Phần mềm quản lý tiền sử bệnh cho phòng khám trong hồ sơ bệnh nhân điện tử
Tiền sử bệnh giúp bác sĩ ra quyết định an toàn hơn: bệnh nền, dị ứng thuốc, phẫu thuật cũ, tiền sử gia đình, thuốc đang dùng và yếu tố nguy cơ. Faceworks đưa dữ liệu tiền sử vào hồ sơ bệnh nhân để bác sĩ xem nhanh trước khi chỉ định và kê đơn.
Vấn đề thực tế cần kiểm soát
Dữ liệu chưa liền mạch
Dị ứng thuốc hoặc bệnh nền dễ bị bỏ qua nếu chỉ hỏi miệng mỗi lần khám.
Khó kiểm soát ngoại lệ
Thông tin tiền sử nằm trong ghi chú tự do nên khó tìm khi cần.
Thiếu báo cáo điều hành
Bác sĩ mới tiếp nhận bệnh nhân không có bức tranh đầy đủ về rủi ro.
Dữ liệu nên quản lý tập trung
- Hồ sơ định danh và mã nghiệp vụ liên quan
- Trạng thái xử lý theo từng bước vận hành
- Người phụ trách, thời điểm cập nhật và lịch sử thay đổi
- Chứng từ, hình ảnh, ghi chú hoặc dữ liệu kỹ thuật kèm theo
- Báo cáo theo ngày, ca, chi nhánh, bộ phận hoặc dự án
Quy trình vận hành đề xuất
-
Thiết lập biểu mẫu tiền sử gồm bệnh nền, dị ứng, phẫu thuật, thai sản, gia đình và thuốc đang dùng.
-
Lễ tân/điều dưỡng thu thập thông tin ban đầu, bác sĩ xác nhận lại khi khám.
-
Hệ thống gắn cảnh báo nổi bật với dị ứng, nguy cơ hoặc bệnh nền quan trọng.
-
Cập nhật tiền sử sau mỗi lần khám khi có chẩn đoán mới hoặc thuốc dài hạn.
-
Liên kết tiền sử với kê đơn, chỉ định xét nghiệm và khuyến nghị theo dõi.
-
Cho phép tra cứu nhanh theo nhóm thông tin thay vì đọc toàn bộ ghi chú.
Rule tự động và cảnh báo
Cảnh báo khi dữ liệu vượt ngưỡng hoặc quá hạn xử lý.
Bắt buộc nhập trường quan trọng trước khi chuyển trạng thái.
Phân quyền xem/sửa theo vai trò và phạm vi phụ trách.
Lưu nhật ký thay đổi để truy vết khi cần đối soát.
Faceworks tùy biến theo quy trình riêng
Faceworks không ép doanh nghiệp dùng một mẫu phần mềm cứng. Hệ thống có thể được thiết kế theo biểu mẫu, trạng thái, phân quyền, báo cáo và cách phối hợp thực tế của từng bộ phận, từ đó giúp dữ liệu đi đúng luồng và đủ tin cậy để điều hành.
Câu hỏi thường gặp
Có cảnh báo dị ứng thuốc không?
Có. Faceworks có thể hiển thị cảnh báo khi hồ sơ có dị ứng quan trọng.
Có cập nhật tiền sử qua nhiều lần khám không?
Có. Tiền sử được lưu trong hồ sơ bệnh nhân và cập nhật theo thời gian.
Có phân quyền xem tiền sử bệnh không?
Có. Hệ thống phân quyền theo vai trò chuyên môn của phòng khám.
Muốn số hóa nghiệp vụ tiền sử bệnh?
Faceworks có thể khảo sát quy trình hiện tại và thiết kế hệ thống phù hợp với cách doanh nghiệp đang vận hành.
