Lịch bảo trì là xương sống của quản lý thiết bị y tế

Nếu lịch bảo trì không rõ, đội kỹ thuật sẽ luôn chạy theo sự cố. Thiết bị nào cần kiểm tra trước, thiết bị nào có lịch hiệu chuẩn, thiết bị nào cần bảo trì sau số giờ sử dụng, kỹ thuật viên nào phụ trách và khoa nào cần phối hợp đều phải được nhìn thấy trên một lịch chung. Với nhiều khoa phòng, việc quản lý bằng Excel dễ dẫn đến trùng lịch, thiếu người, bỏ sót thiết bị hoặc báo cáo chậm.

Faceworks gom lịch bảo trì vào một hệ thống điều phối. Mỗi lịch được gắn với thiết bị, serial, khoa phòng, checklist, kỹ thuật viên, phụ tùng dự kiến, thời gian thực hiện và trạng thái. Khi hoàn tất, lịch tự liên kết với biên bản bảo trì và cập nhật kỳ tiếp theo.

Luồng quản lý lịch bảo trì

Từ lịch bảo trì đến điều phối thực tế

Faceworks không chỉ hiển thị ngày đến hạn. Hệ thống giúp điều phối thực tế: kỹ thuật viên nào có lịch trống, khoa sử dụng có đồng ý thời gian không, phụ tùng đã sẵn sàng chưa, thiết bị có đang được dùng cho ca chuyên môn không. Khi có thay đổi, lịch được cập nhật và lưu lý do hoãn để phục vụ báo cáo.

Báo cáo lịch giúp quản lý biết tỷ lệ hoàn thành đúng hạn, số việc quá hạn, nguyên nhân hoãn, khối lượng theo kỹ thuật viên và thiết bị có rủi ro cao. Nhờ vậy, lịch bảo trì trở thành công cụ quản trị năng lực kỹ thuật chứ không chỉ là bảng nhắc việc.

Với các đơn vị có nhiều cơ sở hoặc nhiều khoa phòng, lịch bảo trì còn giúp phối hợp trước với người sử dụng thiết bị. Khoa có thể biết thiết bị nào sẽ được kiểm tra trong tuần, chuẩn bị thời gian bàn giao, hạn chế xung đột với lịch khám chữa bệnh và chủ động yêu cầu thiết bị thay thế nếu cần.

Câu hỏi thường gặp

Faceworks có xem lịch theo kỹ thuật viên không?

Có. Có thể xem lịch theo kỹ thuật viên, khoa phòng, nhóm thiết bị, mức ưu tiên hoặc trạng thái.

Có tự tạo lịch kỳ sau không?

Có. Sau khi hoàn tất bảo trì, hệ thống có thể tự sinh lịch tiếp theo theo chu kỳ đã cấu hình.

Có báo cáo lịch quá hạn không?

Có. Faceworks tổng hợp lịch quá hạn, nguyên nhân hoãn, người phụ trách và thiết bị liên quan.