Phần mềm ERP tích hợp mã vạch và QR cho thiết bị y tế
Phần mềm ERP tích hợp mã vạch và QR cho thiết bị y tế
Faceworks thiết kế ERP tích hợp mã vạch và QR cho thiết bị y tế để quản lý UDI, serial, lot, hạn dùng, kho, bán hàng, bảo hành, bảo trì, thu hồi và truy xuất nguồn gốc.
QRBarcodeUDISerialBảo hành
Mockup dashboard Phần mềm ERP tích hợp mã vạch và QR cho thiết bị y tế
QRBarcodeUDISerialBảo hành
Thiết bị y tế cần định danh chặt
Mỗi thiết bị, phụ kiện, vật tư tiêu hao có thể cần mã vạch, QR, UDI, serial, lot, hạn dùng và hồ sơ chứng từ.
Kho phải kiểm soát theo serial/lot
Nhập, xuất, chuyển kho, kiểm kê, giữ hàng, giao bệnh viện và thu hồi đều cần quét để giảm sai sót.
Sau bán hàng là phần rất lớn
Bảo hành, bảo trì, hiệu chuẩn, thay linh kiện và lịch sử sửa chữa cần gắn với đúng serial thiết bị.
Truy xuất hỗ trợ tuân thủ và thu hồi
Khi có lỗi sản phẩm, ERP cần biết thiết bị đã bán cho ai, ở đâu, ngày nào và đang trong trạng thái nào.
Bản chất bài toán quản lý
Ngành thiết bị y tế không chỉ bán sản phẩm rồi kết thúc. Doanh nghiệp phải quản lý nguồn gốc, chứng từ, serial, lot, hạn dùng, kho nhiều địa điểm, bảo hành, bảo trì, hiệu chuẩn và thu hồi. Tích hợp mã vạch/QR giúp dữ liệu đi theo từng thiết bị, từng phụ kiện và từng lần thao tác thay vì phụ thuộc vào nhập tay.
Faceworks khảo sát quy trình thật, sau đó thiết kế biểu mẫu, trạng thái, phân quyền, cảnh báo, dashboard và báo cáo theo đúng cách doanh nghiệp vận hành.
Vấn đề thực tế
- Serial thiết bị nhập tay dễ sai, đặc biệt khi giao nhiều thiết bị cho bệnh viện hoặc đại lý.
- Không kiểm soát đủ hạn dùng, lot và chứng từ của vật tư tiêu hao hoặc phụ kiện y tế.
- Bảo hành/bảo trì không gắn với lịch sử bán hàng, serial và linh kiện đã thay.
- Khi cần thu hồi, doanh nghiệp mất nhiều thời gian xác định thiết bị đang nằm ở khách hàng nào.
- Kho, kinh doanh, kỹ thuật và kế toán dùng dữ liệu khác nhau nên khó đối soát.
Luồng dữ liệu vận hành
Khi dữ liệu được nối liền, hệ thống không chỉ ghi nhận sau sự việc mà hỗ trợ điều hành theo trạng thái thực tế của máy, người, vật tư, chất lượng và chi phí.
Vai trò sử dụng theo từng bộ phận
Kho
Quét nhập, xuất, chuyển kho, kiểm kê, kiểm soát serial, lot, hạn dùng và vị trí thiết bị.
Kinh doanh
Báo giá, giao thiết bị, bàn giao serial, theo dõi bảo hành và lịch chăm sóc khách hàng.
Kỹ thuật
Lắp đặt, bảo hành, bảo trì, hiệu chuẩn, thay linh kiện và cập nhật hiện trạng thiết bị.
Quản lý
Theo dõi tồn kho, thiết bị đã bán, thiết bị bảo hành, rủi ro thu hồi và doanh thu dịch vụ.
Rule tự động và cảnh báo
- Chặn xuất kho nếu serial/lot không đúng trạng thái được phép bán.
- Cảnh báo hạn dùng sắp hết, chứng từ thiếu hoặc thiết bị cần hiệu chuẩn.
- Tự động mở lịch bảo hành/bảo trì sau khi nghiệm thu bàn giao.
- Khi thu hồi, tự động liệt kê khách hàng và serial bị ảnh hưởng.
Tùy biến Faceworks
Faceworks không ép doanh nghiệp vào một mẫu cứng. Miễn là doanh nghiệp có quy trình, Faceworks có thể thiết kế phần mềm theo quy trình đó: biểu mẫu, trạng thái, phân quyền, công thức tính, cảnh báo, dashboard và báo cáo đều có thể tùy biến.
Câu hỏi thường gặp
ERP có quản lý UDI cho thiết bị y tế không?
Có. Faceworks có thể thiết kế trường UDI, serial, lot, model và hồ sơ chứng từ theo quy trình doanh nghiệp.
Có quét QR khi bảo hành ngoài hiện trường không?
Có. Kỹ thuật có thể quét mã thiết bị để xem lịch sử và cập nhật kết quả bảo hành/bảo trì.
Có hỗ trợ thu hồi thiết bị theo lot hoặc serial không?
Có. Hệ thống có thể truy xuất khách hàng, kho, đại lý và trạng thái xử lý theo lot/serial bị ảnh hưởng.
Triển khai ERP theo đúng quy trình doanh nghiệp
Faceworks giúp chuẩn hóa dữ liệu, kiểm soát vận hành và xây dựng hệ thống quản trị phù hợp với thực tế.
