Áp dụng ERP trong quản lý ngành đào tạo

ÁP DỤNG ERP TRONG QUẢN LÝ NGÀNH ĐÀO TẠO

Bạn là nhà quản lý của một trung tâm đào tạo, bạn gặp khó khăn không kiểm soát được lượng khách hàng hiện có, đánh giá khách hàng tiềm năng? Bạn thực hiện marketing tràn lan nhưng chưa đánh giá được hiệu quả? Nhân viên xử lý dữ liệu và tính tương tác cùng học viên chậm,…?

Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn gì trong khâu quản lý, đã đến lúc bạn nên tìm hiểu và áp dụng phần mềm quản lý đào tạo Faceworks – tên tuổi đi đầu trong lĩnh vực cung cấp phần mềm quản lý ERP phục vụ quản lý các trung tâm đào tạo.

Vậy khi lựa chọn Faceworks, bạn sẽ nhận được những gì?

Hệ thống thông tin, quản lý online bao quát

Đã qua lâu rồi thời bạn phải mở hàng chục file excel hoặc hàng chục tab spreadsheet một lúc để tìm kiếm dữ liệu. Bạn có thể nhanh chóng nắm được mọi chi tiết về học sinh/ giáo viên chỉ sau vài giây click chuột trên hệ thống phần mềm ERP Faceworks. Không chỉ thế, việc giám sát đội ngũ nhân viên, giảng viên cũng sẽ dễ dàng hơn rất nhiều bởi vì hệ thống quản lý học viên, hệ thống quản lý chuyên môn, quản lý trang thiết bị,… đều được kết nối và gói gọn trong một phần mềm quản lý online. 

• Quản lý học viên
  • Thông tin liên lạc, thông tin cá nhân
  • Lịch sử tư vấn
  • Học viên đang học lớp nào
  • Kết quả học tập
  • Điểm danh, nhận xét bài tập về nhà
  • Sổ liên lạc online giữa phụ huynh và giáo viên
• Quản lý khóa học, lớp học
  • Quản lý danh sách thông tin khóa học và lớp học
  • Quản lý lớp thuộc khóa nào
  • Quản lý số buổi từng lớp, học phí từng khóa/lớp học
  • Quản lý thời khóa biểu, lớp học vào ngày nào, phòng nào
  • Quản lý chuyển lớp, bảo lưu
• Quản lý nhân viên, giáo viên
  • Hồ sơ nhân viên
  • Hệ thống chấm công
  • Quản lý hợp đồng
• Quản lý marketing
  • Timeline thực hiện chiến dịch marketing
  • Quản lý nguồn marketing
  • Đo lường hiệu quả các chiến dịch
• Quản lý kế toán – tài chính
  • Các khoản thu học phí
  • Các khoản thay đổi học phí: khuyến mại, chuyển lớp, hủy lớp
  • Các khoản tiền lương, bảo hiểm của nhân viên
  • Thu – chi của trung tâm
• …

Tiết kiệm thời gian mà lại tăng độ chuyên nghiệp, chính xác

Chỉ cần vài cú click chuột là bạn có thể nhập, tra cứu dữ liệu nên tiết kiệm được rất nhiều thời gian và giảm thiểu tối đa những sai sót có thể mắc phải. Một nhân viên tư vấn bất kỳ chỉ cần search tên học viên trên hệ thống phần mềm quản lý trung tâm đào tạo Faceworks là sẽ nhận được tất cả thông tin liên quan từ lớp học, nhận xét đánh giá trong lớp, điểm số, tiến độ lên lớp, lịch sử tư vấn với các nhân viên khác,… Như vậy khi giao tiếp với khách hàng nhân viên sẽ tự tin thể hiện mình nắm bắt được tất cả tình hình và quan tâm đến từng học viên. Đây chính là thước đo để khách hàng đánh giá mức độ chuyên nghiệp, tận tâm của trung tâm.

Tự động đánh giá, lập báo cáo

Chức năng thống kê, đánh giá là điểm mạnh nổi trội của phần mềm ERP Faceworks. Người dùng có thể dễ dàng kết xuất báo cáo theo từng thời điểm với những con số bảng biểu cụ thể và lấy đó làm cơ sở để không ngừng xây dựng, phát triển chiến lược kinh doanh trong tương lai. Bất kỳ số liệu nào bạn quan tâm và cần đến, phần mềm quản lý đào tạo đều có thể lập báo cáo cho bạn:

• Báo cáo số lượng khách hàng – học viên mới
• Báo cáo thu – chi hàng ngày của trung tâm
• Đo lường tính hiệu quả của chiến dịch marketing
• Đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng mới

Chúng tôi tin rằng với một hệ thống quản lý được xây dựng quy củ, trung tâm chắc chắn sẽ có thể nâng cao chất lượng dịch vụ xuyên suốt quá trình trước, trong và sau khi bán.

Tăng sự liên kết giữa các phòng ban

Vận hành một trung tâm đào tạo cần có sự tham gia của rất nhiều phòng ban. Theo cách truyền thống, khi một quyết định mới được đưa ra nhà quản lý cần rất nhiều giấy tờ, email để thông báo đến các nhân sự liên quan. Nhưng với phần mềm ERP cho trung tâm đào tạo, mọi hoạt động phòng ban đều sẽ được tích hợp, tin tức mới được update và gửi thông báo trên hệ thống vừa nhanh chóng vừa chính xác. Chắc chắn việc thao tác trên phần mềm sẽ giảm thiểu rất nhiều khả năng thông tin truyền đạt bị thiếu sót, hiểu nhầm và tăng tính bao quát cho hệ thống quản lý.

Điểm vượt trội nhất chính là tính linh hoạt của hệ thống

Mỗi trung tâm đào tạo đều có một cách thức hoạt động khác nhau vì vậy những phần mềm ERP với chỉ một format cố định sẽ không thể đáp ứng được trọn vẹn các nhu cầu của tất cả các trung tâm. ERP Faceworks ra đời như một giải pháp cho vấn đề này nhờ đặc tính tùy chỉnh linh hoạt, chúng tôi giúp bạn thiết kế các tính năng riêng dựa trên yêu cầu cụ thể của từng trung tâm. Nếu bên bạn vẫn còn là một trung tâm nhỏ chưa có một hệ thống quản lý hoàn chỉnh thì đội ngũ Faceworks cũng sẵn sàng đưa ra những gợi ý dựa trên kinh nghiệm làm việc với hàng trăm doanh nghiệp trước đó.

Vậy còn chần chừ gì nữa, hãy liên lạc với chúng tôi ngay để có được giải pháp quản lý tối ưu cho trung tâm đào tạo của bạn!

Thông tin liên hệ:

Công ty Cổ phần Dịch vụ và Công nghệ TIT

🏢 27 – Tô Vĩnh Diện – Thanh Xuân – Hà Nội

🏘31/45A Ung Văn Khiêm, P25, Bình Thạnh, Tp.HCM

☎ 04 7306 1636

📞0974 69 6600

📧 info@tit-vn.com

🌏 https://faceworks.vn/