Giải pháp quản lý thông tin khách hàng bằng phần mềm CRM Faceworks
Nhiều nhà quản lý sau một thời gian dài tập trung phát triển kinh doanh sẽ thường gặp phải vấn đề về việc quản lý thông tin khách hàng. Bởi vào thời gian đầu,
6 cách cải thiện dịch vụ khách hàng
Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt không chỉ xây dựng lòng trung thành và sự hài lòng của khách hàng, mà nó còn là một công cụ marketing đắc lực nhất trong
Bí quyết thu thập data khách hàng thời đại 4.0
Trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, ai có nhiều data chất lượng hơn thì khả năng thắng cao hơn những đối thủ cạnh tranh khác. TIT gợi ý các tip thu thập data khách hàng.
Bí quyết quản lý năng suất sale của nhân viên cho nhà quản lý
Các nhà quản trị hiện nay gặp khá nhiều vấn đề trong việc quản lý năng suất làm việc của nhân viên kinh doanh. Hiểu được những khó khăn này của nhà quản trị, đội ngũ TIT chúng tôi đã sáng tạo tính năng Báo cáo sale
Dân Sales mới vào nghề nên tìm kiếm khách hàng tiềm năng ở đâu?
Đối với người làm Sales thì khách hàng tiềm năng là vô cùng quan trọng. Việc chốt đơn hàng với khách đã khó, tuy nhiên việc tìm kiếm khách hàng còn khó hơn. Vì vậy hi vọng những gợi ý dưới đây của chúng tôi có thể giúp bạn thuận lợi hơn trên con đường “săn” khách hàng.
Chiến lược nào để thu hút khách hàng khi giá sản phẩm cao hơn đối thủ?
Trên thương trường kinh doanh,các doanh nghiệp thường để giá sản phẩm thấp nhất thu hút khách hàng mua sản phẩm của mình. Tuy nhiên không thể cứ để giá chạy theo các đối thủ mãi được, vậy phải làm thế nào khi giá sản phẩm của bạn cao hơn giá sản phẩm của đối thủ?
Những gợi ý khi lên kế hoạch chăm sóc khách hàng
Khách hàng là nguồn tài nguyên, nguồn sống của bất kỳ doanh nghiệp nào. Chính vì thế, việc chăm sóc khách hàng là vô cùng quan trọng khi nó quyết định sự sống còn của một doanh nghiệp. Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng đòi hỏi rất nhiều đầu tư về công sức và tiền bạc.
Bất cập quản lý khách hàng bằng phần mềm Excel
Bên cạnh một vài ưu điểm thông dụng, việc quản trị khách hàng bằng Excel gặp rất nhiều bất cập, phần mềm quản lý khách hàng CRM giải quyết đa phần rắc rối
Phần mềm CRM – Quản lý chăm sóc khách hàng Online
Ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM Online Faceworks: lưu trữ thông tin khách, nhắc lịch hẹn, gửi tin nhắn, email, quản lý nhân sự, tài chính, marketing
Phần mềm quản lý thẻ khách hàng VIP
Faceworks giúp lưu trữ lịch sử giao dịch của khách hàng, tích lũy điểm, chăm sóc khách hàng