Trang chủ Tin tức Phần mềm ERP quản lý doanh nghiệp dược phẩm

Phần mềm ERP quản lý doanh nghiệp dược phẩm

06/07/2026 | 2 lượt xem
ERP ngành dược phẩm

Phần mềm ERP quản lý doanh nghiệp dược phẩm

Doanh nghiệp dược phẩm cần quản lý danh mục thuốc, số đăng ký, lô, hạn dùng, kho GSP, điều kiện bảo quản, bán hàng, phân phối, công nợ, chất lượng, truy xuất và thu hồi. Faceworks giúp xây ERP theo đúng quy trình phân phối, sản xuất hoặc chuỗi nhà thuốc của từng doanh nghiệp.

Số đăng ký, hồ sơ, COA/CQLô, hạn dùng, kho GSP, FEFOBán hàng, kênh phân phối, công nợChất lượng, truy xuất, thu hồi

Faceworks thiết kế ERP theo quy trình thật của từng doanh nghiệp, không ép dùng một mẫu phần mềm đóng gói.

Bài toán tổng thể

ERP dược phẩm phải ưu tiên kiểm soát lô, hạn dùng và tuân thủ

Dược phẩm không thể quản lý như hàng hóa thông thường. Mỗi sản phẩm gắn với số đăng ký, hoạt chất, nhà sản xuất, điều kiện bảo quản, lô, hạn dùng và hồ sơ chất lượng.

Hồ sơ dược phẩm

Quản lý mã thuốc, số đăng ký, hoạt chất, hàm lượng, nhà sản xuất, giấy phép, COA/CQ và ngày hiệu lực.

Kho GSP, FEFO

Theo dõi tồn theo lô, hạn dùng, vị trí, vùng bảo quản, trạng thái QC và nguyên tắc FEFO.

Chất lượng, truy xuất

Quản lý kiểm nhận, cách ly, giải phóng lô, khiếu nại, trả hàng, thu hồi và hủy hàng.

Bán hàng, công nợ

Đơn hàng, kênh phân phối, khách hàng, chính sách giá, hạn mức công nợ và điều kiện xuất hàng.

Vấn đề thực tế

Rủi ro lớn nhất là dữ liệu lô và hồ sơ không khớp giữa kho, bán hàng và QA

Nếu sales bán một lô, kho xuất lô khác hoặc QA chưa giải phóng lô nhưng đơn vẫn đi, doanh nghiệp có thể gặp rủi ro chất lượng, thu hồi và tuân thủ.

  • Tồn kho theo mã hàng nhưng thiếu thông tin lô, hạn dùng, trạng thái chất lượng và vị trí.
  • Hàng gần hết hạn không được cảnh báo đủ sớm, gây xả hàng gấp hoặc hủy hàng.
  • Hồ sơ số đăng ký, COA/CQ, giấy phép nằm rời, khó kiểm tra khi bán hoặc thanh tra.
  • Khi có yêu cầu thu hồi, mất nhiều thời gian để biết lô đã bán cho khách nào.
  • Công nợ và điều kiện bán không liên thông với kho và trạng thái lô.

Faceworks quản lý dược phẩm theo dữ liệu có thể truy vết

Mỗi giao dịch nhập, chuyển kho, xuất bán, trả hàng hoặc hủy hàng đều gắn với mã sản phẩm, lô, hạn dùng, chứng từ và người thực hiện.

  • Kiểm soát FEFO theo hạn dùng.
  • Cảnh báo hàng sắp hết hạn, hồ sơ sắp hết hiệu lực.
  • Truy xuất nhanh khi có khiếu nại hoặc thu hồi.
Phân hệ ERP

Các phân hệ ERP cho doanh nghiệp dược phẩm

Faceworks có thể triển khai cho doanh nghiệp phân phối dược, nhập khẩu, sản xuất, kho dược, chuỗi nhà thuốc hoặc đơn vị thương mại dược phẩm.

Danh mục, hồ sơ thuốc

Hoạt chất, hàm lượng, số đăng ký, giấy phép, COA/CQ, nhà sản xuất, ngày hiệu lực.

Kho dược GSP

Lô, hạn dùng, vị trí, vùng bảo quản, nhập xuất chuyển kho, kiểm kê và FEFO.

QA/QC

Kiểm nhận, cách ly, giải phóng lô, khiếu nại chất lượng, trả hàng, thu hồi và hủy hàng.

Bán hàng, phân phối

Đơn hàng, kênh OTC/ETC/đại lý, khách hàng, chính sách giá và điều kiện bán.

Công nợ, tài chính

Hạn mức, công nợ, thanh toán, hóa đơn, đối soát và dòng tiền.

Tuân thủ, giấy phép

Checklist hồ sơ, giấy phép, chứng từ nhập khẩu, số đăng ký và cảnh báo gia hạn.

Truy xuất lô

Truy từ nhập kho, lưu kho, xuất bán, trả hàng, thu hồi, hủy hàng và khách nhận.

Dashboard điều hành

Tồn lô, hạn dùng, doanh số, công nợ, hồ sơ sắp hết hạn, lô rủi ro và thu hồi.

Luồng dữ liệu

Luồng dữ liệu từ hồ sơ sản phẩm đến truy xuất lô

ERP dược phẩm cần biến mỗi giao dịch kho và bán hàng thành dữ liệu có thể kiểm tra lại khi có thanh tra, khiếu nại hoặc thu hồi.

Dữ liệu Cách Faceworks quản lý Giá trị quản trị
Hồ sơ sản phẩm Lưu số đăng ký, giấy phép, COA/CQ, điều kiện bảo quản Đảm bảo sản phẩm đủ điều kiện bán
Nhập kho Ghi lô, hạn dùng, chứng từ, vị trí, trạng thái QC Kiểm soát chất lượng đầu vào
Xuất kho Áp dụng FEFO, chọn lô, kiểm tra hạn dùng, công nợ Giảm rủi ro xuất sai lô
Trả hàng/thu hồi Gắn khách hàng, lô, lý do, tình trạng, hướng xử lý Truy vết nhanh khi có sự cố
Báo cáo Tồn, hạn dùng, doanh số, công nợ, hồ sơ sắp hết hạn Điều hành chủ động hơn
Rule và cảnh báo

Rule kiểm soát doanh nghiệp dược phẩm

Faceworks có thể cấu hình rule theo GSP/GDP, chính sách chất lượng và phân quyền của từng doanh nghiệp.

  • Không xuất bán lô đang cách ly, chưa giải phóng hoặc thiếu hồ sơ bắt buộc.
  • Cảnh báo sản phẩm, giấy phép, COA/CQ hoặc số đăng ký sắp hết hiệu lực.
  • Ưu tiên FEFO và cảnh báo nếu người dùng chọn lô khác.
  • Chặn đơn khi khách vượt hạn mức công nợ hoặc có nợ quá hạn.
  • Yêu cầu phê duyệt khi hủy hàng, điều chỉnh tồn, thu hồi lô hoặc bán ngoại lệ.
Dashboard realtime

Dashboard cho doanh nghiệp dược phẩm

Dashboard giúp lãnh đạo nhìn tồn kho, hạn dùng, bán hàng, chất lượng, công nợ và cảnh báo hồ sơ.

  • Tồn kho theo lô, hạn dùng, kho, vị trí, trạng thái QC và giá trị tồn.
  • Doanh số theo kênh, khu vực, khách hàng, nhân viên, nhóm sản phẩm.
  • Hàng gần hết hạn, hồ sơ sắp hết hạn, lô cách ly, lô bị khiếu nại.
  • Công nợ khách hàng, hạn mức, đơn chờ duyệt và dòng tiền dự kiến.
Tùy biến Faceworks

Tùy biến theo đặc thù vận hành thực tế

Mỗi doanh nghiệp dược có mô hình khác nhau: phân phối, nhập khẩu, sản xuất, kho dược hoặc chuỗi nhà thuốc. Faceworks thiết kế trường dữ liệu, phân quyền, luồng duyệt và báo cáo theo quy trình thực tế.

Tùy biến kho GSP

Vị trí, vùng bảo quản, FEFO, lô, hạn dùng, kiểm kê và cảnh báo tồn.

Tùy biến QA/QC

Cách ly, giải phóng lô, trả hàng, khiếu nại, thu hồi, hủy hàng và CAPA nếu cần.

Tùy biến bán hàng

Kênh bán, chính sách giá, hạn mức công nợ, điều kiện khách hàng và duyệt đơn.

Tùy biến báo cáo tuân thủ

Báo cáo theo lô, hạn dùng, giấy phép, chứng từ, khách hàng và đường đi hàng hóa.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

ERP dược phẩm có quản lý lô và hạn dùng không?

Có. Faceworks quản lý tồn kho theo sản phẩm, lô, hạn dùng, vị trí và trạng thái chất lượng.

Có hỗ trợ FEFO không?

Có. Hệ thống có thể ưu tiên xuất hàng theo hạn dùng gần trước và cảnh báo chọn lô không phù hợp.

Có truy xuất lô đã bán cho khách nào không?

Có. Hệ thống truy từ lô nhập đến phiếu xuất, đơn hàng, khách hàng, trả hàng hoặc thu hồi.

Có tùy biến theo quy trình GSP/GDP không?

Có. Faceworks thiết kế theo quy trình thực tế và yêu cầu quản lý của từng doanh nghiệp.

Cần ERP dược phẩm kiểm soát được lô, hạn dùng và tuân thủ?

Faceworks có thể cùng doanh nghiệp chuẩn hóa danh mục, kho GSP, bán hàng, QA/QC, truy xuất và công nợ trên một hệ thống.

Liên hệ Faceworks

1. Chính sách quy định chung - 2. Chính sách bảo mật thông tin

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ CÔNG NGHỆ TIT

Số ĐKKD 0105800187 do Sở KHĐT Tp. Hà Nội cấp ngày 23/02/2012 - Người đại diện: Đinh Đức Toàn

Bản quyền © thuộc công ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Công Nghệ TIT