Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ tùy chỉnh theo mô hình đào tạo
Faceworks giúp trung tâm quản lý tuyển sinh, test đầu vào, xếp lớp, lịch học, giáo viên, điểm danh, học phí, kết quả học tập và chăm sóc học viên trên một nền tảng thống nhất.
Trung tâm càng đông học viên, quản lý thủ công càng dễ phát sinh sai sót
Khi tuyển sinh, lớp học, học phí, điểm danh và kết quả học tập được quản lý bằng nhiều file khác nhau, trung tâm khó theo dõi đầy đủ hành trình của từng học viên.
Lead tuyển sinh bị bỏ sót
Khách hàng đến từ website, Facebook, Zalo hoặc giới thiệu nhưng không được chăm sóc theo một quy trình thống nhất.
Test đầu vào và xếp lớp chưa đồng bộ
Kết quả kiểm tra, trình độ và lớp phù hợp được lưu rời rạc, dễ xếp sai cấp độ.
Trùng lịch giáo viên và phòng học
Xếp lịch thủ công dễ dẫn đến trùng ca, trùng phòng hoặc vượt quá năng lực giảng dạy.
Học phí khó đối soát
Khó theo dõi khoản phải thu, đã thu, miễn giảm, bảo lưu, chuyển lớp hoặc học bù.
Điểm danh cập nhật chậm
Nhân viên và phụ huynh không nhận được thông tin kịp thời khi học viên nghỉ nhiều buổi.
Nhiều cơ sở thiếu dữ liệu tập trung
Ban lãnh đạo phải tổng hợp báo cáo thủ công từ từng chi nhánh trước khi ra quyết định.
Quản lý toàn bộ hành trình của học viên trên một hệ thống
Faceworks kết nối dữ liệu từ lúc học viên để lại thông tin, được tư vấn, làm bài test, xếp lớp, đóng học phí, đi học cho đến khi hoàn thành khóa và đăng ký khóa tiếp theo.
CRM tuyển sinh
Quản lý nguồn khách, lịch hẹn, tư vấn viên và tỷ lệ chuyển đổi.
Test và xếp lớp
Ghi nhận điểm đầu vào, kỹ năng và đề xuất cấp độ phù hợp.
Hồ sơ học viên 360°
Tập trung thông tin cá nhân, phụ huynh, lớp học, học phí và lịch sử học.
Dashboard điều hành
Theo dõi tuyển sinh, sĩ số, học phí, chuyên cần và tái đăng ký.
Các phân hệ phù hợp với trung tâm ngoại ngữ
Hệ thống có thể tùy chỉnh theo chương trình tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Trung hoặc các mô hình đào tạo ngoại ngữ khác.
Tuyển sinh và chăm sóc lead
Ghi nhận nguồn khách, nhu cầu học, mục tiêu, lịch sử tư vấn, lịch hẹn và trạng thái chăm sóc.
Test đầu vào
Quản lý lịch test, điểm nghe, nói, đọc, viết, nhận xét và kết quả xếp trình độ.
Quản lý học viên
Lưu hồ sơ cá nhân, phụ huynh, lịch sử lớp học, bảo lưu, chuyển lớp và kết quả học tập.
Quản lý lớp học
Theo dõi sĩ số, cấp độ, chương trình, giáo trình, giáo viên, phòng học và trạng thái lớp.
Thời khóa biểu
Xếp lịch giáo viên, trợ giảng, phòng học và ca học, đồng thời cảnh báo trùng lịch.
Điểm danh
Điểm danh theo buổi, QR hoặc thiết bị phù hợp; cảnh báo khi học viên vắng nhiều.
Quản lý học phí
Theo dõi khoản phải thu, đã thu, công nợ, miễn giảm, học thử, bảo lưu và chuyển lớp.
Giáo viên và trợ giảng
Quản lý hồ sơ, chuyên môn, lịch dạy, số giờ đứng lớp và chính sách lương.
Kết quả học tập
Quản lý điểm kiểm tra, nhận xét, tiến độ kỹ năng và điều kiện lên cấp độ tiếp theo.
Bài tập và tài liệu học
Quản lý giáo trình, bài tập, tài liệu, bài kiểm tra và lịch sử nộp bài của học viên.
Thông báo tự động
Gửi lịch học, lịch test, học phí, điểm số và thông báo nghỉ học qua SMS, Email hoặc Zalo.
Quản lý nhiều cơ sở
Phân quyền và báo cáo theo chi nhánh, khu vực, chương trình hoặc toàn hệ thống.
Dữ liệu xuyên suốt từ tuyển sinh đến tái đăng ký
Xếp học viên đúng trình độ ngay từ đầu
Kết quả kiểm tra có thể được quản lý theo từng kỹ năng, thang điểm và chuẩn đánh giá riêng của trung tâm.
Ví dụ tiêu chí xếp lớp
Nghe
Khả năng hiểu nội dung và phản xạ nghe.
Nói
Phát âm, từ vựng, phản xạ và giao tiếp.
Đọc
Tốc độ đọc, hiểu ý và vốn từ.
Viết
Ngữ pháp, cấu trúc và khả năng diễn đạt.
Quản lý học phí linh hoạt
Biết chính xác học viên đã đóng bao nhiêu và còn phải thu bao nhiêu
Mỗi khoản thu được liên kết với học viên, lớp học, chương trình và người thu, giúp trung tâm dễ đối soát doanh thu theo ngày hoặc theo cơ sở.
Sắp xếp nguồn lực giảng dạy khoa học hơn
Trung tâm có thể quản lý giáo viên Việt Nam, giáo viên bản ngữ, trợ giảng và lịch làm việc theo từng cơ sở.
Cảnh báo xếp lịch
Ban lãnh đạo theo dõi trung tâm theo thời gian thực
Các KPI được thiết kế theo đúng cách trung tâm đánh giá tuyển sinh, đào tạo và tài chính.
Lợi ích khi triển khai Faceworks
Phù hợp với mô hình đào tạo riêng của từng trung tâm
Mỗi trung tâm có cấp độ, chương trình, cách xếp lớp, chính sách học phí và phương pháp đánh giá khác nhau. Faceworks khảo sát thực tế rồi thiết kế hệ thống phù hợp.
Faceworks đồng hành từ khảo sát đến vận hành
Giải pháp được xây dựng dựa trên quy trình thực tế, chương trình đào tạo và mục tiêu quản trị của trung tâm.
Trung tâm ngoại ngữ của bạn đang cần quản lý tập trung hơn?
Faceworks có thể khảo sát mô hình hiện tại và thiết kế giải pháp phù hợp từ một trung tâm nhỏ đến hệ thống đào tạo ngoại ngữ nhiều cơ sở.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm có phù hợp với trung tâm ngoại ngữ nhỏ không?
Có. Trung tâm có thể bắt đầu từ tuyển sinh, học viên, lớp học, học phí và điểm danh, sau đó mở rộng khi quy mô tăng.
Có quản lý được giáo viên bản ngữ không?
Có. Hệ thống có thể lưu hồ sơ, hợp đồng, lịch dạy, số giờ, mức lương và đánh giá giáo viên bản ngữ.
Có hỗ trợ test đầu vào và xếp lớp không?
Có. Trung tâm có thể thiết lập thang điểm, kỹ năng đánh giá, kết quả test và quy tắc đề xuất cấp độ.
Có xử lý bảo lưu và chuyển lớp không?
Có. Hệ thống lưu lịch sử bảo lưu, số buổi còn lại, chuyển lớp và điều chỉnh học phí liên quan.
Có quản lý được nhiều chi nhánh không?
Có. Faceworks hỗ trợ dữ liệu tập trung, phân quyền theo cơ sở và dashboard tổng hợp toàn hệ thống.
Các sản phẩm liên quan
Phần mềm quản lý
trung tâm đào tạo
Quản lý học viên, giáo viên, chương trình đào tạo, Lớp học, Khóa học, Thời khóa biểu, Thu chi…
Phần mềm quản lý
Trung tâm tiếng anh
Faceworks giúp quản lý học viên, tối ưu nguồn lực về giảng viên, cơ sở vật chất và nhân viên,
Phần mềm quản lý
Trung tâm du học
Faceworks giúp quản lý học sinh , quản lý đối tác, quản lý thu chi, quản lý chương trình đào tạo,
Phần mềm quản lý
Tuyển sinh
Giúp quản lý thông tin thí sinh, tổ chức thi tuyển, quản lý bài thi, phân loại và xếp lớp,…
Phần mềm quản lý
cửa hàng sách
Giúp quản lý khách hàng, hoạt động mua- bán, hàng hóa, kết toán thu-chi, báo cáo, hệ thống….
Phần mềm quản lý
thư viện
Quản lý đầu mục sách, thiết bị, quản lý mượn, trả sách chuyên nghiệp bằng mã vạch,…
