Dữ liệu phân tán
Thông tin nằm nhiều hệ thống.
Phần mềm quản lý F&B khách sạn | Faceworks
Faceworks · Operational Control
Phần mềm quản lý F&B khách sạn
Faceworks quản lý nhà hàng, bar, minibar, room service, banquet, menu, recipe, POS/KDS, room charge, kho, mua hàng, food cost, ca nhân sự, thanh toán và dashboard đa outlet trên một nền tảng realtime.
Operations Dashboard Realtime
1Outlet revenueTheo dõi
2Food costTheo dõi
3Average checkTheo dõi
Dữ liệu tại nguồnĐúng thời điểm
Rule tự độngĐúng điều kiện
Truy xuấtĐủ lịch sử
DashboardDrill-down
Vận hành cần dữ liệu realtime
Ghi chép thủ công làm chậm phản ứng, tăng sai sót và khó truy nguyên nhân.
Kiểm soát bị động
Ngoại lệ được phát hiện muộn.
Thiếu truy vết
KPI không nối tới giao dịch.
Luồng dữ liệu vận hành
- Lập menu/giá/recipeGhi đối tượng, người phụ trách, thời gian và kết quả.
- Nhận order đa outletGhi đối tượng, người phụ trách, thời gian và kết quả.
- Chuyển bếp/barGhi đối tượng, người phụ trách, thời gian và kết quả.
- Phục vụ và room chargeGhi đối tượng, người phụ trách, thời gian và kết quả.
- Trừ kho/đối soát caGhi đối tượng, người phụ trách, thời gian và kết quả.
- Phân tích doanh thu food costGhi đối tượng, người phụ trách, thời gian và kết quả.
Phân hệ
1
Multi-outlet POSLiên thông xuyên suốt.
2
KDSLiên thông xuyên suốt.
3
Recipe/inventoryLiên thông xuyên suốt.
4
PMS room chargeLiên thông xuyên suốt.
5
ProcurementLiên thông xuyên suốt.
6
F&B BILiên thông xuyên suốt.
Rule
!
Room charge sai phòngCảnh báo hoặc chuyển xử lý.
!
Món vượt SLACảnh báo hoặc chuyển xử lý.
!
Food cost vượt chuẩnCảnh báo hoặc chuyển xử lý.
!
Chênh lệch tiền caCảnh báo hoặc chuyển xử lý.
Dashboard
Outlet revenueTheo đơn vị, ca, lô và kỳ
Food costTheo đơn vị, ca, lô và kỳ
Average checkTheo đơn vị, ca, lô và kỳ
Guest captureTheo đơn vị, ca, lô và kỳ
Faceworks tùy biến theo quy trình thật
Thiết kế danh mục, rule, workflow, phân quyền và tích hợp theo doanh nghiệp.
Web/mobile
Barcode
Workflow
Audit trail
API/device
Dashboard
Câu hỏi thường gặp
Có quản lý nhiều kho hoặc outlet không?
Có. Dữ liệu phân quyền theo đơn vị và dashboard hợp nhất.
Có cảnh báo realtime không?
Có thể cấu hình theo thời gian, trạng thái, tồn và ngưỡng.
Có tích hợp hệ thống hiện có không?
Có thể kết nối qua API, barcode, máy và hạ tầng thực tế.
