Không bỏ sót lịch PM của từng thiết bị, từng hợp đồng

Phần mềm quản lý lịch bảo trì cho thiết bị y tế

Faceworks giúp lập kế hoạch bảo trì định kỳ thiết bị y tế, điều phối kỹ sư, cảnh báo quá hạn, lưu biên bản và báo cáo hoàn thành PM. Faceworks tùy biến theo quy trình thực tế, không ép doanh nghiệp dùng một khuôn cứng.

Xem phân hệ Xem quy trình

Lịch PMTự sinh

Kỹ sưĐiều phối

ChecklistTheo thiết bị

Quá hạnCảnh báo

Mockup dashboard

Màn hình quản trị đủ dữ liệu để ra quyết định

Faceworks gom trạng thái nghiệp vụ, người phụ trách, cảnh báo, chứng từ và lịch sử xử lý vào cùng một nơi.

Kế hoạch	Chu kỳ, thiết bị, khách hàng, kỹ sư, trạng thái
Hiện trường	Checklist, thông số, ảnh, phụ tùng, chữ ký
Báo cáo	Đúng hạn, quá hạn, lỗi lặp lại, thiết bị rủi ro

Bản chất nghiệp vụ

Cần kiểm soát điều gì?

Lịch bảo trì thiết bị y tế cần chính xác vì liên quan tới an toàn vận hành, cam kết hợp đồng và sự hài lòng của bệnh viện. Mỗi thiết bị có chu kỳ PM khác nhau, checklist khác nhau và có thể cần kỹ sư đủ chứng chỉ hoặc phụ tùng mang theo.

Hệ thống được thiết kế từ quy trình đang vận hành, sau đó chuẩn hóa dữ liệu, phân quyền, bước duyệt, cảnh báo và báo cáo.

Vấn đề thực tế

Những điểm dễ sai khi quản lý thủ công

Lịch theo Excel

Dễ quên lịch, trùng lịch hoặc không cảnh báo đủ sớm.

Không gom tuyến

Kỹ sư di chuyển nhiều lần tới cùng khu vực vì thiếu kế hoạch tổng hợp.

Checklist chung chung

Mỗi loại máy cần thông số kiểm tra riêng nhưng biên bản không chuẩn hóa.

Không thấy quá hạn

Quản lý không biết lịch nào chưa làm, trễ bao nhiêu ngày và vì sao.

Thiếu phụ tùng

Tới hiện trường mới phát hiện thiếu vật tư cần thay.

Báo cáo PM chậm

Cuối tháng phải gom biên bản giấy để tính tỷ lệ hoàn thành.

Phân hệ đề xuất

Các chức năng nên có trong Phần mềm quản lý lịch bảo trì cho thiết bị y tế

Chu kỳ bảo trì

Thiết lập chu kỳ theo thiết bị, hợp đồng, nhóm máy hoặc yêu cầu nhà sản xuất.

Sinh lịch tự động

Tự tạo lịch PM, nhắc trước hạn và cảnh báo quá hạn.

Điều phối kỹ sư

Gán người theo chuyên môn, khu vực, lịch rảnh và khối lượng công việc.

Checklist thiết bị

Mẫu kiểm tra riêng theo nhóm máy, thông số đo và tiêu chuẩn nghiệm thu.

Biên bản điện tử

Lưu ảnh, chữ ký, kết luận, khuyến nghị và file PDF cho khách hàng.

Báo cáo PM

Theo dõi tỷ lệ đúng hạn, lịch quá hạn, lỗi phát hiện và hiệu quả kỹ sư.

Quy trình vận hành đề xuất

Từ phát sinh nghiệp vụ tới báo cáo

Khai báo thiết bị, chu kỳ bảo trì, checklist và hợp đồng liên quan.
Hệ thống tự sinh lịch PM theo tuần, tháng, quý hoặc mốc sử dụng.
Điều phối viên kiểm tra tuyến, kỹ sư, vật tư và xác nhận lịch với khách hàng.
Kỹ sư thực hiện checklist tại hiện trường và cập nhật kết quả trên hệ thống.
Khách hàng ký nghiệm thu, biên bản được lưu vào hồ sơ thiết bị.
Quản lý xem báo cáo lịch hoàn thành, quá hạn và thiết bị có nguy cơ lỗi lặp lại.

Chỉ số quản trị