Để đáp ứng được nhu cầu quản lý lượng khách hàng ngày càng tăng của các văn phòng luật, chúng tôi mang tới một giải pháp toàn diện, tổng thể về quản lý, hỗ trợ các bạn trong quá trình tư vấn dịch vụ cho khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Phần mềm quản lý văn phòng luật Faceworks của TiT có thể tự tùy chỉnh theo đúng yêu cầu của khách hàng nên khi áp dụng phần mềm không làm thay đổi quy trình vận hành của công ty.
Chức năng phần mềm quản lý văn phòng luật
Quản lý tiến trình các vụ việc, dự án
- Quản lý các giai đoạn của dự án.
- Quản lý các công việc.
- Phân quyền quản lý công việc theo từng nhân viên, phòng ban được phân công.
Quản lý khách hàng và tư vấn dịch vụ
- Quản lý khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Quản lý các cơ hội.
- Quản lý các dịch vụ, bảng giá chi tiết từng dịch vụ.
- Quản lý báo giá.
- Quản lý hợp đồng theo các loại phí khác nhau như phí cố định, phí hàng tháng…
- Quản lý các hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau khi tư vấn.
- Phần mềm có khả năng nhắc việc như: gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật khách hàng… sẽ giúp khách hàng hài lòng hơn với dịch vụ văn phòng cung cấp.
Quản lý tài liệu, cơ sở dữ liệu luật
- Tạo cơ sở dữ liệu luật, phân quyền truy cập cho những dữ liệu này.
- Lưu trữ các văn bản pháp luật.
- Lưu trữ các hồ sơ vụ án đang tiến hành của từng nhân viên.
- Ghi chú lưu trữ nhật ký làm việc, các chứng từ trên phần mềm.
- Phần mềm cho phép đính kèm các file tài liệu vào công việc, hợp đồng, khách hàng…
- Cho phép tạo các tài liệu chung trên hệ thống.
Quản lý nhân viên, tiền lương
- Quản lý nhân viên, hồ sơ nhân viên
- Quản lý hợp đồng nhân viên
- Nhắc việc các luật sư
- Liên kết với máy chấm công, quản lý chấm công
- Quản lý nghỉ phép
- Quản lý tiền lương theo chính sách của công ty, kết hợp với dữ liệu máy chấm công, nghỉ phép, chính sách bảo hiểm, hoa hồng…
- Quản lý đánh giá nhân viên
Phân hệ kế toán
- Quản lý thanh toán
- Quản lý phân bổ doanh thu
- Quản lý hóa đơn mua hàng
- Theo dõi công nợ khách hàng
- Quản lý đề nghị thanh toán theo các hợp đồng ký với khách hàng
- Quản lý các nghiệp vụ kế toán thông dụng
- Kết xuất các báo cáo kế toán theo yêu cầu.
Lợi ích của phần mềm quản lý văn phòng luật
- Thông tin khách hàng được quản lý tập trung giúp dễ dàng tìm kiếm và phân loại
- Quản lý tư vấn từng dịch vụ luật sư một cách chi tiết
- Dễ dàng trao đổi và hỗ trợ xử lý công việc giữa các nhân viên và bộ phận
- Hệ thống báo cáo thời gian thực
- Dễ dàng tùy chỉnh phần mềm khi quy trình công việc thay đổi
Có thể nói phần mềm quản lý Văn phòng Luật Faceworks của TiT là giải pháp phần mềm phù hợp nhất, toàn diện nhất để đáp ứng nhu cầu quản lý điều hành của các văn phòng luật. Với phần mềm quản lý văn phòng luật Faceworks các nhà quản lý có thể giám sát được quy trình công việc như: giao viêc, kiểm tra tiến độ công việc hàng ngày, sắp xếp lịch làm việc sắp tới hay lập các kế hoạch kinh doanh…Thông tin được sắp xếp theo quá trình: lịch sử công việc, email, báo giá,…nhờ đó việc tìm kiếm thông tin trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn. Sử dụng phần mềm giúp nâng cao hiệu quả công việc, tiết kiệm thời gian so với việc sử dụng văn bản thông thường. Phần mềm có rất nhiều tiện ích, đáp ứng gần như hoàn toàn các yêu cầu khắt khe nhất của khách hàng với mức giá cả vô cùng hợp lý trên phương châm “ Ở đâu rẻ – Chúng tôi rẻ hơn”.