Thế nào là hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp?
Hoạch định chiến lược chăm sóc khách hàng chi tiết, Xây dựng bộ phận chuyên chăm sóc khách hàng, Tiếp cận, chăm sóc khách hàng trên nhiều kênh truyền thông
Kỹ năng giao việc cho nhân viên
Kiểm soát thời gian và số lượng công việc của mỗi nhân viên, Nắm rõ năng lực và thế mạnh của từng nhân viên, Đánh giá chất lượng công việc, mức độ hoàn thành
Tầm quan trọng của quy trình quản lý
Quy trình quản lý giúp doanh nghiệp hoạt động nhịp nhàng thống nhất, hiệu quả công việc được đảm bảo và giúp giảm chi phí quản lý, tránh những rắc rối phát sinh
Vì sao bạn nên sử dụng phần mềm quản lý trung tâm du học?
Mỗi nhân viên sẽ được phân quyền truy cập vào phần mềm. Họ có thể cập nhật thông tin, giờ giấc làm việc, các cuộc hẹn tư vấn, nhiệm vụ cần làm, hồ sơ của học sinh mình đang tư vấn.
Dịch vụ tư vấn quy trình quản lý
Đội ngũ nhân viên tư vấn và kỹ thuật luôn cố gắng hết mình để mang đến cho khách hàng dịch vụ cũng như sản phẩm tuyệt vời nhất, nhằm tạo ra hiệu quả không ngừng cho doanh nghiệp của khách hàng.
Lý do các doanh nghiệp triển khai phần mềm quản lý thất bại
Phần mềm quản lý doanh nghiệp là một sản phẩm công nghệ cao. Chính vì thế, nếu doanh nghiệp bạn đang có thói quen sử dụng những phương pháp lãnh đạo truyền thống như giấy tờ, hồ sơ, bạn sẽ gặp phải rất nhiều khó khăn khi sử dụng phần mềm quản lý.
5 chiến thuật giành lại khách hàng
Làm thế nào để công ty của bạn có lợi thế trong cuộc đua giành khách hàng đầy khó khăn và luôn kịch tính? Trong bài viết này có thể sẽ chứa những câu trả lời
Lý do bạn cần phần mềm quản lý trung tâm du học
Nhu cầu chinh phục kho kiến thức nhân loại ngày càng cháy bỏng cộng thêm sự kiện Việt Nam chính hội nhập thì việc học du học đã không còn quá khó khăn và xa…
Xu hướng quản lý trung tâm tiếng Anh bằng phần mềm
Khi những giải pháp truyền thống không mang lại hiệu quả, người quản lý các trung tâm tiếng Anh đã tìm đến phần mềm quản lý để giải quyết những khó khăn và giảm thiểu những thất thoát và nhầm lẫn không đáng có.
Các yếu tố giúp triển khai phần mềm quản lý thành công
Phần mềm chỉ được triển khai và có được những thành công nhất định trong quá trình triển khai khi ban lãnh đạo doanh nghiệp, công ty nhận thức được tầm quan trọng của phần mềm quản lý.