hệ thống chăm sóc khách hàng
Bí quyết lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh
Làm thế nào để khiến khách hàng thay vì mua sản phẩm, dịch vụ của đối thủ thì sẽ chọn mua của doanh nghiệp mình.
Phần mềm quản lý khách hàng doanh nghiệp
Tăng doanh thu, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, đánh giá tiềm năng khách hàng, tiếp thị đơn giản, giảm tải và đẩy nhanh công việc bán hàng .
Giám sát công nợ trong phần mềm quản lý khách hàng
Tính công nợ tổng thể và cá nhân, lưu trữ chi tiết công nợ, hỗ trợ tải xuống báo cáo công nợ. Chính xác, rõ ràng, tránh nhầm lẫn, sai sót làm hao hụt tài chính
Nâng cao chất lượng nhân viên chăm sóc khách hàng
Phần mềm CRM Faceworks quản lý data khách hàng chi tiết, ưu tiên khách hàng tiềm năng, nhắc lịch chăm sóc khách hàng, kiểm soát toàn bộ giao dịch.
Quản lý chăm sóc khách hàng tự động
Phần mềm CRM tự động phân loại, kiểm tra, lưu trữ thông tin khách hàng, nhắc lịch khách hàng và chấm điểm tiềm năng.
Các bước lập kế hoạch triển khai quản lý khách hàng CRM
Bảy bước thiết lập kế hoạch quản lý khách hàng: Xây dựng đội ngũ, thiết lập mục tiêu, chuẩn bị, tích hợp dữ liệu, phân quyền, xác định rủi ro và giải pháp
Đột phá quản lý chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp
Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng nhân viên và tăng doanh thu, giám sát chiến dịch Marketing và bảo mật thông tin.
Dự báo doanh số và lập kế hoạch bán hàng
Dự báo doanh số và lập kế hoạch bán hàng là hai bước nhất thiết phải làm để quản lý kinh doanh hiệu quả, cùng phần mềm CRM Faceworks biến 2 bước đó trở nên dễ dàng
Thế nào là hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp?
Hoạch định chiến lược chăm sóc khách hàng chi tiết, Xây dựng bộ phận chuyên chăm sóc khách hàng, Tiếp cận, chăm sóc khách hàng trên nhiều kênh truyền thông
