Nhập tay booking
Chậm cập nhật tồn và tăng nguy cơ overbooking.
Phần mềm quản lý booking Agoda cho khách sạn | Faceworks
Faceworks · Agoda Booking
Phần mềm quản lý booking Agoda cho khách sạn
Tập trung booking Agoda vào luồng vận hành khách sạn: nhận đặt phòng, cập nhật tồn, theo dõi sửa/hủy, chuẩn bị khách đến và đối soát doanh thu.
Bảng điều hành Realtime
AGAgoda #982711Confirmed
MAPDeluxe ↔ DLXĐã ánh xạ
PAYAgoda CollectChờ đối soát
Dữ liệu tập trungMột nguồn thống nhất
Trạng thái rõĐúng bước xử lý
Rule tự độngCảnh báo đúng lúc
Truy vết đủNgười và thời gian
Bài toán nghiệp vụ
Quản lý sâu đúng điểm kiểm soát
Booking từ Agoda có mã kênh, chính sách, hình thức thanh toán và thay đổi riêng. Nhập lại thủ công dễ sai ngày, tên khách, hạng phòng và trạng thái.
Ánh xạ sai hạng phòng
Tên phòng/rate plan giữa Agoda và PMS không đồng nhất.
Khó đối soát
Thiếu liên kết giữa booking, phí kênh và khoản nhận.
Quy trình dữ liệu đề xuất
Sáu bước vận hành có kiểm soát
- Nhận bookingMã Agoda, khách, ngày, phòng và giá.
- Ánh xạ dữ liệuRoom type, rate plan, occupancy và dịch vụ.
- Cập nhật tồn phòngGiảm availability theo booking xác nhận.
- Theo dõi sửa/hủyNhận thay đổi và áp chính sách.
- Chuẩn bị khách đếnYêu cầu đặc biệt, thanh toán và phân phòng.
- Đối soátDoanh thu, hoa hồng, thuế phí và khoản nhận.
Dữ liệu quản lý
Đủ dữ liệu để ra quyết định
AGD
Booking AgodaMã kênh, trạng thái, khách và kỳ ở.
MAP
Ánh xạRoom type, rate plan và chính sách.
SET
Đối soátGiá bán, hoa hồng, phí và thanh toán.
Rule và cảnh báo
Ngăn lỗi ngay trong luồng
MAP
Thiếu ánh xạCảnh báo và không tự tạo booking sai.
MOD
Booking thay đổiGhi lịch sử và cập nhật tồn/chính sách.
CXL
Hủy/no-showÁp phí theo điều kiện booking.
Báo cáo cần có
Nhìn kết quả và nguyên nhân
BookingTheo ngày ở/đặt
CancellationHủy và no-show
RevenueGiá trị từ Agoda
ReconciliationChênh lệch đối soát
Tùy biến Faceworks
Theo quy trình thực tế
Faceworks cấu hình luồng nhận và đối soát theo cách khách sạn vận hành; việc tích hợp phụ thuộc API/channel manager và quyền kết nối thực tế.
Booking import
Room mapping
Modification
Cancellation
Payment type
Reconciliation
Câu hỏi thường gặp
Có tự động nhận booking Agoda không?
Có thể thông qua kết nối phù hợp như channel manager/API nếu khách sạn có quyền và hạ tầng hỗ trợ.
Có quản lý booking sửa và hủy không?
Có. Mỗi thông báo thay đổi cập nhật trạng thái và giữ lịch sử.
Có đối soát hoa hồng Agoda không?
Có thể tổng hợp giá bán, phí, hoa hồng và khoản nhận theo booking.
Chuẩn hóa quy trình bằng dữ liệu
Đăng ký để Faceworks khảo sát nghiệp vụ, biểu mẫu, phân quyền và nhu cầu tích hợp thực tế.
