Những sai lầm của doanh nghiệp khi sử dụng dữ liệu CRM
Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management – CRM) đang ngày càng chứng tỏ vai trò của mình trong hoạt động kinh doanh của nhiều doanh nghiệp
CRM – Giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng tối ưu
Đối với mọi doanh nghiệp, điều quan trọng nhất không phải là chất lượng sản phẩm tốt đến mức nào mà là có bán được sản phẩm hay không. Để giải quyết vấn đề này
Lựa chọn CRM hay ERP đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ?
CRM hay ERP đang là những từ khóa hot được dùng thường xuyên trong các cuộc trao đổi về quản lý doanh nghiệp. Những câu hỏi thường được đưa ra đó là: CRM là gì? ERP là gì? Tại sao chúng ta nên cần ứng dụng chúng trong doanh nghiệp mình?Doanh nghiệp vừa và nhỏ nên chọn CRM hay ERP?
10 sai lầm phổ biến nhất trong hoạt động bán hàng
Bài viết chia sẻ những sai lầm phổ biến mà các doanh nghiệp thường xuyên gặp phải trong hoạt động bán hàng, hy vọng sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng bán hàng
9 nhóm khách hàng dân Sales cần phân loại để chốt đơn thành công
Dân Sales thường có nhiều “chiêu” để chốt deal với khách hàng. Việc áp dụng cùng chiêu với những khách hàng khác nhau sẽ khó mang lại thành công