Phá giá giữa kênh
Đại lý, bán lẻ và bán dự án dùng mức giá thiếu thống nhất.
Phần mềm quản lý chính sách giá cho doanh nghiệp thương mại
Chuẩn hóa giá bán, giá sàn, giá kênh và chính sách ngoại lệ
Phần mềm quản lý chính sách giá cho doanh nghiệp thương mại
Faceworks giúp doanh nghiệp quản lý chính sách giá theo kênh bán, nhóm khách, vùng thị trường, biên lợi nhuận và cấp phê duyệt. Faceworks tùy biến theo quy trình thực tế của từng doanh nghiệp, không ép vận hành theo một khuôn cố định.
Giá sànTheo SKU
Kênh bánĐại lý/B2B/B2C
Ngoại lệCó duyệt
Cảnh báoTheo biên
Mockup dashboard
Một màn hình quản trị đủ dữ liệu để ra quyết định
Thay vì theo dõi bằng nhiều file rời, Faceworks gom dữ liệu chính vào một màn hình: trạng thái nghiệp vụ, người phụ trách, cảnh báo, chứng từ liên quan và lịch sử xử lý.
| Khung giá | Giá niêm yết, giá sàn, giá mục tiêu, giá khuyến nghị |
| Quy tắc | Theo kênh, vùng, hạng khách, hợp đồng |
| Cảnh báo | Vượt biên độ, sai hiệu lực, trùng chính sách |
Bản chất nghiệp vụ
Bán hàng công ty thương mại cần kiểm soát điều gì?
Chính sách giá rộng hơn bảng giá vì nó quy định cách doanh nghiệp được phép bán: giá nào là giá niêm yết, đâu là giá sàn, nhân viên nào được giảm bao nhiêu, điều kiện nào phải xin duyệt và kênh nào không được phá giá. Đây là lớp quản trị giúp bảo vệ lợi nhuận và tránh xung đột kênh.
Faceworks bắt đầu từ quy trình đang dùng, sau đó chuẩn hóa dữ liệu, phân quyền, bước duyệt, báo cáo và tích hợp theo mức độ cần thiết.
Vấn đề thực tế
Những điểm dễ gây sai lệch khi quản lý thủ công
Không có giá sàn
Nhân viên chốt đơn theo cảm tính, không thấy tác động tới lợi nhuận.
Chính sách chồng chéo
Giá vùng, giá khách VIP và khuyến mại cùng áp dụng gây sai lệch.
Duyệt thủ công
Quản lý duyệt qua tin nhắn nên thiếu lịch sử và dễ bỏ sót điều kiện.
Không kiểm soát hiệu lực
Chính sách hết hạn vẫn được áp dụng cho đơn mới.
Khó mô phỏng
Doanh nghiệp không biết thay đổi giá sẽ ảnh hưởng thế nào tới doanh thu và biên.
Phân hệ đề xuất
Các chức năng nên có trong Phần mềm quản lý chính sách giá cho doanh nghiệp thương mại
Khung chính sách
Quản lý giá niêm yết, giá mục tiêu, giá sàn và biên độ cho phép.
Quy tắc áp dụng
Thiết lập theo kênh bán, vùng, hạng khách, ngành hàng hoặc hợp đồng.
Kiểm soát xung đột
Phát hiện chính sách trùng thời gian, chồng điều kiện hoặc trái quy tắc ưu tiên.
Phân quyền giá
Mỗi vai trò có quyền xem, sửa, đề xuất hoặc phê duyệt mức giá khác nhau.
Mô phỏng tác động
So sánh doanh thu, sản lượng, biên lợi nhuận khi thay đổi chính sách.
Cảnh báo giao dịch
Báo giá, đơn hàng và hợp đồng bị cảnh báo nếu vi phạm giá sàn.
Quy trình vận hành đề xuất
Từ phát sinh nghiệp vụ tới báo cáo quản trị
- Xác định cấu trúc giá: giá niêm yết, giá sàn, giá kênh, giá khách chiến lược và ngoại lệ.
- Khai báo điều kiện áp dụng theo sản phẩm, vùng, kênh, nhóm khách và thời gian hiệu lực.
- Thiết lập quyền giảm giá và cấp duyệt cho từng vai trò kinh doanh.
- Khi nhân viên lập báo giá, hệ thống tự kiểm tra chính sách hợp lệ và cảnh báo sai lệch.
- Các yêu cầu vượt chính sách được ghi lý do, gửi duyệt và lưu kết quả phê duyệt.
- Báo cáo giúp lãnh đạo xem mức tuân thủ chính sách và hiệu quả giá theo thị trường.
Chỉ số quản trị
Các KPI nên theo dõi
Tỷ lệ giao dịch đúng chính sách giá
Theo dõi định kỳ để phát hiện lệch quy trình, chậm xử lý hoặc rủi ro ảnh hưởng tới doanh thu và chất lượng phục vụ.
Số lần vi phạm giá sàn
Theo dõi định kỳ để phát hiện lệch quy trình, chậm xử lý hoặc rủi ro ảnh hưởng tới doanh thu và chất lượng phục vụ.
Biên lợi nhuận theo kênh bán
Theo dõi định kỳ để phát hiện lệch quy trình, chậm xử lý hoặc rủi ro ảnh hưởng tới doanh thu và chất lượng phục vụ.
Doanh thu theo chính sách giá
Theo dõi định kỳ để phát hiện lệch quy trình, chậm xử lý hoặc rủi ro ảnh hưởng tới doanh thu và chất lượng phục vụ.
Tỷ lệ chính sách hết hạn được thay thế đúng lúc
Theo dõi định kỳ để phát hiện lệch quy trình, chậm xử lý hoặc rủi ro ảnh hưởng tới doanh thu và chất lượng phục vụ.
Tùy biến Faceworks
Không ép doanh nghiệp đi theo một khuôn cứng
Faceworks phù hợp với doanh nghiệp có chính sách giá đặc thù theo thị trường, theo công trình, theo hợp đồng khung, theo cấp đại lý hoặc theo biến động giá vốn nhập khẩu.
Khi quy trình được mô tả rõ, Faceworks có thể chuyển thành hệ thống dùng hằng ngày với đúng vai trò, biểu mẫu, cấp duyệt và báo cáo cần thiết.
FAQ
Câu hỏi thường gặp
Faceworks có bắt buộc doanh nghiệp thay đổi quy trình đang vận hành không?
Không. Faceworks khảo sát quy trình hiện tại, chuẩn hóa những điểm cần kiểm soát và tùy biến phần mềm theo cách doanh nghiệp đang bán hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng hoặc xử lý sau bán.
Có thể phân quyền theo chi nhánh, nhóm kinh doanh hoặc vai trò không?
Có. Hệ thống có thể phân quyền theo công ty, chi nhánh, kho, nhóm bán hàng, nhân viên phụ trách, cấp duyệt và từng loại dữ liệu nhạy cảm.
Có tích hợp với kế toán, kho, CRM hoặc hệ thống khác không?
Có. Faceworks có thể kết nối dữ liệu bán hàng với kho, công nợ, kế toán, CRM, tổng đài, sàn thương mại điện tử, website hoặc các hệ thống nội bộ khác nếu doanh nghiệp có nhu cầu.
Phần mềm quản lý chính sách giá cho doanh nghiệp thương mại có thể tùy biến theo quy trình riêng không?
Faceworks phù hợp với doanh nghiệp có chính sách giá đặc thù theo thị trường, theo công trình, theo hợp đồng khung, theo cấp đại lý hoặc theo biến động giá vốn nhập khẩu.
