Phần mềm ERP quản lý chuỗi showroom nội thất
Phần mềm ERP quản lý chuỗi showroom nội thất
Phần mềm ERP quản lý chuỗi showroom nội thất giúp kiểm soát bán hàng, thiết kế, đo ni, báo giá, đơn hàng, kho mẫu, sản xuất, giao lắp, bảo hành và doanh thu từng showroom.
ERP chuỗi showroom nội thất phải kết nối tư vấn bán hàng, thiết kế, sản xuất, giao lắp và bảo hành
Bán nội thất không kết thúc ở đơn hàng. Quy trình thường đi từ khách ghé showroom, tư vấn, thiết kế 2D/3D, đo ni, báo giá, duyệt vật liệu, sản xuất theo đơn, giao lắp, nghiệm thu và bảo hành. Faceworks giúp chuỗi showroom nối dữ liệu thương mại với xưởng sản xuất và dịch vụ sau bán.
Chuỗi showroom nội thất dễ trễ đơn và sai lợi nhuận khi bán hàng, thiết kế, xưởng và giao lắp không cùng dữ liệu
Faceworks phát triển ERP theo đúng quy trình của từng doanh nghiệp. Hệ thống có thể bám theo cách doanh nghiệp bán hàng, quản lý kho, vận hành, đối soát và báo cáo quản trị.
- Khách hàng cần nhiều lần tư vấn, đổi thiết kế, đổi vật liệu, đổi kích thước trước khi chốt đơn.
- Báo giá phải dựa trên bản vẽ, BOM vật liệu, phụ kiện, nhân công, vận chuyển và lắp đặt.
- Xưởng cần nhận đúng phiên bản thiết kế và đo ni; nếu sai dễ phải làm lại, trễ giao và tăng chi phí.
- Giao lắp, nghiệm thu, bảo hành và phản ánh sau bán ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín showroom.
Luồng dữ liệu vận hành
ERP chuỗi showroom nội thất
Các phân hệ cần có trong Phần mềm ERP quản lý chuỗi showroom nội thất
Một hệ thống ERP cần kết nối bán hàng, kho, vận hành, tài chính, phân quyền, workflow và dashboard điều hành.
CRM showroom
Quản lý khách hàng, nhu cầu, lịch hẹn, tư vấn, báo giá, đặt cọc và trạng thái cơ hội.
Thiết kế & đo ni
Quản lý bản vẽ 2D/3D, phiên bản, biên bản đo ni, vật liệu, màu sắc và phê duyệt khách hàng.
Báo giá nội thất
Tính giá theo BOM vật liệu, phụ kiện, gia công, vận chuyển, lắp đặt, chiết khấu và lợi nhuận mục tiêu.
Đơn hàng & hợp đồng
Theo dõi hợp đồng, lịch thanh toán, đặt cọc, phụ lục thay đổi và tiến độ giao.
Kết nối xưởng
Chuyển BOM, bản vẽ, lệnh sản xuất, tiến độ công đoạn, QC và tình trạng hoàn thiện cho showroom.
Kho mẫu & vật liệu
Quản lý mẫu trưng bày, vật liệu, phụ kiện, tồn kho, cấp phát và điều chuyển giữa showroom/xưởng.
Giao lắp
Điều phối đội lắp đặt, lịch giao, biên bản nghiệm thu, ảnh hiện trường, phát sinh và ký nhận.
Bảo hành/CSKH
Quản lý yêu cầu bảo hành, phản ánh, lịch xử lý, phụ kiện thay thế và mức độ hài lòng.
Dashboard chuỗi
Theo dõi doanh thu showroom, tỷ lệ chốt, tiến độ xưởng, đơn trễ, chi phí phát sinh và lợi nhuận.
Mỗi bộ phận nhìn đúng dữ liệu cần xử lý
Rule giúp kiểm soát ngoại lệ trước khi thành chi phí lớn
| Tình huống | Cách hệ thống xử lý | Giá trị quản trị |
|---|---|---|
| Bản vẽ chưa duyệt | Chặn chuyển xưởng sản xuất. | Tránh làm sai phiên bản. |
| Đơn trễ tiến độ xưởng | Cảnh báo showroom và quản lý sản xuất. | Chủ động báo khách. |
| Chi phí phát sinh vượt ngưỡng | Yêu cầu duyệt quản lý. | Bảo vệ lợi nhuận. |
| Nghiệm thu chưa ký | Chưa cho hoàn tất đơn và ghi nhận công nợ. | Đối soát chính xác. |
Dashboard điều hành cho Phần mềm ERP quản lý chuỗi showroom nội thất
Faceworks thiết kế ERP theo quy trình thật của từng doanh nghiệp
Miễn là doanh nghiệp có quy trình, Faceworks có thể chuyển quy trình đó thành phần mềm: biểu mẫu, trạng thái, phân quyền, workflow duyệt, cảnh báo, dashboard và tích hợp hệ thống sẵn có.
Khác biệt chính
Faceworks xây dựng ERP đúng theo cách doanh nghiệp đang vận hành, sau đó chuẩn hóa dữ liệu để quản lý được ở quy mô lớn hơn.
Câu hỏi thường gặp về Phần mềm ERP quản lý chuỗi showroom nội thất
ERP showroom nội thất có quản lý thiết kế không?
Có. Faceworks quản lý bản vẽ, phiên bản, đo ni, vật liệu, phê duyệt khách hàng và chuyển dữ liệu sang xưởng.
Có kết nối showroom với xưởng sản xuất không?
Có. Hệ thống chuyển BOM, bản vẽ, lệnh sản xuất, QC và tiến độ công đoạn để showroom theo dõi realtime.
Có quản lý giao lắp và bảo hành không?
Có. Hệ thống quản lý lịch giao, đội lắp đặt, nghiệm thu, ảnh hiện trường, phát sinh và yêu cầu bảo hành.
Faceworks giúp doanh nghiệp vận hành bằng một hệ thống ERP thống nhất, đúng theo quy trình riêng.
Khi dữ liệu bán hàng, kho, vận hành, tài chính và dashboard được nối với nhau, ban điều hành có thể kiểm soát hiệu quả theo thời gian thực.
