Tin tức

Trang chủ Tin tức Phần mềm ERP quản lý doanh nghiệp bất động sản

Phần mềm ERP quản lý doanh nghiệp bất động sản

06/07/2026 | 2 lượt xem

ERP bất động sản

Phần mềm ERP quản lý doanh nghiệp bất động sản

Doanh nghiệp bất động sản cần quản lý dự án, pháp lý, bảng hàng, CRM, booking, đặt cọc, hợp đồng, thanh toán, công nợ, bàn giao, bảo hành và chăm sóc khách hàng. Faceworks giúp xây ERP theo đúng mô hình chủ đầu tư, sàn phân phối hoặc doanh nghiệp phát triển dự án.

Dự án, pháp lý, bảng hàngLead, booking, đặt cọc, hợp đồngLịch thanh toán, công nợ, dòng tiềnBàn giao, bảo hành, chăm sóc khách hàng

Trao đổi quy trình Xem phân hệ

Faceworks thiết kế ERP theo quy trình thật của từng doanh nghiệp, không ép doanh nghiệp đi theo một mẫu phần mềm đóng gói.

Faceworks ERPReal estate ERP

74%sản phẩm đã bán

23 tỷthu trong tháng

41hồ sơ chờ xử lý

Dự án -> bảng hàngBooking -> hợp đồngThanh toán -> bàn giao

Bài toán tổng thể

ERP bất động sản phải nối dự án, kinh doanh, pháp lý và dòng tiền

Nếu chỉ quản lý bán hàng, doanh nghiệp không thấy rủi ro pháp lý và dòng tiền. Nếu chỉ quản lý kế toán, lãnh đạo không thấy bảng hàng, booking, hợp đồng và tình trạng bàn giao. ERP cần nối toàn bộ vòng đời sản phẩm bất động sản.

Dự án và pháp lý

Quản lý pháp nhân, hồ sơ pháp lý, block, tầng, căn/nền, milestone, ngân sách và tài liệu dự án.

CRM, bảng hàng, booking

Quản lý lead, nhu cầu, sản phẩm, trạng thái giữ chỗ, đặt cọc, đổi căn, hủy cọc và kênh bán.

Hợp đồng, hồ sơ khách hàng

Mẫu hợp đồng, phụ lục, hồ sơ khách, luồng ký, pháp chế và checklist chứng từ.

Thanh toán, công nợ, dòng tiền

Lịch thu, phiếu thu, đối soát ngân hàng, nhắc nợ, điều kiện bàn giao và dòng tiền dự án.

Vấn đề thực tế

Rủi ro lớn nhất là mỗi phòng ban giữ một bản dữ liệu dự án

Kinh doanh biết khách đã đặt cọc, kế toán biết tiền đã về, pháp chế biết hồ sơ còn thiếu, ban dự án biết ngày bàn giao. Nếu dữ liệu không liên thông, lãnh đạo luôn phải hỏi từng phòng ban.

Bảng hàng không cập nhật realtime, dễ giữ chỗ trùng hoặc trạng thái giao dịch lệch.
Chính sách giá, chiết khấu, ưu đãi thay đổi nhiều phiên bản nhưng khó truy duyệt.
Hợp đồng, phụ lục, hồ sơ khách hàng, chứng từ ký số nằm rời rạc.
Thanh toán theo tiến độ không liên thông với nhắc nợ và điều kiện bàn giao.
Bàn giao, bảo hành, phản hồi khách hàng không gắn đủ với hợp đồng và sản phẩm.

Faceworks quản lý bất động sản theo vòng đời sản phẩm

Mỗi sản phẩm có thể đi từ pháp lý, bảng hàng, mở bán, booking, hợp đồng, thanh toán, bàn giao đến bảo hành. Mọi bước đều có trạng thái, hồ sơ và người phụ trách.

Chống giữ chỗ/bán trùng bằng bảng hàng tập trung.
Kiểm soát hợp đồng, hồ sơ, thanh toán theo tiến độ.
Nhìn dòng tiền và công nợ theo dự án, sản phẩm, khách hàng.

Phân hệ ERP

Các phân hệ ERP cho doanh nghiệp bất động sản

Faceworks có thể triển khai cho chủ đầu tư, sàn phân phối, công ty phát triển dự án, doanh nghiệp cho thuê hoặc đơn vị quản lý vận hành.

Quản lý dự án

Thông tin dự án, pháp lý, ngân sách, block, tầng, căn/nền, milestone và hồ sơ.

CRM và lead

Nguồn lead, nhu cầu, nhân viên phụ trách, lịch sử tư vấn, lịch hẹn và chuyển đổi.

Bảng hàng

Trạng thái sản phẩm: mở bán, giữ chỗ, đặt cọc, chờ hợp đồng, đã bán, khóa, đổi, hủy.

Bảng giá, thanh toán

Chính sách giá, ưu đãi, chiết khấu, lịch thanh toán, phí, thuế và công nợ.

Hợp đồng, pháp chế

Mẫu hợp đồng, phụ lục, checklist hồ sơ, luồng ký, ký số và lưu trữ.

Bàn giao, bảo hành

Lịch bàn giao, biên bản, lỗi cần xử lý, bảo hành và yêu cầu khách hàng.

Tài chính dự án

Doanh thu, dòng tiền, công nợ, chi phí, ngân sách và lợi nhuận dự án.

Dashboard điều hành

Bảng hàng, doanh số, công nợ, dòng tiền, hồ sơ vướng và hiệu quả kênh bán.

Luồng dữ liệu

Luồng dữ liệu từ dự án đến chăm sóc sau bán

ERP giúp mỗi thay đổi ở bảng hàng, booking, hợp đồng hoặc thanh toán được phản ánh tới bộ phận liên quan.

Dữ liệu	Cách Faceworks quản lý	Giá trị quản trị
Dự án, bảng hàng	Tạo cấu trúc dự án, sản phẩm, trạng thái, giá, điều kiện mở bán	Kiểm soát tồn sản phẩm và pháp lý
Lead, booking	Ghi nguồn lead, tư vấn, giữ chỗ, đặt cọc, hiệu lực giao dịch	Tăng chuyển đổi và tránh giao dịch trùng
Hợp đồng	Sinh hợp đồng, phụ lục, checklist hồ sơ, trạng thái ký	Giảm lỗi pháp lý và thiếu chứng từ
Thanh toán	Lịch thu, phiếu thu, nhắc nợ, điều kiện bàn giao	Kiểm soát dòng tiền và công nợ
Bàn giao, bảo hành	Biên bản, lỗi, phản hồi, yêu cầu hỗ trợ	Đóng vòng đời khách hàng sau bán

Rule và cảnh báo

Rule kiểm soát giao dịch bất động sản

Faceworks có thể cấu hình rule theo chính sách bán hàng, pháp lý và quy chế duyệt nội bộ.

Không cho giữ chỗ nếu sản phẩm đang khóa hoặc đang trong giao dịch hiệu lực.
Yêu cầu duyệt khi chiết khấu vượt mức, đổi lịch thanh toán hoặc đổi sản phẩm.
Tự động nhắc hạn thanh toán, cảnh báo quá hạn và điều kiện bàn giao.
Chặn bàn giao nếu công nợ hoặc hồ sơ bắt buộc chưa đủ.
Cảnh báo hợp đồng, phụ lục, hồ sơ pháp lý, chứng từ ký số còn thiếu.

Dashboard realtime

Dashboard cho doanh nghiệp bất động sản

Dashboard giúp lãnh đạo nhìn sức khỏe bán hàng, dòng tiền, pháp lý và chăm sóc khách hàng trên cùng màn hình.

Tỷ lệ hấp thụ sản phẩm theo dự án, block, tầng, loại sản phẩm và kênh bán.
Booking, đặt cọc, hợp đồng, hủy cọc, doanh số theo đội sales và đại lý.
Dòng tiền dự kiến, thực thu, công nợ đến hạn, quá hạn và điều kiện bàn giao.
Hồ sơ pháp lý, hợp đồng, bàn giao, bảo hành đang vướng theo người phụ trách.

Tùy biến Faceworks

Tùy biến theo đặc thù vận hành thực tế

Không có hai doanh nghiệp bất động sản nào vận hành giống nhau. Faceworks tùy biến theo mô hình chủ đầu tư, sàn phân phối, cho thuê, quản lý vận hành hoặc doanh nghiệp vừa đầu tư vừa phân phối.