Nhập tay dễ sai
Tên khách, ngày ở và hạng phòng dễ lệch.
Phần mềm quản lý Traveloka cho khách sạn | Faceworks
Faceworks · Traveloka
Phần mềm quản lý Traveloka cho khách sạn
Tiếp nhận booking Traveloka vào một luồng thống nhất, cập nhật tồn phòng, xử lý thay đổi và đối soát doanh thu theo từng mã đặt chỗ.
Bảng điều hành Realtime
TRVReservationĐang xử lý
MAPMappingĐã kiểm soát
SETSettlementĐã kiểm soát
Bài toán nghiệp vụ thực tế
Tiếp nhận booking Traveloka vào một luồng thống nhất, cập nhật tồn phòng, xử lý thay đổi và đối soát doanh thu theo từng mã đặt chỗ.
Payment khó nhận biết
Cần phân biệt cách thu và khoản kênh thanh toán.
Đối soát chậm
Booking, phí và khoản nhận chưa khớp.
Quy trình dữ liệu đề xuất
- Nhận bookingMã kênh, khách, ngày và phòng.
- Ánh xạRoom type, rate plan, occupancy.
- Cập nhật tồnGiảm availability trung tâm.
- Xử lý sửa/hủyLưu lịch sử và áp chính sách.
- Chuẩn bị khách đếnYêu cầu, thanh toán, phân phòng.
- Đối soátDoanh thu, phí, commission.
Dữ liệu cần quản lý
TRV
ReservationMã, khách, kỳ ở và trạng thái.
MAP
MappingPhòng, giá, meal và policy.
SET
SettlementGross, commission, net.
Rule và cảnh báo
MAP
Thiếu ánh xạCảnh báo trước khi tạo booking.
MOD
Có thay đổiCập nhật tồn và lịch sử.
CXL
Hủy/no-showÁp phí đúng điều kiện.
Báo cáo cần có
BookingTheo ngày
CancellationHủy/no-show
RevenueDoanh thu
ReconciliationChênh lệch
Faceworks tùy biến theo quy trình thật
Tùy biến quy trình nhận và đối soát; tích hợp phụ thuộc channel manager/API và quyền kết nối.
Booking feed
Mapping
Modification
Payment
Commission
Reconciliation
Câu hỏi thường gặp
Có tự động nhận booking Traveloka không?
Có thể qua kết nối được hỗ trợ và cấp quyền.
Có quản lý sửa hủy không?
Có. Thay đổi được lưu và cập nhật tồn phòng.
Có đối soát phí kênh không?
Có thể tổng hợp gross, phí và net theo booking.
Đưa quy trình vào một nguồn dữ liệu thống nhất
Đăng ký để Faceworks khảo sát nghiệp vụ, biểu mẫu, phân quyền và tích hợp thực tế.
