị, doanh thu theo serial và lịch thu hồi.
Bảo hành/bảo trì
Quản lý ticket kỹ thuật, lịch bảo trì, SLA, phụ tùng thay thế, biên bản dịch vụ và chi phí.
Hiệu chuẩn
Theo dõi lịch hiệu chuẩn, chứng chỉ, đơn vị thực hiện, thiết bị đến hạn và hồ sơ sau hiệu chuẩn.
Kỹ thuật hiện trường
Phân công kỹ thuật viên, lịch đi khách, checklist xử lý, ảnh hiện trường và ký nhận điện tử.
Công nợ & doanh thu
Đối soát doanh thu bán, thuê, bảo trì, phụ tùng, bảo hành tính phí và công nợ theo hợp đồng.
Dashboard chuỗi
Theo dõi thiết bị đang thuê, ticket quá hạn, doanh thu dịch vụ, tồn phụ tùng và hiệu suất kỹ thuật.
Mỗi bộ phận nhìn đúng dữ liệu cần xử lý
Rule giúp kiểm soát ngoại lệ trước khi thành chi phí lớn
| Tình huống | Cách hệ thống xử lý | Giá trị quản trị |
|---|---|---|
| Thiết bị đến hạn hiệu chuẩn | Tự động cảnh báo kỹ thuật và CSKH. | Không bỏ lỡ mốc quan trọng. |
| Ticket quá SLA | Cảnh báo quản lý kỹ thuật. | Giữ cam kết dịch vụ. |
| Phụ tùng dưới tồn min | Cảnh báo mua hàng/kho. | Không gián đoạn bảo trì. |
| Thiết bị thuê quá hạn | Nhắc kinh doanh và kế toán đối soát. | Kiểm soát doanh thu thuê. |
Dashboard điều hành cho Phần mềm ERP quản lý chuỗi công ty thiết bị y tế
Faceworks thiết kế ERP theo quy trình thật của từng doanh nghiệp
Miễn là doanh nghiệp có quy trình, Faceworks có thể chuyển quy trình đó thành phần mềm: biểu mẫu, trạng thái, phân quyền, workflow duyệt, cảnh báo, dashboard và tích hợp hệ thống sẵn có.
Khác biệt chính
Faceworks xây dựng ERP đúng theo cách doanh nghiệp đang vận hành, sau đó chuẩn hóa dữ liệu để quản lý được ở quy mô lớn hơn.
Câu hỏi thường gặp về Phần mềm ERP quản lý chuỗi công ty thiết bị y tế
ERP thiết bị y tế có quản lý serial không?
Có. Faceworks quản lý từng serial thiết bị, lịch sử nhập, bán, cho thuê, bảo trì, hiệu chuẩn, phụ tùng và vị trí sử dụng.
Có quản lý lịch bảo trì và hiệu chuẩn không?
Có. Hệ thống tự nhắc thiết bị đến hạn bảo trì/hiệu chuẩn, lưu chứng chỉ và biên bản dịch vụ.
Có theo dõi doanh thu cho thuê thiết bị không?
Có. Hệ thống tính doanh thu theo hợp đồng thuê, kỳ tính phí, serial thiết bị và công nợ khách hàng.
Faceworks giúp doanh nghiệp vận hành bằng một hệ thống ERP thống nhất, đúng theo quy trình riêng.
Khi dữ liệu vận hành, kho, tài chính, chất lượng và dashboard được nối với nhau, ban điều hành có thể kiểm soát hiệu quả theo thời gian thực.
