Giá bán thiếu kiểm soát

Nhân viên có thể dùng sai bảng giá, vượt mức chiết khấu hoặc bán dưới biên lợi nhuận.

Không chắc còn hàng

Số tồn tổng không phản ánh hàng đã giữ, hàng lỗi hoặc hàng đang chờ giao.

Giao hàng khó theo dõi

Không rõ đơn nào đang soạn, đã xuất, đang giao hay bị chậm.

Công nợ cập nhật chậm

Nhân viên bán hàng không biết khách còn nợ bao nhiêu và có được tiếp tục bán hay không.

Khách hàng và người liên hệ

• Quản lý tổ chức, cá nhân, đại lý và điểm bán
• Lưu lịch sử mua hàng, báo giá, công nợ và chăm sóc
• Phân nhóm theo khu vực, ngành, giá trị và chính sách

Báo giá

• Tạo báo giá từ danh mục sản phẩm và bảng giá
• Quản lý phiên bản, hiệu lực, điều khoản và file đính kèm
• Phê duyệt chiết khấu hoặc giá đặc biệt trước khi gửi

Đơn hàng bán

• Quản lý sản phẩm, số lượng, giá, thuế và lịch giao
• Kiểm tra tồn kho, hạn mức tín dụng và công nợ
• Theo dõi từ tạo đơn đến hoàn tất và thanh lý

Bảng giá và chiết khấu

• Thiết lập giá theo khách hàng, đại lý, khu vực và kênh bán
• Chiết khấu theo số lượng, doanh số hoặc chương trình
• Giới hạn quyền sửa giá và mức giảm của từng vai trò

Tồn kho và giữ hàng

• Tra cứu tồn thực tế, tồn khả dụng và tồn đã cam kết
• Giữ hàng theo đơn, khách hàng hoặc thời hạn
• Cảnh báo thiếu hàng và đề xuất mua hoặc điều chuyển

Giao hàng

• Lập lịch giao, tuyến giao và phương tiện
• Quản lý giao một lần, nhiều lần hoặc theo tiến độ
• Ghi nhận người nhận, thời gian, hình ảnh và kết quả

Hợp đồng bán hàng

• Quản lý hợp đồng, phụ lục, thời hạn và giá trị
• Liên kết báo giá, đơn hàng, giao hàng và thanh toán
• Cảnh báo nghĩa vụ, bảo lãnh và hợp đồng sắp hết hạn

Công nợ và thu tiền

• Theo dõi phải thu theo khách hàng, đơn hàng và hóa đơn
• Quản lý lịch thanh toán, đặt cọc và thu nhiều đợt
• Cảnh báo quá hạn và lưu lịch sử nhắc nợ

Đổi trả và điều chỉnh

• Quản lý trả hàng, đổi hàng, giảm giá sau bán
• Ghi nhận lý do, tình trạng hàng và trách nhiệm
• Liên kết nhập kho trả, hoàn tiền và điều chỉnh công nợ

Hoa hồng bán hàng

• Tính theo doanh số, lợi nhuận, thu tiền hoặc sản phẩm
• Phân bổ cho nhiều nhân viên hoặc bộ phận cùng tham gia
• Theo dõi tạm tính, xác nhận và chi trả hoa hồng

Chăm sóc sau bán

• Quản lý bảo hành, bảo trì, khiếu nại và hỗ trợ
• Lập lịch tái chăm sóc và nhắc gia hạn
• Nhận diện cơ hội bán thêm và bán chéo

Báo cáo quản trị

• Doanh thu, lợi nhuận, số đơn và tỷ lệ chuyển đổi
• Theo nhân viên, chi nhánh, khách hàng và sản phẩm
• Dashboard realtime cho quản lý và ban lãnh đạo

Bán trực tiếp

Nhân viên kinh doanh tạo báo giá, đơn hàng và theo dõi công nợ.

Cửa hàng và POS

Bán nhanh tại quầy, thanh toán, in hóa đơn và quản lý ca bán hàng.

Đại lý và nhà phân phối

Quản lý bảng giá, hạn mức, công nợ, doanh số và chính sách riêng.

Website và sàn online

Đồng bộ sản phẩm, tồn kho, giá, đơn hàng và trạng thái giao nhận.

Hạn mức tín dụng

Thiết lập số dư nợ tối đa theo khách hàng hoặc nhóm khách.

Thời hạn thanh toán

Quản lý số ngày nợ, lịch trả và điều khoản theo hợp đồng.

Chặn hoặc xin duyệt

Tự động cảnh báo, khóa đơn hoặc chuyển cấp duyệt khi vượt hạn mức.

Nhắc nợ

Giao việc, gửi thông báo và lưu lịch sử thu hồi công nợ.

Doanh nghiệp thương mại B2B

Tập trung báo giá, hợp đồng, đơn hàng lớn, giao nhiều đợt và công nợ.

Chuỗi cửa hàng

Tập trung POS, tồn kho, giá, khuyến mại, khách hàng và nhiều chi nhánh.

Nhà phân phối

Quản lý đại lý, khu vực, bảng giá, hạn mức, doanh số và chính sách.

Doanh nghiệp sản xuất

Kết nối đơn bán với kế hoạch sản xuất, nguyên liệu và ngày giao hàng.

Doanh nghiệp dự án

Quản lý báo giá nhiều phiên bản, hợp đồng, nghiệm thu và thanh toán.

Kinh doanh dịch vụ

Quản lý gói dịch vụ, lịch thực hiện, hợp đồng, SLA và gia hạn.

Bán hàng online

Đồng bộ đơn, tồn, giá, vận chuyển, COD và xử lý hoàn trả.

Tập đoàn nhiều chi nhánh

Dùng chung dữ liệu nhưng phân quyền theo công ty, cửa hàng và khu vực.

Doanh thu và lợi nhuận

Theo chi nhánh, nhân viên, sản phẩm, khách hàng và kênh bán.

Đơn hàng theo trạng thái

Đơn mới, chờ duyệt, thiếu hàng, chờ giao, đã giao và hủy.

Hiệu suất nhân viên

Số báo giá, số đơn, tỷ lệ chốt, doanh số và lợi nhuận.

Công nợ khách hàng

Phải thu, quá hạn, hạn mức và lịch thanh toán.

Hiệu quả sản phẩm

Sản phẩm bán chạy, chậm bán, doanh thu và biên lợi nhuận.

Dự báo bán hàng

Ước tính doanh thu dựa trên báo giá, đơn dự kiến và xu hướng mua.