Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng tập trung và linh hoạt
Faceworks giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng, tồn kho, giá bán, khuyến mại, khách hàng, mua hàng, điều chuyển, nhân sự và hiệu quả từng cửa hàng trên một nền tảng thống nhất.
Chuỗi càng nhiều cửa hàng, dữ liệu càng dễ rời rạc
Nếu mỗi cửa hàng quản lý riêng, doanh nghiệp khó kiểm soát hàng tồn, giá bán, doanh thu, nhân sự và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống.
Chỗ thừa hàng, chỗ lại thiếu hàng
Tồn kho giữa các cửa hàng không được nhìn thấy tập trung nên mua thêm dù nơi khác đang dư hàng.
Giá bán và khuyến mại không đồng nhất
Cửa hàng áp dụng sai giá, sai chương trình hoặc vượt quyền giảm giá gây thất thoát lợi nhuận.
Khách hàng bị chia cắt theo từng cửa hàng
Lịch sử mua, điểm thưởng và hạng thành viên không dùng chung trên toàn hệ thống.
Báo cáo doanh thu chậm
Ban lãnh đạo phải chờ cuối ngày hoặc tổng hợp Excel mới biết cửa hàng nào đang hoạt động tốt.
Điều chuyển hàng thiếu kiểm soát
Hàng chuyển đi nhưng chưa nhận, lệch số lượng hoặc không rõ trách nhiệm giữa hai cửa hàng.
Khó đánh giá hiệu suất nhân viên
Doanh số, số đơn, giá trị trung bình và tỷ lệ bán thêm chưa được tổng hợp chính xác theo người.
Kết nối toàn bộ chuỗi cửa hàng trên một hệ thống
Mỗi cửa hàng vẫn vận hành linh hoạt nhưng dữ liệu bán hàng, kho, khách hàng và tài chính được tập trung để ban lãnh đạo kiểm soát thống nhất.
POS bán hàng
Bán nhanh tại quầy, hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán và in hóa đơn.
Tồn kho đa cửa hàng
Theo dõi số lượng, lô, serial, màu, size và vị trí hàng hóa.
Khuyến mại tập trung
Thiết lập chương trình theo thời gian, cửa hàng, sản phẩm và nhóm khách.
Dashboard điều hành
Theo dõi doanh thu, tồn kho, lợi nhuận và hiệu suất từng cửa hàng.
Dữ liệu xuyên suốt từ mua hàng đến bán cho khách
Các phân hệ phù hợp với chuỗi bán lẻ
Faceworks có thể tùy chỉnh cho chuỗi thời trang, mỹ phẩm, mẹ và bé, thực phẩm, điện máy, nhà thuốc, cửa hàng chuyên doanh và nhiều mô hình khác.
POS bán hàng tại quầy
Tìm sản phẩm nhanh, quét barcode, áp dụng khuyến mại, thanh toán và in hóa đơn.
Kho theo từng cửa hàng
Theo dõi tồn thực tế, tồn khả dụng, hàng giữ, hàng lỗi và hàng đang điều chuyển.
Điều chuyển nội bộ
Tạo yêu cầu, duyệt, xuất, vận chuyển, nhận hàng và xử lý chênh lệch.
Giá bán nhiều cấp
Quản lý giá theo khu vực, cửa hàng, nhóm khách, kênh bán và thời gian.
Khuyến mại và voucher
Mua X tặng Y, combo, giảm theo hóa đơn, voucher, tích điểm và ưu đãi thành viên.
Khách hàng thân thiết
Quản lý hồ sơ, lịch sử mua, điểm, hạng thành viên và ưu đãi trên toàn chuỗi.
Mua hàng và nhà cung cấp
Quản lý yêu cầu mua, đơn mua, giá nhập, giao hàng và đánh giá nhà cung cấp.
Thu chi và đối soát
Quản lý tiền mặt, chuyển khoản, ví, cổng thanh toán và chênh lệch cuối ca.
Nhân viên và KPI
Theo dõi ca làm, doanh số, số đơn, tỷ lệ bán thêm và thưởng theo chính sách.
Đơn hàng giao tận nơi
Quản lý địa chỉ, phí giao, đối tác vận chuyển, trạng thái và đối soát COD.
Bán hàng đa kênh
Kết nối website, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội và đơn tại cửa hàng.
Dashboard tập trung
So sánh cửa hàng, doanh thu, tồn kho, lợi nhuận và hiệu quả chương trình.
Nhìn thấy hàng hóa trên toàn chuỗi theo thời gian thực
Ban điều hành có thể biết mặt hàng nào bán tốt, cửa hàng nào sắp hết và nơi nào đang tồn dư để điều phối hợp lý.
Các quyết định hệ thống có thể hỗ trợ
Bổ sung hàng
Gợi ý theo tốc độ bán và tồn tối thiểu.
Điều chuyển
Chuyển hàng từ nơi bán chậm sang nơi bán tốt.
Xả hàng
Nhận diện hàng tồn lâu để áp dụng ưu đãi.
Tối ưu mua hàng
Dựa trên dữ liệu bán toàn chuỗi thay vì cảm tính.
Áp dụng đúng chính sách tại mọi cửa hàng
Không để khuyến mại làm giảm biên lợi nhuận ngoài kế hoạch
Faceworks có thể kiểm soát mức giảm tối đa, quyền nhân viên và lợi nhuận dự kiến trước khi áp dụng chính sách.
Một hồ sơ khách hàng dùng chung trên toàn chuỗi
Khách mua tại bất kỳ cửa hàng nào vẫn được ghi nhận chung lịch sử giao dịch, điểm thưởng và hạng thành viên.
Dữ liệu có thể phân tích
Quản lý ca bán hàng và tiền cuối ngày
Biết ngay chênh lệch nằm ở ca nào và ai phụ trách
Mỗi giao dịch được liên kết với cửa hàng, ca bán hàng, nhân viên và hình thức thanh toán.
Ban lãnh đạo theo dõi toàn chuỗi theo thời gian thực
Các KPI có thể được thiết kế theo cửa hàng, khu vực, sản phẩm, nhân viên và thời gian.
Kết nối cửa hàng vật lý với các kênh online
Faceworks có thể quản lý đơn từ nhiều kênh nhưng vẫn dùng chung tồn kho, khách hàng và chính sách bán hàng.
Luồng xử lý đơn đa kênh
Lợi ích khi triển khai Faceworks
Phù hợp với mô hình riêng của từng chuỗi
Mỗi ngành bán lẻ có cách quản lý sản phẩm, giá, tồn kho, khách hàng và khuyến mại khác nhau. Faceworks khảo sát thực tế rồi thiết kế hệ thống phù hợp.
Faceworks đồng hành từ khảo sát đến vận hành
Giải pháp được xây dựng dựa trên quy trình bán hàng, kho, dữ liệu và mục tiêu quản trị thực tế của doanh nghiệp.
Chuỗi cửa hàng của bạn đang cần quản lý tập trung hơn?
Faceworks có thể khảo sát mô hình hiện tại và thiết kế giải pháp phù hợp từ vài cửa hàng đến hệ thống bán lẻ nhiều tỉnh thành.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm có quản lý được nhiều cửa hàng không?
Có. Faceworks hỗ trợ dữ liệu tập trung, phân quyền theo cửa hàng, khu vực và dashboard tổng hợp toàn hệ thống.
Có xem được tồn kho của từng cửa hàng theo thời gian thực không?
Có. Người quản lý có thể theo dõi tồn thực tế, tồn khả dụng, hàng giữ và hàng đang điều chuyển.
Có áp dụng được nhiều chương trình khuyến mại không?
Có thể. Hệ thống hỗ trợ nhiều loại chương trình, điều kiện, thời gian, phạm vi cửa hàng và nhóm khách hàng.
Có dùng chung điểm thành viên trên toàn chuỗi không?
Có. Khách hàng có thể tích điểm và sử dụng quyền lợi tại các cửa hàng được doanh nghiệp cho phép.
Có kết nối website và sàn thương mại điện tử không?
Có thể tích hợp qua API hoặc phương thức đồng bộ phù hợp để quản lý đơn hàng, tồn kho và trạng thái tập trung.
Các sản phẩm liên quan
Phần mềm quản lý
cửa hàng giày dép
Giúp quản lý nhân sự, sản phẩm, hoạt động mua- bán, khách hàng, hóa đơn chứng từ…
Phần mềm quản lý
showroom ô tô
Giúp quản lý kế hoạch đặt xe, kinh doanh kho xe, kế toán thu chi, báo cáo…
Phần mềm quản lý
cửa hàng xe đạp điện
Giúp quản lý hàng hóa, kho hàng tồn, hoạt động mua-bán, thu-chi, báo cáo…
Phần mềm quản lý
cửa hàng mỹ phẩm
Giúp quản lý, chứng từ, doanh thu, công nợ, các mặt hàng mĩ phẩm với chủng loại, số lượng khác nhau….
Phần mềm quản lý
phòng game
Phần mềm giúp quản lý thông tin khách hàng, hoạt động phòng game, tình trạng phê duyệt…
Phần mềm quản lý
tiệm thuốc
pan Phần mềm giúp quản lý bán hàng, thông tin và chăm sóc khách hàng, kho hàng…
