Phần mềm quản lý phòng khám thú ý

     “Faceworks” là phần mềm quản lý phòng khám thú y được thiết kế và xây dựng bởi Công ty Cổ phẩn Dịch vụ và Công nghệ TiT. Phần mềm giúp chủ phòng khám quản lý đồng bộ, thống nhất tất cả các dữ liệu liên quan đến thú cưng, khách hàng, lịch hẹn khám, quản lý đơn thuốc, lịch tiêm phòng,… Đây thực sự là một giải pháp tối ưu để nâng cao chất lượng và dịch vụ khách hàng của phòng khám bạn.

Lợi ích khi sử dụng phần mềm

• Tất cả mọi thông tin về thú cưng, khách hàng (tức chủ thú cưng), lịch khám, dịch vụ, đơn thuốc, số lượng thuốc trong kho và các thông tin khác của phòng khám đều được lưu lại trên một hệ thống duy nhất của phần mềm, giúp tránh thất thoát.
• Phần mềm có thể sử dụng trên nhiều thiết bị, miễn là thiết bị đó có kết nối internet (máy tính, điện thoại, ipad,…), giúp người dùng dễ dàng truy cập mọi lúc mọi nơi, từ đó chủ phòng khám nhanh chóng phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề nảy sinh.
• Giảm thiểu các công việc trùng lặp, tiết kiệm thời gian.
• Giao diện thân thiện, đơn giản, dễ sử dụng, khả năng tùy chỉnh cao, có thể sửa đổi cho phù hợp với tất cả các mô hình phòng khám, có thể thay đổi linh hoạt để đáp ứng nhu cầu từ phía phòng khám

Tính năng

Quản lý khách hàng và thú cưng

• Quản lý thông tin khách hàng: thông tin cá nhân, địa chỉ liên lạc, loài thú cưng gửi khám, tên thú cưng (nếu có), mã thú cưng,…
• Quản lý thông tin thú cưng: mã thú cưng, tên thú cưng, tuổi, giới tính, màu lông, loài, giống, thông tin chủ nhân, bệnh án (nếu có),…
• Quản lý lịch hẹn khám, lịch tái khám tại phòng khám.
• Quản lý lịch khám tại nhà.
• Lưu lại lịch sử khám bệnh của thú cưng, theo dõi tình hình sức khỏe của thú cưng theo thời gian.
• Lên lịch tiêm phòng, giám sát và thống kê các mũi tiêm.
• Thống kê về nguồn khách hàng: thông tin thời gian tạo, nguồn hình thành khách hàng, nhân viên tiếp nhận khách hàng,…

Quản lý kho dược, vật tư

• Quản lý danh sách các loại thuốc với các thông tin như: tên thuốc, cách dùng, liều dùng,…
• Kiểm soát số lượng thuốc còn lại trong kho để nhập về kịp thời.
• Phân loại thuốc theo nhiều tiêu chí như: chức năng, sử dụng phổ biến, nguồn gốc,…
• Quản lý trang thiết bị, vật tư của phòng khám: ngày nhập thiết bị, thời gian sử dụng, tình trạng thiết bị, ngày bảo hành,…
• Kết nối dữ liệu các loại máy nội soi, máy xét nghiệm, máy siêu âm,…

Quản lý và kê toa thuốc

• Thiết lập đơn thuốc bao gồm: thông tin của thú cưng, triệu chứng, chuẩn đoán bệnh, danh sách thuốc cần dùng, liều lượng, thời gian sử dụng thuốc,… ghi chú của bác sỹ.
• Cho phép sử dụng chữ ký điện tử trên toa thuốc.
• Hỗ trợ cảnh báo tương tác thuốc, thuốc không hợp nhau, tự động tính toán liều lượng thuốc.

Quản lý các dịch vụ

• Quản lý dịch vụ nội trú (theo dõi khám chữa bệnh lâu dài): quản lý danh sách phòng, chuồng cho thú cưng; quản lý lịch cấp phát thuốc, cho ăn; theo dõi tình trạng sức khỏe hàng ngày,…
• Quản lý dịch vụ khách sạn thú cưng (khi chủ gửi nuôi hộ): quản lý danh sách phòng; chuồng cho thú cưng; quản lý thông tin khách hàng gửi thú; quản lý lịch ăn uống, tắm rửa cho thú cưng;…
• Quản lý dịch vụ spa cho thú cưng: lưu lại các yêu cầu của khách hàng, ghi chú tình hình sức khỏe thú cưng để xét có thể tiến hành dịch vụ hay không,…

Quản lý tài chính

• Tính giá khám bệnh, giá thuốc, giá dịch vụ tự động.
• Viết hóa đơn khám bệnh, hóa đơn bán thuốc.
• Viết phiếu thu tiền – hoàn tiền, tạm ứng – hoàn ứng, miễn giảm khám phí.
• Tạo các bảng biểu, biểu đồ, giúp dễ dàng theo dõi tình hình hoạt động và thống kê doanh thu của phòng khám.

Tính năng khác

• Bộ lọc dữ liệu và chức năng tìm kiếm với các tiêu chí đa dạng, giúp nhanh chóng tra cứu thông tin khách hàng, thông tin thú cưng, lịch sử khám bệnh,…
• Quản lý nhân viên: Phần mềm có khả năng tích hợp với máy chấm công, tính lương, giúp tiết kiệm thời gian trong công việc này.
• Khả năng phân quyền cho người dùng chi tiết đến từng hạng mục, người dùng có thể giới hạn khu vực được xem dữ liệu, giới hạn quyền hạn thao tác với dữ liệu, giúp chủ phòng khám vẫn có thể quản lý theo dõi tình hình của nhân viên một cách tập trung mà đảm bảo bảo mật thông tin quan trọng
• Khả năng tùy biến của phần mềm rất linh hoạt, không theo một khuôn mẫu nhất định nào – điều mà các phần mềm khác không có được. Phần mềm được xây dựng theo quy trình làm việc và nhu cầu của chủ phòng khám nên phù hợp với mọi loại hình phòng khám và dễ dàng thay đổi đế đáp ứng nhu cầu từ phía phòng khám.
• Cho phép import dữ liệu từ tệp hoặc export dữ liệu ra file excel nhanh chóng.

Kết lại

     Phần mềm quản lý phòng khám “faceworks” có thể nói là giải pháp phù hợp nhất để giải quyết mọi nhu cầu quản lý phòng khám. Với khả năng tùy chỉnh linh hoạt không theo bất kì khuôn mẫu nào, phần mềm sẽ được xây dựng chi tiết dựa trên quy trình quản lý và những yêu cầu của chủ phòng khám, nhờ đó mà người dùng có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng phần mềm, không phải thay đổi quy trình quản lý của mình. Phầm mềm giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực cho công tác quản lý, mang đến phong cách làm việc chuyên nghiệp cho phòng khám. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay để có được giải pháp quản lý toàn diện này.