Phần mềm quản lý trung tâm đào tạo tùy chỉnh theo mô hình vận hành
Faceworks giúp trung tâm quản lý tuyển sinh, học viên, lớp học, thời khóa biểu, điểm danh, học phí, giáo viên, kết quả học tập và nhiều chi nhánh trên một nền tảng thống nhất.
Trung tâm càng phát triển, dữ liệu càng dễ bị phân tán
Khi tuyển sinh, lớp học, điểm danh, học phí và lịch giảng dạy được quản lý bằng nhiều file khác nhau, nhân viên phải nhập liệu lặp lại và ban lãnh đạo khó nắm được tình hình thật.
Lead tuyển sinh bị bỏ sót
Khách hàng đến từ website, Facebook, Zalo hoặc tư vấn trực tiếp nhưng không được theo dõi thống nhất.
Hồ sơ học viên nằm rải rác
Thông tin cá nhân, lịch sử tư vấn, lớp học, học phí và kết quả học tập không nằm trên cùng một hồ sơ.
Trùng lịch giáo viên và phòng học
Xếp lịch thủ công dễ phát sinh trùng ca, trùng phòng hoặc vượt quá năng lực giảng dạy.
Học phí khó đối soát
Trung tâm khó theo dõi khoản phải thu, đã thu, miễn giảm, bảo lưu hoặc chuyển lớp.
Điểm danh và kết quả cập nhật chậm
Giáo viên ghi chép riêng khiến bộ phận quản lý và phụ huynh không nhận được thông tin kịp thời.
Nhiều chi nhánh khó kiểm soát
Dữ liệu giữa các cơ sở không đồng nhất, báo cáo phải tổng hợp thủ công và chậm ra quyết định.
Kết nối toàn bộ hành trình của học viên
Faceworks liên kết dữ liệu từ lúc học viên để lại thông tin, được tư vấn, thi xếp lớp, nhập học, tham gia lớp, đóng học phí cho đến khi hoàn thành khóa học.
CRM tuyển sinh
Quản lý nguồn lead, chiến dịch, tư vấn viên, lịch hẹn và tỷ lệ chuyển đổi.
Thi và xếp lớp
Quản lý đợt thi, kết quả đầu vào, trình độ và đề xuất lớp phù hợp.
Hồ sơ học viên 360°
Tập trung thông tin cá nhân, phụ huynh, lịch sử học, học phí và chăm sóc.
Dashboard điều hành
Theo dõi tuyển sinh, doanh thu, tỷ lệ đi học, sĩ số và hiệu quả lớp học.
Quản lý tập trung nhiều cơ sở và nhiều chương trình đào tạo
Video minh họa mô hình quản lý dành cho trung tâm có quy mô lớn, nhiều chi nhánh, nhiều bộ phận và yêu cầu phân quyền dữ liệu chi tiết.
Các phân hệ có thể tùy chỉnh theo trung tâm
Faceworks không áp một mẫu phần mềm cố định mà thiết kế theo loại hình đào tạo, quy mô và cách vận hành thực tế.
Tuyển sinh và tư vấn
Ghi nhận lead, nguồn khách, nhu cầu, lịch sử tư vấn, lịch hẹn và trạng thái chăm sóc.
Thi đầu vào và xếp lớp
Quản lý đợt thi, điểm, trình độ và phân học viên vào lớp phù hợp.
Quản lý học viên
Lưu hồ sơ, phụ huynh, quá trình học, bảo lưu, chuyển lớp, khen thưởng và kỷ luật.
Quản lý lớp học
Theo dõi sĩ số, cấp độ, khóa học, giáo viên, phòng học, ca học và trạng thái lớp.
Thời khóa biểu
Sắp lịch giáo viên, phòng học và ca học, đồng thời cảnh báo trùng lịch.
Điểm danh học viên
Điểm danh theo buổi, QR hoặc thiết bị phù hợp; cảnh báo học viên vắng nhiều.
Quản lý học phí
Theo dõi khoản phải thu, đã thu, công nợ, miễn giảm, bảo lưu, chuyển lớp và in phiếu thu.
Quản lý giáo viên
Quản lý hồ sơ, bằng cấp, năng lực, lịch giảng, số giờ dạy và đánh giá giảng viên.
Kết quả học tập
Quản lý điểm, nhận xét, tiến độ học, kết quả thi và điều kiện chuyển cấp độ.
Lương và chấm công
Tính lương giáo viên theo buổi, giờ dạy, ca, lớp hoặc chính sách riêng của trung tâm.
SMS, Email và Zalo
Gửi nhắc lịch học, học phí, kết quả, thông báo lớp và chăm sóc học viên tự động.
Quản lý nhiều chi nhánh
Phân quyền và báo cáo theo cơ sở, khu vực, trung tâm hoặc toàn hệ thống.
Dữ liệu xuyên suốt từ tuyển sinh đến hoàn thành khóa học
Kiểm soát đầy đủ khoản phải thu và lịch sử thanh toán
Học phí có thể được quản lý theo khóa, lớp, chương trình, số buổi, gói học hoặc chính sách riêng của từng trung tâm.
Các tình huống có thể xử lý
Học viên bảo lưu
Ghi nhận thời gian, số buổi còn lại và điều kiện quay lại học.
Chuyển lớp
Điều chỉnh học phí và lịch sử lớp mà không mất dữ liệu cũ.
Đóng học phí nhiều lần
Theo dõi từng lần thu và số tiền còn phải thanh toán.
Ưu đãi và miễn giảm
Áp dụng theo chiến dịch, nhóm học viên hoặc cấp phê duyệt.
Quản lý giáo viên và lịch giảng dạy
Hạn chế trùng lịch và sử dụng phòng học hiệu quả hơn
Hệ thống có thể cảnh báo khi giáo viên, phòng học hoặc thiết bị đã được xếp ở một lớp khác trong cùng thời gian.
Ban lãnh đạo nhìn thấy tình hình trung tâm theo thời gian thực
Các chỉ số được thiết kế theo đúng mục tiêu quản trị của từng trung tâm.
Kết nối với các kênh trung tâm đang sử dụng
Faceworks có thể đồng bộ dữ liệu từ website, landing page, Facebook, Zalo và các công cụ khác để giảm nhập liệu thủ công.
Luồng dữ liệu tự động
Tìm hiểu sâu hơn từng nghiệp vụ quản lý đào tạo
Faceworks đồng hành từ khảo sát đến vận hành
Giải pháp được xây dựng dựa trên quy trình thực tế, mô hình đào tạo và mục tiêu quản trị của trung tâm.
Trung tâm của bạn đang cần quản lý tập trung hơn?
Faceworks có thể khảo sát mô hình vận hành hiện tại và thiết kế giải pháp phù hợp từ một trung tâm nhỏ đến hệ thống đào tạo nhiều chi nhánh.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm có phù hợp với trung tâm nhỏ không?
Có. Trung tâm có thể bắt đầu từ học viên, lớp học, học phí và điểm danh, sau đó mở rộng khi quy mô tăng.
Có quản lý được nhiều chi nhánh không?
Có. Hệ thống hỗ trợ dữ liệu tập trung, phân quyền theo cơ sở và dashboard tổng hợp toàn hệ thống.
Có kết nối website để nhận đăng ký học không?
Có thể. Dữ liệu từ website, landing page hoặc biểu mẫu đăng ký có thể tự động đưa về CRM tuyển sinh.
Có xử lý bảo lưu và chuyển lớp không?
Có. Hệ thống lưu lịch sử bảo lưu, số buổi còn lại, chuyển lớp và điều chỉnh học phí liên quan.
Có gửi nhắc lịch học và học phí không?
Có thể gửi tự động qua SMS, Email, Zalo OA hoặc ZNS tùy theo hệ thống tích hợp của trung tâm.
Các sản phẩm liên quan
Phần mềm quản lý
Trung tâm tiếng anh
Faceworks giúp quản lý học viên, tối ưu nguồn lực về giảng viên, cơ sở vật chất và nhân viên,
Phần mềm quản lý
Trung tâm du học
Faceworks giúp quản lý học sinh , quản lý đối tác, quản lý thu chi, quản lý chương trình đào tạo,
Phần mềm quản lý
trung tâm ngoại ngữ
Giải pháp hữu hiệu để quản lý học viên, tư vấn, lớp học, phòng học, thời khóa biểu, giáo viên…
Phần mềm quản lý
Tuyển sinh
Giúp quản lý thông tin thí sinh, tổ chức thi tuyển, quản lý bài thi, phân loại và xếp lớp,…
Phần mềm quản lý
cửa hàng sách
Giúp quản lý khách hàng, hoạt động mua- bán, hàng hóa, kết toán thu-chi, báo cáo, hệ thống….
Phần mềm quản lý
thư viện
Quản lý đầu mục sách, thiết bị, quản lý mượn, trả sách chuyên nghiệp bằng mã vạch,…
