Thông tin nằm trong chat
Tình trạng, ảnh và dặn dò không ở một hồ sơ chung.
Phần mềm quản lý hồ sơ liệu trình spa thẩm mỹ viện | Faceworks
Faceworks · Hồ sơ liệu trình
Phần mềm quản lý hồ sơ liệu trình spa thẩm mỹ viện
Lưu trọn hành trình của khách từ tư vấn, đánh giá ban đầu, phác đồ đến từng buổi thực hiện, hình ảnh trước–sau và kết quả theo dõi.
Bảng điều hành Realtime
CUSKhách hàng H.ALiệu trình nám
SESBuổi 4/8Đã hoàn tất
IMGẢnh trước–sauĐã cập nhật
Dữ liệu tập trungMột nguồn thống nhất
Trạng thái rõĐúng bước xử lý
Rule tự độngCảnh báo đúng lúc
Truy vết đủNgười và thời gian
Bài toán nghiệp vụ
Quản lý sâu đúng điểm kiểm soát
Liệu trình kéo dài nhiều buổi và có thể do nhiều kỹ thuật viên thực hiện. Hồ sơ cần thống nhất phác đồ, chống chỉ định, thông số và phản ứng sau mỗi buổi.
Thực hiện thiếu nhất quán
Kỹ thuật viên sau không nắm thông số và phản ứng buổi trước.
Khó chứng minh kết quả
Ảnh trước–sau không chuẩn góc, thời gian và liệu trình.
Quy trình dữ liệu đề xuất
Sáu bước vận hành có kiểm soát
- Tư vấn, đánh giáNhu cầu, tiền sử, chống chỉ định và ảnh đầu vào.
- Lập phác đồDịch vụ, số buổi, khoảng cách và mục tiêu.
- Xác nhận đồng thuậnThông tin rủi ro, dặn dò và chữ ký.
- Thực hiện buổiKỹ thuật viên, thiết bị, thông số, sản phẩm.
- Theo dõi phản ứngKết quả, ảnh, ghi chú và lịch chăm sóc.
- Đánh giá liệu trìnhSo sánh, điều chỉnh và kết thúc/gia hạn.
Dữ liệu quản lý
Đủ dữ liệu để ra quyết định
PROFILE
Hồ sơ kháchTiền sử, dị ứng, chống chỉ định và đồng thuận.
PLAN
Phác đồMục tiêu, số buổi, dịch vụ và lịch.
SESSION
Buổi điều trịThông số, sản phẩm, ảnh và phản ứng.
Rule và cảnh báo
Ngăn lỗi ngay trong luồng
CI
Có chống chỉ địnhCảnh báo và yêu cầu người có thẩm quyền xác nhận.
GAP
Khoảng cách buổiKhông cho đặt sớm hơn rule nếu chưa duyệt.
MISS
Thiếu hồ sơNhắc ảnh, thông số và chữ ký trước khi hoàn tất.
Báo cáo cần có
Nhìn kết quả và nguyên nhân
Tiến độBuổi đã dùng/còn lại
Hiệu quảĐánh giá và ảnh
Tuân thủLịch hẹn đúng phác đồ
Sản phẩmTiêu hao theo buổi
Tùy biến Faceworks
Theo quy trình thực tế
Faceworks thiết kế hồ sơ theo loại liệu trình, vai trò bác sĩ/chuyên viên/kỹ thuật viên và biểu mẫu riêng của spa.
Hồ sơ điện tử
Phác đồ
Ảnh trước–sau
Consent
Thông số buổi
Nhắc tái khám
Câu hỏi thường gặp
Có lưu ảnh trước và sau từng buổi không?
Có. Ảnh được gắn thời gian, buổi liệu trình và người cập nhật.
Có cảnh báo chống chỉ định không?
Có thể cấu hình câu hỏi sàng lọc và rule cảnh báo theo dịch vụ.
Có quản lý số buổi còn lại không?
Có. Hệ thống theo dõi buổi đã thực hiện, bảo lưu, hủy và còn lại.
Chuẩn hóa quy trình bằng dữ liệu
Đăng ký để Faceworks khảo sát nghiệp vụ, biểu mẫu, phân quyền và nhu cầu tích hợp thực tế.
