Phần mềm quản lý đặt phòng hội nghị cho khách sạn
Phần mềm quản lý đặt phòng hội nghị cho khách sạn
Faceworks giúp khách sạn quản lý đặt phòng hội nghị, ballroom, meeting room theo lịch, layout, thiết bị, F&B, nhân sự phục vụ, hợp đồng, đặt cọc và doanh thu MICE.
Phòng hội nghị cần quản lý hơn một lịch đặt chỗ
Nhiều cấu hình phòng
Cùng một phòng có thể set up classroom, theater, U-shape, banquet hoặc chia vách.
Dịch vụ đi kèm phức tạp
Âm thanh, màn hình, backdrop, tea break, set menu, nhân sự và timeline sự kiện cần đồng bộ.
Doanh thu cần đối soát
Đặt cọc, phát sinh, miễn giảm, hợp đồng và hóa đơn phải bám sát booking.
Minh họa lịch phòng hội nghị
08:00–12:00, hội thảo 180 khách, layout theater.
Đã cọc
14:00–17:00, workshop 24 khách, cần màn hình LED.
Setup
Tea break 2 lượt, set menu trưa, ghi chú ăn chay 12 suất.
Bếp nhận
Quy trình quản lý đặt phòng hội nghị
Nhận yêu cầu
Ghi khách, ngày giờ, số khách, loại sự kiện và ngân sách dự kiến.
Giữ phòng
Kiểm lịch trống, layout, sức chứa, giá và thời gian setup/tear-down.
Lập báo giá
Tổng hợp phòng, thiết bị, F&B, nhân sự, phụ phí và điều khoản cọc.
Triển khai sự kiện
Giao việc setup, kỹ thuật, buồng phòng, bếp và điều phối hiện trường.
Ghi phát sinh
Lưu thêm giờ, thêm suất ăn, thiết bị bổ sung và yêu cầu khách.
Đối soát
Chốt doanh thu, cọc, công nợ, hóa đơn và đánh giá khách hàng.
Rule nên thiết lập
Báo cáo cần có
Công suất phòng hội nghị, doanh thu MICE, booking theo nguồn khách, tỷ lệ hủy, phát sinh dịch vụ và hiệu quả từng loại layout.
Câu hỏi thường gặp
Có quản lý nhiều layout phòng không?
Có. Faceworks lưu sức chứa và cấu hình theo từng layout.
Có quản lý F&B trong booking không?
Có. Dịch vụ ăn uống, tea break và phát sinh được gắn với booking.
Có theo dõi đặt cọc không?
Có. Hệ thống quản lý cọc, công nợ và đối soát hóa đơn.
