Khách hàng bị phân tán

Lịch sử trao đổi, báo giá, đơn hàng và công nợ nằm ở nhiều người nên khó bàn giao và chăm sóc thống nhất.

Tồn kho thiếu chính xác

Nhân viên bán hàng không biết tồn khả dụng, hàng đã giữ cho đơn khác hoặc hàng đang trên đường về.

Khó biết lãi từng đơn hàng

Giá vốn, chiết khấu, vận chuyển, hoa hồng và chi phí phát sinh không được tập hợp đầy đủ theo từng giao dịch.

Công nợ khó kiểm soát

Không có cảnh báo hạn thanh toán, hạn mức tín dụng và lịch sử thu nợ theo từng khách hàng.

CRM và khách hàng

• Quản lý khách hàng, liên hệ, nhóm khách và khu vực
• Lưu lịch sử gọi điện, gặp gỡ, báo giá và đơn hàng
• Phân công nhân viên và kiểm soát bàn giao khách hàng

Báo giá và chính sách bán

• Lập báo giá theo sản phẩm, khách hàng và dự án
• Quản lý nhiều bảng giá, mức chiết khấu và chương trình
• Thiết lập quy trình duyệt giá thấp hoặc chiết khấu cao

Đơn hàng và hợp đồng

• Quản lý đơn bán, hợp đồng, phụ lục và lịch giao hàng
• Kiểm tra tồn, công nợ và hạn mức trước khi xác nhận
• Theo dõi thay đổi, hủy đơn và đơn hàng trả lại

Kho hàng

• Quản lý nhiều kho, nhiều vị trí và nhiều chi nhánh
• Nhập xuất tồn, điều chuyển, giữ hàng và kiểm kê
• Theo dõi lô, serial, hạn dùng, QR và barcode

Mua hàng

• Đề nghị mua, hỏi giá, so sánh nhà cung cấp và duyệt mua
• Quản lý đơn mua, lịch giao, nhập hàng và đối chiếu
• Theo dõi giá mua gần nhất và lịch sử giao dịch

Giao nhận và vận chuyển

• Lập kế hoạch giao theo tuyến, khu vực và thời gian
• Phân công xe, tài xế hoặc đơn vị vận chuyển
• Ghi nhận giao đủ, giao thiếu, trả hàng và ký nhận

Công nợ khách hàng

• Theo dõi phải thu theo hóa đơn, hợp đồng và đơn hàng
• Cảnh báo quá hạn, hạn mức tín dụng và lịch thanh toán
• Quản lý thu tiền, đối trừ, đặt cọc và biên bản đối chiếu

Công nợ nhà cung cấp

• Theo dõi phải trả, lịch thanh toán và khoản tạm ứng
• Đối chiếu đơn mua, nhập kho, hóa đơn và thanh toán
• Cảnh báo nghĩa vụ thanh toán đến hạn

Doanh số và lợi nhuận

• Doanh số theo nhân viên, khách hàng, sản phẩm và khu vực
• Lợi nhuận gộp theo đơn hàng, hợp đồng và kênh bán
• Phân tích chiết khấu, giá vốn và chi phí bán hàng

KPI và hoa hồng

• Giao chỉ tiêu doanh số, lợi nhuận và khách hàng mới
• Tính hoa hồng theo đơn, sản phẩm, thu tiền hoặc lợi nhuận
• Theo dõi mức hoàn thành của từng nhân viên và đội nhóm

App nhân viên kinh doanh

• Tra cứu giá, tồn kho và công nợ ngay tại khách hàng
• Tạo báo giá, đơn hàng và cập nhật lịch sử làm việc
• Check-in, chụp ảnh và gửi phê duyệt trên điện thoại

Báo cáo quản trị

• Dashboard doanh thu, lợi nhuận, tồn kho và dòng tiền
• Phân tích khách hàng, sản phẩm và hiệu quả kênh bán
• Cảnh báo tồn chậm, công nợ xấu và đơn hàng rủi ro

Hạn mức tín dụng

Chặn hoặc yêu cầu duyệt khi khách hàng vượt hạn mức được cấp.

Tuổi nợ

Phân loại nợ chưa đến hạn, quá hạn theo số ngày và mức độ rủi ro.

Lịch thu tiền

Giao việc nhắc nợ, ghi nhận kết quả liên hệ và ngày dự kiến thanh toán.

Đối chiếu công nợ

Tổng hợp chứng từ, phát sinh, thanh toán và biên bản theo từng khách hàng.

Bán buôn

Quản lý giá theo đại lý, hạn mức, công nợ, chiết khấu và sản lượng cam kết.

Bán dự án

Theo dõi cơ hội, hồ sơ, báo giá nhiều lần, hợp đồng và giao theo tiến độ.

Bán lẻ và showroom

Kết nối bán tại quầy, tồn kho, khách hàng, khuyến mại và thanh toán.

Kênh online

Đồng bộ đơn từ website, sàn hoặc ứng dụng theo nhu cầu tích hợp.

Hóa đơn điện tử

Tạo và đồng bộ hóa đơn từ dữ liệu đơn hàng, giao hàng và thanh toán.

Ngân hàng

Đối soát giao dịch, cập nhật thu tiền và theo dõi dòng tiền.

Kế toán

Đồng bộ doanh thu, giá vốn, công nợ, thu chi và chứng từ liên quan.

Website và sàn bán hàng

Nhận đơn, cập nhật tồn và trạng thái xử lý theo nhu cầu tích hợp.

Zalo, SMS và email

Gửi báo giá, xác nhận đơn, nhắc thanh toán và chăm sóc khách hàng.

Đơn vị vận chuyển

Đẩy đơn giao, nhận trạng thái và đối soát phí vận chuyển.

QR và barcode

Nhập xuất kho, kiểm kê, truy xuất lô và quản lý serial nhanh chóng.

API mở

Kết nối ứng dụng di động, ERP khác hoặc hệ thống nội bộ.