phần mềm chăm sóc khách hàng
4 điểm yếu phổ biến về chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp Việt
Hiện nay, các doanh nghiệp đã nhận thức được tầm quan trọng sâu sắc của một bộ máy chăm sóc khách hàng và việc nâng cao trải nghiệm khách hàng
Bí quyết lôi kéo khách hàng của đối thủ cạnh tranh
Làm thế nào để khiến khách hàng thay vì mua sản phẩm, dịch vụ của đối thủ thì sẽ chọn mua của doanh nghiệp mình.
Tiết lộ bí quyết chiến lược chăm sóc khách hàng thành công
Bí quyết chăm sóc khách hàng ứng dụng phần mềm quản lý CRM online cho doanh nghiệp nhằm tăng tối đa lợi nhuận
CRM – tạo lợi thế cạnh tranh
Cạnh tranh là một xu thế tất yếu của thị trường hiện nay. Và để có thể phát triển doanh nghiệp, bạn phải đương đầu với xu thế đó, khẳng định bản thân, tiến xa hơn so với các doanh nghiệp khác
Thiết lập hệ thống quản lý khách hàng chặt chẽ bằng CRM
Cần làm gì để thực hiện việc quản lý khách hàng hiệu quả, chặt chẽ? Làm như thế nào để thu hút được nhiều khách hàng và có thể giữ chân họ? CRM có thể là giải pháp tối ưu mà bạn nên lưu tâm đến
Nâng cao chất lượng nhân viên chăm sóc khách hàng
Phần mềm CRM Faceworks quản lý data khách hàng chi tiết, ưu tiên khách hàng tiềm năng, nhắc lịch chăm sóc khách hàng, kiểm soát toàn bộ giao dịch.
Quản lý chăm sóc khách hàng tiêu chuẩn quốc tế
Tự động quản lý khách hàng chuyên nghiệp, an toàn dữ liệu, tiết kiệm thời gian, nguồn lực, truy cập mọi lúc mọi nơi, dự đoán, báo cáo xu thế thị trường.
Các bước lập kế hoạch triển khai quản lý khách hàng CRM
Bảy bước thiết lập kế hoạch quản lý khách hàng: Xây dựng đội ngũ, thiết lập mục tiêu, chuẩn bị, tích hợp dữ liệu, phân quyền, xác định rủi ro và giải pháp
Đột phá quản lý chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp
Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao chất lượng nhân viên và tăng doanh thu, giám sát chiến dịch Marketing và bảo mật thông tin.
Bí quyết chăm sóc khách hàng hiệu quả
Để khiến một khách hàng mới, thậm chí là khách hàng lâu năm luôn hài lòng về chất lượng phục vụ không phải chuyện đơn giản. Quá trình này vừa tốn thời gian…
