Phần mềm quản lý kho thiết bị y tế
Faceworks ERP theo quy trình riêng
Phần mềm quản lý kho thiết bị y tế
Kho thiết bị y tế cần quản lý theo serial/model, chứng chỉ, bảo hành, kiểm định và lịch sử giao nhận. Một thiết bị không đủ hồ sơ có thể không được phép bàn giao hoặc đưa vào sử dụng.
Mockup dashboard vận hành
Dashboard kho thiết bị y tế giúp kho, kinh doanh và kỹ thuật kiểm soát serial, hồ sơ chứng từ, tình trạng thiết bị và lịch sử bàn giao.
| Tồn thiết bị | Theo model, serial, cấu hình, tình trạng và vị trí |
| Hồ sơ | CO/CQ, kiểm định, hướng dẫn sử dụng, phụ kiện đi kèm |
| Giao nhận | Xuất bán, cho thuê, demo, bảo hành, trả về |
| Cảnh báo | Thiếu chứng chỉ, sắp hết bảo hành, cần hiệu chuẩn |
Bản chất nghiệp vụ
Thiết bị y tế thường có giá trị cao, yêu cầu hồ sơ pháp lý và kỹ thuật đầy đủ. Quản lý kho cần theo từng serial, model, cấu hình, phụ kiện, tình trạng, chứng chỉ, kiểm định, bảo hành và khách hàng đang sử dụng.
Vấn đề thực tế thường gặp
Không quản lý theo serial
Nếu chỉ quản lý số lượng, doanh nghiệp không biết serial nào đã bán, đang bảo hành hoặc đang demo.
Thiếu hồ sơ bàn giao
CO/CQ, kiểm định, hướng dẫn sử dụng, phụ kiện thiếu khiến giao hàng bị chậm.
Khó truy bảo hành
Khi khách báo lỗi, kỹ thuật mất thời gian tra serial, ngày giao, cấu hình và lịch sử sửa chữa.
Các phân hệ cần có
Hệ thống cần quản lý serial, model, phụ kiện, hồ sơ chứng chỉ, kiểm định, giao nhận, bảo hành và truy xuất khách hàng.
Quy trình vận hành đề xuất
- Nhập thiết bị theo model, serial, cấu hình, phụ kiện và chứng từ đi kèm.
- QC/kỹ thuật kiểm tra tình trạng, hồ sơ, kiểm định và trạng thái sẵn sàng giao.
- Kinh doanh hoặc kỹ thuật tạo yêu cầu xuất bán/demo/cho thuê/bảo hành.
- Kho xuất đúng serial, phụ kiện, hồ sơ và ghi nhận người nhận/bàn giao.
- Sau giao, serial được gắn với khách hàng, bảo hành và lịch sử sử dụng.
- Khi phát sinh lỗi, truy xuất serial, hồ sơ, lịch sử bảo trì và phụ kiện thay thế.
Báo cáo và kiểm soát
| Tồn serial | Tồn theo model, serial, tình trạng, vị trí và giá trị thiết bị. |
| Hồ sơ thiếu | Thiết bị thiếu CO/CQ, kiểm định, hiệu chuẩn, phụ kiện hoặc hướng dẫn. |
| Bảo hành | Serial sắp hết bảo hành, đang sửa, đã đổi trả, lịch sử lỗi theo model. |
| Giao nhận | Thiết bị xuất bán, demo, cho thuê, trả về theo khách hàng và nhân viên phụ trách. |
Faceworks tùy biến theo quy trình doanh nghiệp
Faceworks có thể tùy biến kho thiết bị y tế cho nhà phân phối, đơn vị cho thuê thiết bị, trung tâm bảo hành hoặc doanh nghiệp có đội kỹ thuật triển khai tại bệnh viện/phòng khám.
Câu hỏi thường gặp
Có tùy biến theo quy trình riêng không?
Có. Faceworks có thể cấu hình danh mục, chứng từ, luồng duyệt, mã vạch/QR, cảnh báo và báo cáo theo đúng quy trình doanh nghiệp.
Có quản lý theo lot, vị trí và truy xuất không?
Có. Hệ thống có thể theo dõi lot, serial, vị trí, trạng thái chất lượng, lịch sử nhập xuất và truy xuất tới đơn hàng hoặc sản xuất.
Có liên thông với mua hàng, sản xuất, bán hàng hoặc kế toán không?
Có. Phần mềm có thể liên thông với đề nghị mua, lệnh sản xuất, đơn hàng, giao nhận, giá vốn và công nợ.
