Phần mềm quản lý phòng khám đông y
Faceworks ERP theo quy trình riêng
Phần mềm quản lý phòng khám đông y
Phòng khám đông y có đặc thù bài thuốc, thang thuốc, dược liệu và liệu trình trị liệu. Phần mềm cần hỗ trợ cả khám bệnh, bốc thuốc, trị liệu và quản lý kho dược liệu.
Mockup dashboard vận hành
Dashboard đông y kết nối bệnh án, bài thuốc, kho dược liệu và lịch trị liệu để phòng khám kiểm soát từ khám đến bốc thuốc và tái khám.
| Khám hôm nay | 15 lượt khám, 8 lượt bốc thuốc, 6 buổi trị liệu |
| Kho dược liệu | Tồn vị thuốc, hạn dùng, lô nhập, định mức thang |
| Liệu trình | Châm cứu, xoa bóp, bấm huyệt, ngâm thuốc |
| Theo dõi | Triệu chứng, mạch, lưỡi, đáp ứng bài thuốc |
Bản chất nghiệp vụ
Đông y có nghiệp vụ khác phòng khám thông thường: bác sĩ cần ghi nhận chứng trạng, mạch, lưỡi, thể bệnh, bài thuốc gia giảm, số thang, cách sắc, liệu trình châm cứu hoặc xoa bóp và phản hồi sau dùng thuốc.
Vấn đề thực tế thường gặp
Bài thuốc khó chuẩn hóa
Bài thuốc gia giảm theo từng bệnh nhân nên nếu ghi tay dễ thiếu thành phần, sai liều hoặc khó tra lại.
Kho dược liệu phức tạp
Mỗi thang thuốc dùng nhiều vị thuốc, cần trừ kho theo định mức và kiểm soát lô/hạn dùng.
Liệu trình rời rạc
Châm cứu, xoa bóp, bấm huyệt, ngâm thuốc thường được quản lý tách khỏi bệnh án.
Các phân hệ cần có
Hệ thống đông y cần quản lý bệnh án, bài thuốc, thang thuốc, kho dược liệu, liệu trình trị liệu, thu phí và tái khám.
Quy trình vận hành đề xuất
- Tiếp nhận bệnh nhân, kiểm tra bệnh sử và lần tái khám gần nhất.
- Bác sĩ ghi bệnh án đông y, chẩn đoán và chọn bài thuốc nền nếu có.
- Gia giảm bài thuốc, tạo thang, tính định mức dược liệu và chi phí.
- Kho bốc thuốc, in hướng dẫn dùng thuốc và trừ tồn dược liệu.
- Nếu có trị liệu, hệ thống xếp lịch châm cứu/xoa bóp/bấm huyệt.
- Tái khám, đánh giá đáp ứng và điều chỉnh bài thuốc hoặc liệu trình.
Báo cáo và kiểm soát
| Dược liệu | Tồn kho, hạn dùng, lô nhập, mức tiêu hao theo bài thuốc. |
| Hiệu quả điều trị | Số lượt tái khám, đáp ứng thuốc, điều chỉnh bài thuốc. |
| Dịch vụ trị liệu | Số buổi châm cứu, xoa bóp, bấm huyệt theo kỹ thuật viên. |
| Doanh thu | Doanh thu khám, thang thuốc, trị liệu, gói chăm sóc. |
Faceworks tùy biến theo quy trình doanh nghiệp
Faceworks có thể tùy biến theo phòng khám đông y gia truyền, trung tâm y học cổ truyền, phòng khám kết hợp đông tây y hoặc chuỗi trị liệu.
Câu hỏi thường gặp
Có tùy biến mẫu khám theo chuyên khoa không?
Có. Faceworks có thể cấu hình mẫu phiếu khám, chỉ số và trường dữ liệu riêng theo từng chuyên khoa.
Có nhắc lịch tái khám và chăm sóc sau khám không?
Có. Hệ thống có thể lập danh sách tái khám, nhắc việc cho lễ tân hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng.
Có nối kho thuốc, vật tư và thu phí với hồ sơ khám không?
Có. Đơn thuốc, vật tư sử dụng và dịch vụ chỉ định có thể liên thông với kho, thu ngân và báo cáo doanh thu.
