quản lý quan hệ khách hàng
Trang chủ quản lý quan hệ khách hàng
Vì sao bạn cần phần mềm quản lý khách hàng CRM
Khách hàng chính là người mang đến lợi nhuận cho công ty. Muốn đảm bảo nguồn lợi thì chúng ta cần phải quản lý, chăm sóc họ thật tốt. Và phần mềm quản lý…
CRM là gì?
CRM là viết tắt của Customer Relationship Management, được hiểu là Quản lý quan hệ khách hàng. CRM hỗ trợ doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng ở thời điểm hiện tại hoặc sẽ hình thành trong tương lai.
