Hồ sơ phân tán
Khách đến cơ sở khác phải khai lại.
Phần mềm quản lý vận hành chuỗi spa | Faceworks
Faceworks · Multi-branch Platform
Phần mềm quản lý vận hành chuỗi spa
Faceworks quản lý lịch hẹn, kỹ thuật viên, phòng/máy, dịch vụ, liệu trình, kho mỹ phẩm, mua hàng, ca làm, thu ngân, hoa hồng và tiêu chuẩn vận hành đa chi nhánh trên một nền tảng thống nhất.
Chain Dashboard Realtime
1Resource utilizationTheo dõi
2Service productivityTheo dõi
3Material costTheo dõi
Hồ sơ thống nhấtXuyên chi nhánh
Quy trình chuẩnVẫn tùy biến
Phân quyềnĐúng dữ liệu
DashboardToàn chuỗi
Chuỗi dịch vụ cần một nền tảng chung
Dữ liệu tách theo cơ sở làm trải nghiệm không nhất quán, khó điều phối và không đo được hiệu quả toàn chuỗi.
Quy trình lệch chuẩn
Mỗi chi nhánh vận hành theo cách riêng.
Báo cáo không đồng nhất
KPI khó so sánh và drill-down.
Luồng dữ liệu chuỗi
- Chuẩn hóa dịch vụ/SOPGhi cơ sở, người phụ trách, thời gian và kết quả.
- Điều phối lịch/nguồn lựcGhi cơ sở, người phụ trách, thời gian và kết quả.
- Thực hiện liệu trìnhGhi cơ sở, người phụ trách, thời gian và kết quả.
- Quản lý kho/tiêu haoGhi cơ sở, người phụ trách, thời gian và kết quả.
- Chốt ca/hoa hồngGhi cơ sở, người phụ trách, thời gian và kết quả.
- Đánh giá vận hành chuỗiGhi cơ sở, người phụ trách, thời gian và kết quả.
Phân hệ
1
Appointment/resourceLiên thông toàn chuỗi.
2
Treatment operationLiên thông toàn chuỗi.
3
InventoryLiên thông toàn chuỗi.
4
POS/paymentLiên thông toàn chuỗi.
5
HR/commissionLiên thông toàn chuỗi.
6
Operations BILiên thông toàn chuỗi.
Rule
!
Trùng nguồn lựcCảnh báo hoặc chuyển xử lý.
!
Thiếu vật tư dịch vụCảnh báo hoặc chuyển xử lý.
!
Chênh lệch tiền caCảnh báo hoặc chuyển xử lý.
!
Chi nhánh lệch SOPCảnh báo hoặc chuyển xử lý.
Dashboard
Resource utilizationTheo cơ sở, kỳ và nhóm khách
Service productivityTheo cơ sở, kỳ và nhóm khách
Material costTheo cơ sở, kỳ và nhóm khách
Branch EBITDATheo cơ sở, kỳ và nhóm khách
Faceworks tùy biến theo mô hình chuỗi
Thiết kế danh mục chung, quyền chi nhánh, workflow, KPI và tích hợp theo doanh nghiệp.
Multi-branch
Customer 360
Workflow
Privacy
API
Chain BI
Câu hỏi thường gặp
Có quản lý nhiều cơ sở không?
Có. Dữ liệu phân quyền theo cơ sở và dashboard hợp nhất.
Khách hoặc bệnh nhân có dùng chung hồ sơ không?
Có thể dùng hồ sơ thống nhất theo quyền truy cập và quy định bảo mật.
Có tích hợp hệ thống hiện có không?
Có thể kết nối qua API, database và hạ tầng thực tế.
