Phần mềm quản lý liệu trình điều trị sẹo theo vùng điều trị, công nghệ và tiến triển
Điều trị sẹo cần theo dõi loại sẹo, vùng điều trị, mức độ lõm/lồi, công nghệ sử dụng, số buổi, thông số máy, ảnh trước sau và phản ứng da. Faceworks giúp spa/thẩm mỹ viện quản lý liệu trình điều trị sẹo có hệ thống hơn và dễ đánh giá hiệu quả theo thời gian.
Vấn đề thực tế doanh nghiệp thường gặp
Thông tin rời rạc
Sẹo cần đánh giá theo vùng và theo thời gian dài, nếu thiếu dữ liệu rất khó tư vấn lại.
Dễ sai trạng thái
Nhiều công nghệ phối hợp cần lưu thông số, khoảng cách buổi và phản ứng da.
Khó báo cáo kịp thời
Khách hàng kỳ vọng cao nên cần minh bạch tiến triển, dặn dò và cam kết.
Dữ liệu cần quản lý tập trung
- Hồ sơ đối tượng chính: học viên, bệnh nhân, khách hàng, phòng hoặc dịch vụ
- Trạng thái xử lý theo từng bước và thời điểm cập nhật
- Người phụ trách, chi nhánh/cơ sở, ca làm hoặc lớp học liên quan
- Chứng từ, ảnh, ghi chú, lịch hẹn, kết quả hoặc tài liệu kèm theo
- Dashboard theo ngày, tháng, chiến dịch, chi nhánh và người phụ trách
Quy trình vận hành đề xuất
-
Tạo hồ sơ sẹo theo loại, vùng, mức độ, nguyên nhân và tình trạng da nền.
-
Thiết lập phác đồ: công nghệ, số buổi, khoảng cách, sản phẩm và lưu ý chăm sóc.
-
Ghi nhận từng buổi điều trị, thông số máy, thao tác, phản ứng và sản phẩm dùng.
-
Lưu ảnh theo vùng điều trị, góc chụp và mốc thời gian để so sánh tiến triển.
-
Nhắc lịch tái khám, chăm sóc tại nhà và ghi nhận phản hồi sau buổi.
-
Báo cáo tỷ lệ hoàn thành liệu trình, kết quả cải thiện và doanh thu dịch vụ.
Rule tự động và cảnh báo
Cảnh báo khi quá hạn, thiếu dữ liệu bắt buộc hoặc vượt ngưỡng cấu hình.
Tự động cập nhật trạng thái khi hoàn tất bước nghiệp vụ liên quan.
Phân quyền xem/sửa theo vai trò, cơ sở và nhóm dữ liệu.
Lưu lịch sử thay đổi để đối soát khi phát sinh khiếu nại hoặc sai lệch.
Faceworks tùy biến theo quy trình riêng
Faceworks có thể thiết kế biểu mẫu, trạng thái, phân quyền, dashboard và luồng phê duyệt theo đúng cách doanh nghiệp đang vận hành. Nhờ đó dữ liệu nghiệp vụ được cập nhật đúng nơi, đúng người và đủ tin cậy để ra quyết định.
Câu hỏi thường gặp
Có theo dõi từng vùng sẹo không?
Có. Faceworks có thể tách vùng điều trị và ảnh theo từng vùng.
Có lưu thông số máy điều trị không?
Có. Hệ thống lưu công nghệ, thông số và ghi chú từng buổi.
Có quản lý số buổi còn lại không?
Có. Thẻ liệu trình tự trừ buổi khi hoàn tất dịch vụ.
Muốn số hóa nghiệp vụ điều trị sẹo?
Faceworks có thể khảo sát quy trình và cấu hình hệ thống phù hợp với doanh nghiệp.
