Lot linh kiện không nối serial
Kho biết lot đã cấp nhưng không biết lot đó đi vào board hoặc serial nào.
Phần mềm truy xuất từ linh kiện, PCB đến thành phẩm và khách hàng
Faceworks Traceability cho nhà máy điện tử
Phần mềm truy xuất từ linh kiện, PCB đến thành phẩm và khách hàng cho sản xuất điện tử
Khi khách hàng phản ánh một serial lỗi, nhà máy cần biết sản phẩm đó dùng PCB nào, lot linh kiện nào, qua máy/test nào và được giao trong shipment nào. Faceworks giúp truy xuất liền mạch từ linh kiện, PCB, thành phẩm đến khách hàng.
Mockup dashboard chuỗi truy xuất điện tử
LOT-IC-24073.842 serial
PCB-P2407-1812 WO
Shipment CUS-A1.240 pcs
Trace đủ99.1%
Bản chất bài toán quản lý
Bài toán truy xuất từ linh kiện tới khách hàng là xây dựng quan hệ dữ liệu xuyên suốt: lot linh kiện, reel, PCB, PCBA, serial thành phẩm, công đoạn, test, QC, đóng gói và shipment.
Trong điện tử, một lỗi nhỏ ở linh kiện hoặc PCB có thể ảnh hưởng tới nhiều serial và nhiều khách hàng. Hệ thống phải truy xuất hai chiều để khoanh vùng chính xác thay vì thu hồi quá rộng.
Đây là nghiệp vụ lõi phục vụ audit khách hàng, xử lý khiếu nại, recall, phân tích lỗi và kiểm soát chất lượng dài hạn.
Vấn đề thực tế khi quản lý thủ công
PCB và PCBA tách hồ sơ
PCB panel, board sau SMT và thành phẩm assembly không nối thành một cây nguồn gốc.
Test log nằm riêng
AOI, ICT, FCT có kết quả nhưng không gắn vào hồ sơ truy xuất chung.
Packing thiếu quan hệ khách hàng
Serial đóng thùng nhưng không liên kết rõ đơn giao, khách hàng và ngày xuất.
Khoanh vùng lỗi quá rộng
Một lot lỗi phải kiểm tra nhiều đơn vì không xác định đúng serial bị ảnh hưởng.
Audit mất nhiều ngày
Cần gom dữ liệu từ kho, sản xuất, QC, máy test và xuất hàng.
Faceworks quản lý theo quy trình như thế nào?
Faceworks tạo cây truy xuất từ nguyên liệu đầu vào đến khách hàng cuối: item, lot, reel, PCB, serial, công đoạn, test, rework, packing và shipment.
Khi có lỗi từ một lot linh kiện hoặc PCB, hệ thống khoanh vùng danh sách WO, serial, shipment và khách hàng bị ảnh hưởng. Khi có lỗi từ khách hàng, hệ thống truy ngược về lô linh kiện, máy, ca và kết quả kiểm tra.
Dữ liệu được ghi nhận qua quét mã, nhập station, tích hợp máy test, WMS và quy trình đóng gói/xuất hàng.
Inputlot/reel/PCB
Processroute/test/QC
Outputserial/thùng
Customershipment
Các phân hệ cần có trong Phần mềm truy xuất từ linh kiện, PCB đến thành phẩm và khách hàng cho sản xuất điện tử
Hệ thống cần nối dữ liệu kho linh kiện, sản xuất, test, QC, đóng gói và bán hàng trong một cây truy xuất.
Component lot
Quản lý lot, reel, MPN, date code, IQC và cấp phát vào WO.
PCB/Panel
Ghi PCB lot, panel ID, board ID, nhà cung cấp và kết quả IQC.
Serial genealogy
Liên kết PCB/PCBA/thành phẩm với serial và WO.
Process route
Quét serial qua SMT, assembly, test, QC, packing và shipment.
Test/QC log
Lưu AOI, SPI, ICT, FCT, burn-in, mã lỗi, hold/release.
Rework/repair
Ghi lỗi, linh kiện thay, người sửa, test lại và trạng thái đóng.
Packing list
Gắn serial vào hộp, thùng, pallet và delivery note.
Customer shipment
Liên kết shipment, khách hàng, ngày giao và batch xuất kho.
Impact analysis
Từ lot/PCB lỗi khoanh vùng serial, shipment, khách hàng liên quan.
Quy trình vận hành đề xuất
- Kho nhập linh kiện/PCB, ghi lot, reel, date code và kết quả IQC.
- WO phát hành với BOM, route và yêu cầu traceability.
- Kitting cấp lot/reel/PCB cho WO và line sản xuất.
- Serial PCB/PCBA được tạo hoặc quét khi đi qua công đoạn.
- Máy test và QC cập nhật kết quả vào hồ sơ serial.
- Serial lỗi được xử lý rework và test lại trước khi release.
- Serial đạt được đóng gói theo hộp, thùng, pallet và đơn giao.
- Khi cần, hệ thống truy xuất từ lot/PCB tới khách hàng hoặc từ khách hàng về nguyên liệu.
Vai trò sử dụng theo từng bộ phận
Kho linh kiện
Quản lý lot, reel, PCB, cấp phát và trả kho.
Sản xuất
Quét serial, ghi công đoạn, máy, line và trạng thái.
Kỹ thuật test
Kết nối kết quả máy test, mã lỗi và thông số đo.
QC/QA
Hold/release, NCR, truy xuất lỗi và audit hồ sơ.
Kho thành phẩm
Đóng gói, tạo packing list, shipment và kiểm serial.
CSKH/Quality
Tra hồ sơ khi khách hàng khiếu nại hoặc yêu cầu audit.
Rule tự động và cảnh báo
Chặn lot chưa release
Lot linh kiện/PCB chưa đạt IQC không được cấp vào WO.
Chặn sai route
Serial chưa qua đủ công đoạn không được đóng gói.
Chặn test fail
Serial fail hoặc rework chưa đóng không được xuất hàng.
Cảnh báo thiếu trace
Shipment có serial thiếu dữ liệu truy xuất sẽ bị cảnh báo.
Khoanh vùng tự động
Lot/PCB lỗi tự động liệt kê serial và khách hàng bị ảnh hưởng.
Kiểm quyền release
Hold/release lô ảnh hưởng cần đúng cấp phê duyệt.
Báo cáo quản trị nên có
Genealogy tree
Cây quan hệ từ lot linh kiện/PCB tới serial thành phẩm và khách hàng.
Customer impact
Danh sách khách hàng/shipment bị ảnh hưởng bởi lot hoặc PCB lỗi.
Serial history
Một serial đã dùng linh kiện nào, qua máy nào, test ra sao.
Lot consumption
Lot/reel đã dùng cho WO, line, model và số serial nào.
Audit package
Bộ hồ sơ truy xuất đầy đủ cho khách hàng.
Recall scope
Phạm vi thu hồi đề xuất theo lot, serial, shipment và khách hàng.
Vì sao nên tùy biến với Faceworks?
Mỗi khách hàng điện tử có mức traceability khác nhau: có nơi cần tới serial, có nơi cần tới board/panel, có nơi cần tới reel/feeder. Faceworks có thể tùy biến độ sâu truy xuất theo yêu cầu thực tế.
Khi cây truy xuất được thiết kế đúng, nhà máy xử lý khiếu nại nhanh hơn, giảm thu hồi quá rộng và có bằng chứng rõ ràng khi audit.
Câu hỏi thường gặp
Có truy xuất từ lot linh kiện tới khách hàng không?
Có. Hệ thống có thể khoanh vùng tới WO, serial, shipment và khách hàng.
Có truy ngược từ serial khách gửi về nguyên liệu không?
Có. Có thể truy về PCB, lot linh kiện, test, QC và rework.
Có tích hợp packing/shipment không?
Có. Serial có thể gắn với hộp, thùng, pallet, delivery note và khách hàng.
Truy xuất điện tử liền mạch từ linh kiện đến khách hàng
Faceworks có thể khảo sát quy trình kho, SMT, test, QC và xuất hàng để thiết kế cây truy xuất phù hợp với nhà máy điện tử.
