Nhà hàng cần phần mềm không chỉ để in hóa đơn. Vận hành thật bắt đầu từ đặt bàn, nhận khách, order, chuyển món xuống bếp, ra món, thanh toán, trừ kho, kiểm soát ca làm và nhìn được món nào đang tạo lợi nhuận.

Nếu order, bếp, kho và kế toán tách rời, quản lý chỉ nhìn thấy doanh thu cuối ngày nhưng không biết nguyên liệu hao hụt ở đâu, món nào lãi thấp, ca nào hủy món nhiều hoặc nhân viên nào xử lý bàn chậm.

Faceworks phát triển phần mềm theo quy trình riêng của từng nhà hàng. Nhà hàng gọi món, buffet, set menu, chuỗi, giao hàng, bếp trung tâm hoặc nhà hàng có nhiều tầng phục vụ đều có thể được thiết kế hệ thống phù hợp.