Phần mềm theo dõi điều trị cho phòng khám theo phác đồ, lần tái khám và đáp ứng bệnh nhân
Theo dõi điều trị không chỉ là lưu đơn thuốc. Phòng khám cần biết bệnh nhân đang ở giai đoạn nào, đã tái khám đúng hẹn chưa, triệu chứng thay đổi ra sao, kết quả xét nghiệm có cải thiện không và bác sĩ đã điều chỉnh phác đồ thế nào. Faceworks giúp gom toàn bộ hành trình điều trị vào một hồ sơ có thể tra cứu nhanh.
Vấn đề thực tế doanh nghiệp thường gặp
Hồ sơ rời rạc qua nhiều lần khám
Bác sĩ mất thời gian xem lại thông tin cũ, nhất là bệnh nhân điều trị dài ngày.
Không nhắc tái khám đúng lúc
Bệnh nhân quên lịch khiến phác đồ bị đứt đoạn và khó đánh giá hiệu quả.
Khó đánh giá đáp ứng điều trị
Triệu chứng, chỉ số xét nghiệm và thuốc dùng chưa được đặt cạnh nhau theo timeline.
Dữ liệu cần quản lý trong nghiệp vụ này
- Chẩn đoán, triệu chứng, mức độ bệnh
- Phác đồ, thuốc, liều dùng, thời gian dùng
- Lần tái khám, lịch hẹn, trạng thái đến/không đến
- Kết quả xét nghiệm, hình ảnh, chỉ số theo dõi
- Ghi chú đáp ứng, tác dụng phụ, điều chỉnh điều trị
Quy trình vận hành đề xuất trên Faceworks
-
Tạo hồ sơ điều trị
Bác sĩ mở đợt điều trị theo chẩn đoán và mục tiêu theo dõi.
-
Ghi nhận phác đồ
Đơn thuốc, chỉ định, lời dặn và mốc tái khám được lưu cùng một timeline.
-
Nhắc lịch bệnh nhân
Hệ thống gửi nhắc lịch hoặc đưa bệnh nhân vào danh sách cần gọi chăm sóc.
-
Cập nhật đáp ứng
Mỗi lần tái khám ghi triệu chứng, kết quả kiểm tra và mức độ cải thiện.
-
Điều chỉnh phác đồ
Bác sĩ lưu lý do tăng/giảm liều, đổi thuốc hoặc thêm chỉ định.
-
Tổng kết đợt điều trị
Khi kết thúc, Faceworks lưu kết quả, khuyến nghị và lịch theo dõi tiếp theo.
Rule tự động và cảnh báo nên có
Cảnh báo bệnh nhân quá hạn tái khám.
Nhắc bác sĩ kiểm tra kết quả xét nghiệm trước khi kết luận.
Lưu lịch sử điều chỉnh thuốc để tránh nhầm lẫn.
Phân quyền hồ sơ điều trị theo vai trò chuyên môn.
Faceworks tùy biến theo quy trình riêng
Không có một mẫu phần mềm cố định cho mọi doanh nghiệp. Faceworks có thể thiết kế biểu mẫu, trạng thái, phân quyền, dashboard, quy tắc cảnh báo và luồng phê duyệt theo đúng cách doanh nghiệp đang vận hành. Nhờ đó hệ thống vừa đủ chặt để kiểm soát dữ liệu, vừa đủ linh hoạt để không làm người dùng bị gò vào một quy trình xa lạ.
Câu hỏi thường gặp
Có xem được timeline điều trị của bệnh nhân không?
Có. Faceworks hiển thị các lần khám, thuốc, xét nghiệm và ghi chú theo thời gian.
Có nhắc lịch tái khám không?
Có. Hệ thống hỗ trợ danh sách nhắc lịch và trạng thái chăm sóc bệnh nhân.
Có lưu thay đổi phác đồ không?
Có. Mỗi thay đổi được ghi lại cùng lý do và người thực hiện.
Muốn số hóa nghiệp vụ theo dõi điều trị theo đúng quy trình của bạn?
Faceworks có thể khảo sát quy trình thực tế, thiết kế màn hình và báo cáo phù hợp với doanh nghiệp trước khi triển khai.
