Phần mềm quản lý phòng khám thần kinh
Faceworks ERP theo quy trình riêng
Phần mềm quản lý phòng khám thần kinh
Phòng khám thần kinh cần theo dõi bệnh nhân qua nhiều lần tái khám, nhiều chỉ số đánh giá và phác đồ thuốc dài ngày, nên hồ sơ phải đủ sâu để bác sĩ nhìn được tiến triển.
Mockup dashboard vận hành
Màn hình bác sĩ tập trung vào diễn biến triệu chứng, kết quả cận lâm sàng, đơn thuốc cũ và các thang điểm so sánh giữa nhiều lần khám.
| Lịch khám | 12 ca tái khám, 5 ca mới, 3 ca cần ưu tiên |
| Thang điểm | GCS, NIHSS, đau, giấc ngủ, trí nhớ |
| Cận lâm sàng | MRI/CT/EEG/xét nghiệm gắn với từng lần khám |
| Cảnh báo | Thuốc dài ngày, tương tác thuốc, lịch tái khám |
Bản chất nghiệp vụ
Bệnh lý thần kinh thường không kết thúc sau một lần khám. Bác sĩ cần theo dõi đau đầu, chóng mặt, động kinh, tai biến, rối loạn giấc ngủ, suy giảm trí nhớ hoặc đau thần kinh qua từng lần tái khám, kèm thuốc dùng dài ngày và kết quả chẩn đoán hình ảnh.
Vấn đề thực tế thường gặp
Khó xem tiến triển
Bệnh án giấy không so sánh nhanh triệu chứng, thang điểm và đáp ứng thuốc qua nhiều lần khám.
Đơn thuốc dài ngày
Thuốc thần kinh cần kiểm soát liều, thời gian dùng, đổi thuốc và chống chỉ định.
Cận lâm sàng rời rạc
Kết quả MRI, CT, EEG, xét nghiệm nằm nhiều nơi nên bác sĩ mất thời gian đối chiếu.
Các phân hệ cần có
Hệ thống cần hỗ trợ hồ sơ bệnh án chuyên sâu, thang điểm, cận lâm sàng, thuốc dài ngày và lịch tái khám.
Quy trình vận hành đề xuất
- Lễ tân tiếp nhận bệnh nhân và xác định ca mới hoặc tái khám.
- Bác sĩ xem lịch sử triệu chứng, thuốc, cận lâm sàng và thang điểm cũ.
- Ghi nhận khám mới, cập nhật thang điểm và chỉ định cận lâm sàng nếu cần.
- Kê đơn, dặn dò theo dõi triệu chứng và thiết lập lịch tái khám.
- Thu ngân chốt phí khám, dịch vụ, xét nghiệm hoặc thủ thuật.
- Hệ thống nhắc tái khám, nhắc kết quả cần đọc và cảnh báo bệnh nhân bỏ hẹn.
Báo cáo và kiểm soát
| Theo dõi bệnh nhân | Danh sách bệnh nhân tái khám, bỏ hẹn, đổi thuốc, cần theo dõi sát. |
| Thống kê bệnh lý | Số ca đau đầu, động kinh, tai biến, rối loạn giấc ngủ, đau thần kinh. |
| Cận lâm sàng | Tỷ lệ chỉ định MRI/CT/EEG, kết quả bất thường và thời gian trả kết quả. |
| Doanh thu | Doanh thu khám, cận lâm sàng, thuốc, thủ thuật theo bác sĩ và nguồn khách. |
Faceworks tùy biến theo quy trình doanh nghiệp
Faceworks có thể cấu hình mẫu khám thần kinh, thang điểm, danh mục thuốc và quy trình tái khám theo cách vận hành riêng của từng phòng khám.
Câu hỏi thường gặp
Có tùy biến mẫu khám theo chuyên khoa không?
Có. Faceworks có thể cấu hình mẫu phiếu khám, chỉ số và trường dữ liệu riêng theo từng chuyên khoa.
Có nhắc lịch tái khám và chăm sóc sau khám không?
Có. Hệ thống có thể lập danh sách tái khám, nhắc việc cho lễ tân hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng.
Có nối kho thuốc, vật tư và thu phí với hồ sơ khám không?
Có. Đơn thuốc, vật tư sử dụng và dịch vụ chỉ định có thể liên thông với kho, thu ngân và báo cáo doanh thu.
